8-800-333-24-47
С 9:00 ДО 21:00 ПО МОСКВЕ
Обратный звонок
корзина пуста
0
0
0
/ / Бонусная программа лояльности

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

О программе

С 1 апреля 2011 года в нашем магазине была запущена специальная программа лояльности. Нам хотелось, чтобы покупки приносили клиентам больше удовольствия. Потому мы стали начислять бонусные баллы, которыми можно оплачивать новые заказы

Как стать участником программы?

Участники программы – все клиенты розничного магазина, зарегистрированные на нашем сайте. Включение в программу лояльности происходит автоматически. Достаточно лично оформить заказ на любую сумму.

Внимание! Если заказ будет оформлен не вами лично, а менеджером нашей компании, то зачисление бонусных баллов на Ваш счет не произойдет.

Что такое бонусные баллы?

Бонусные баллы – накопительная система оплаты товара, доступная для постоянных клиентов. За каждые полные 100 рублей, потраченные на покупки в нашем магазине, на личный счет покупателя начисляется по 1 бонусному баллу. Соответственно, больше покупок - больше бонусных баллов!

Как происходит зачисление бонусов?

Количество баллов за совершенную покупку указывается уже на первой стадии оформления заказа в корзине, в нижней части страницы.

Бонусы зачисляются после оплаты полной стоимости покупки и смены статуса заказа на «Доставлен». Оплату можно произвести любым способом.

Начисляются ли баллы при заказе "без регистрации": по телефону,  электронной почте, ICQ, Skype?

Нет. Система расчетов бонусов работает только при оформлении заказа через сайт.

Как активировать бонусные баллы?

Вместе с заказанным товаром Вы получите письмо с кодом и инструкцией подтверждения доставки.

Авторизуйтесь на сайте. Войдите в свой профиль, в раздел "Мои заказы". Далее в подраздел "Подтверждение доставки и зачисление бонусных баллов". В соответствующие поля введите номер заказа и код подтверждения. После этого бонусы будут зачислены на Ваш счет. Ими можно оплачивать новые заказы по курсу: 1 балл равен 1 рублю. Курс конвертации баллов в рубли фиксирован и пересмотру не подлежит.

Как использовать бонусные баллы?

Баллами Вы можете оплачивать часть или полную стоимость покупки. При оформлении заказа укажите любое количество бонусов, которое Вы желаете потратить. Они спишутся сразу после создания заказа. И Вы увидите стоимость покупки уже с учетом использованных баллов. При отмене заказа бонусы будут сразу же возвращены на Ваш счет.

Вернутся ли баллы, если вернуть товар?

Конечно, все баллы будут возвращены на ваш аккаунт в течение нескольких дней. 

Есть ли какие-то временные ограничения по использованию начисленных баллов?

Срок действия бонусов не ограничен. Бонусные баллы могут быть аннулированы только в случае удаления аккаунта.

Внимание! Данная программа действует для всех категорий покупателей нашего розничного интернет-магазина.
Условия действия программы могут быть изменены администрацией магазина с предварительным уведомлением покупателей в рассылке.

На товары, участвующие в акциях, бонусные баллы не начисляются.