Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | юрок | в пятницу, 6 ноября 2015, 13:49 |
Мормышка гвоздешарик 1ш-39р.мормышка гвоздешарик 1-54р.мормышка 1ш-54р.столбик мормышка 1ш-40р.двухконуный 175мкр лавсан 13см -2шт-120р.одноконусный 175мкр лавсан 13см-4шт 68р.удочка зимняя 2шт-156р.леска 5ш-250р.мормышка подвес 1ш-50р.мормышка 1ш-50р.мормышка 1ш-39р.мормышка 1ш-54р.мормышка 1ш-54р.мормышка 1ш-55р.мормышка 1ш-55р.и того 1.138.00 рублей. накладная номер 49604 от 26.10.15. вот это все что у меня в посылке
| юрок | в четверг, 5 ноября 2015, 22:51 |
здравствуйте.немогу понять.получил заказ.на сумму 1138 рублей.а заплатил на почте 2169 рублей.объясните что это за хрень.вы писали чтото обойдется триста рублей.почему вышла суммма больше заказа.если так и будет.мне ваш магазин неустраивает.как я заказывал в уловистой точки так и буду.пусть лучше долже.но за товар платить в два раза больше.мне это ненужно.спасибо
 | Елена | в пятницу, 6 ноября 2015, 09:18 |
Здравствуйте, Юрий Вячеславович! 24/10 вы оформили заказ 138747 на сумму 876 руб. Далее 25/10 вы оформили заказ 138789 на сумму 1138 руб. Мы заказы объединили, т.к. предположили, что вы добрали до бесплатной доставки и заказы были отправлены одной посылкой. В итоге вы заплатили на почте 2014 руб. за стоимость товара по двум заказам + почтовый сбор за наложенный платеж.
 | Александр Цыганов | в четверг, 5 ноября 2015, 22:20 |
Здравствуйте! В заказе #139835 прошу заменить балансиры Rapala W05/LP и W05/BSR на два Rapala W03/BSR. Спасибо.
| Елена | в пятницу, 6 ноября 2015, 09:03 |
Здравствуйте! Балансиры Rapala W05/LP и W05/BSR из заказа уберем, на балансиры Rapala W03/BSR - 2 шт. сделайте дополнительный заказ.
 | Иван Семёнов | в четверг, 5 ноября 2015, 15:25 |
Здравсвтуйте! По какой причине отменён мой заказ #139728 ? Я его первый заказал!!!
| Елена | в четверг, 5 ноября 2015, 15:39 |
Здравствуйте, Иван! В комментарии к статусу заказа указано, что у спиннинга при проверке обнаружен брак.
 | Евгений Ташлыков | в четверг, 5 ноября 2015, 06:23 |
добрый день скажите пожалуйста что с заказом #139371. так как мне на почту приходят противоричивые сообщения. все ли есть в наличие? особенно интерисует
Костюм Alaskan WildRiver Camouflage XL? спасибо
| Елена | в четверг, 5 ноября 2015, 09:37 |
Здравствуйте! Заказ собран полностью и объединен с заказом 139564. Если при изменении статуса на Ждем оплаты комментариев об отсутствии какого-либо товара не указано, значит заказ готов к оплате.
| Евгений Ташлыков | в четверг, 5 ноября 2015, 10:38 |
жду заказ. оплачиваю всегда при получение в СДЭК. спасибо
| Елена | в четверг, 5 ноября 2015, 11:06 |
Способ оплаты изменен, стоимость доставки пересчитана (скидки за способ оплаты не будет). Заказ отправим завтра.
| Евгений Ташлыков | в четверг, 5 ноября 2015, 11:18 |
почему не будет скидки? раньше достовляли мне бесплатно . забирать буду сам в сдэк как всегда и оплачу на месте
| Елена | в четверг, 5 ноября 2015, 13:01 |
Евгений, приносим извинения! Был сбой в программе. Сейчас всё поправили. Доставка по заказу будет бесплатной. Отправим завтра.
| юрок | в среду, 4 ноября 2015, 13:00 |
звонил сегодня домой.еще не принесли уведомления о получении.думаю завтра принесут.я получу в пятницу утром.
| Елена | в среду, 4 ноября 2015, 16:08 |
Для получения посылки Вы можете обратиться в свое почтовое отделение не дожидаясь извещения. По идентификатору Вам должны выдать посылку.
 | Олежа | во вторник, 3 ноября 2015, 23:48 |
Здравствуйте ! Вы отправляете заказ в европу в германию? сколько будет стоить пересылка два три спиннинга ? Принемаете евро ? оплата через PayPal ? С уважением
| Елена | в среду, 4 ноября 2015, 11:56 |
Здравствуйте! Для покупки спиннингов, Вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте и оформить заказ. Как это сделать, смотрите здесь: https://spinningline.ru/information.php?pages_id=21 Способ оплаты выбирайте PayPal, а способ доставки Международной посылкой с объявленной ценностью наземным транспортом или Международной посылкой с объявленной ценностью воздушным транспортом. Стоимость доставки рассчитается сайтом автоматически, исходя из веса, стоимости товара и с учетом почтовых тарифов.
| юрок | во вторник, 3 ноября 2015, 18:12 |
Здравствуйте.заказ проследил сегодня пришел.извещения пока нет.позвонил домой узнал.вопрос.можно я приеду домой в пятницу и сразу выкуплю заказ.ясейчас на работе в москве.заказ в брянской обл.за ранее спасибо
 | Ольга | в понедельник, 2 ноября 2015, 08:55 |
Добрый день! Заказ отправлен 30.10 Трек посылки пришлем чуть позже
 | Павел Зобнов | в воскресенье, 1 ноября 2015, 14:20 |
Добрый день. Меня интересует спиннинг Major Сraft Crostage CRS1002 M. У Вас в интернет-магазине он не представлен. Сможете ли Вы его доставить и по какой цене?
 | Ирина | в воскресенье, 1 ноября 2015, 15:01 |
Здравствуйте !К сожалению , под заказ привезти нет возможности.
 | Анатолий Лесовой | в четверг, 29 октября 2015, 18:09 |
Здравствуйте!подскажите пожалуйста, когда доставят заказ #137852
заранее спасибо!
| Ольга | в пятницу, 30 октября 2015, 09:13 |
Добрый день, Анатолий! Заказ должен приехать в Ваш город 05.11 (04.11 праздничный день)
 | STAS89 | в четверг, 29 октября 2015, 12:34 |
Здравствуйте скажите пожалуйста как скора появиться в продаже спиниг
Maximus - WorkHorse 24ML? за ранее спасибо!
| Елена | в четверг, 29 октября 2015, 14:04 |
Здравствуйте! Через пару недель планируем привезти.
 | Николай Шустов | во вторник, 27 октября 2015, 09:26 |
Если вчера заплатил товар то когда придет сообщение или уведомление
| Елена | во вторник, 27 октября 2015, 10:51 |
Здравствуйте! Уведомление придет тогда, когда оплата поступит на наш счет. Поступление платежа по квитанции обычно занимает 3-5 рабочих дней.
| Николай Шустов | во вторник, 27 октября 2015, 11:32 |
Этот заказ мы заплатили вчера 138725 поступил платеж или нет
 | Эдуард Кадыров | в понедельник, 26 октября 2015, 18:16 |
Добрый вечер, уважаемые. Можно ли списать все, повторяю- ВСЕ, баллы с заказа 138705? Спасибо, с уважением, Эдуард.
| Елена | во вторник, 27 октября 2015, 09:34 |
Здравствуйте, Эдуард! Баллы списали. При получении заказа вам нужно будет оплатить меньшую сумму. Какую именно, можно посмотреть в заказе.
 | Владимир Дадонов | в понедельник, 26 октября 2015, 12:18 |
Добрый день. Сколько, ориентировочно, стоит доставка лодки SL Boats - SL 240 транспортной компанией СДЕК до Смоленска?
Заранее благодарю за помощь.
| Елена | в понедельник, 26 октября 2015, 12:45 |
Здравствуйте, Владимир! Стоимость доставки лодки SL Boats - SL 240 транспортной компанией СДЕК рассчитывается около 5000 руб. Дешевле получится транспортной компанией, например, Деловые линии (около 500 руб.)
здравствуйте.я сделал заказ оплатил балами.доставка почтой россии.там пишут оплатить.я сделал оплату при получении.номер заказа 139926
Добрый день! Вам изменили способ доставки на наложенный платеж, способ оплаты - наличными при получении. Статус - выполняется. Заказ оплачен баллами, а за доставку оплатите при получении
Здравствуйте!спасибо.