Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Александр Байков | в воскресенье, 12 июля 2015, 17:13 |
Здраствуйте,подскажите пожалуйста,я правильно понял,еслия закажу спиннинговое удилище доджер,мне пришлют вместе с ним карту постоянного покупателя?
 | Ирина | в воскресенье, 12 июля 2015, 17:31 |
Здравствуйте ,Александр ! Для того, чтобы стать обладателем дисконтной карты, вам достаточно сделать единовременный заказ в нашем магазине на сумму не менее 5000 рублей. Карта будет отправлена Вам вместе с заказанным товаром.
| Ирина | в субботу, 11 июля 2015, 14:13 |
Здравствуйте , Денис ! Заказ отправлен 10.07 . Идентификатор сообщим после выходных.
| Ирина | в субботу, 11 июля 2015, 14:12 |
Здравствуйте , Максим ! Заказ на сборке , дождитесь смены статуса ЖДЕМ ОПЛАТЫ !
 | Алексей Глебов | в пятницу, 10 июля 2015, 12:43 |
Добрый день!
Можно ли к моему заказу #126849 08/07/2015 Глебов Алексей Сергеевич, РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ добавить #7982
ООО"Контакт" - Поводок струна с вертлюжком STR 15см 0.3мм 6.5кг в количестве 1 упаковка?
Оплату всего заказа произведу сегодня во второй половине дня переводом с карточки.
С уважением,
Алексей Глебов
 | Елена | в пятницу, 10 июля 2015, 13:07 |
Здравствуйте, Алексей! На данный товар создан заказ 127006. Когда его соберут, объединим с заказом 126849.
| Алексей Глебов | в пятницу, 10 июля 2015, 15:53 |
Ориентировочный срок сбора и объединения заказа?
 | Александр Ухатов | в четверг, 9 июля 2015, 15:22 |
Добрый день. Произошла очень неприятная ситуация: сломалось верхнее колено спининга Major Craft - Solpara 832MHW. Хотелось бы узнать, могу ли я преобрести только сломанную часть-верхнее колено. Если да, то как и где? Вот ссылка на сам спининг в вашем магазине https://spinningline.ru/solpara-832mhw-p-50008.html
| Елена | в четверг, 9 июля 2015, 16:21 |
Здравствуйте, Александр! Вершинки мы возим под заказ. Напишите заявку на эл. почту sales@spinningline.ru , пришлите фото спиннинга полностью, укажите модель спиннинга и Ваши контактные данные. Сделаем запрос поставщику есть ли в наличии. По стоимости: 50% от цены спиннинга. По срокам: неопределенно, все зависит от наличия вершинки у поставщика.
 | Михаил Шумилов | в четверг, 9 июля 2015, 13:49 |
Здравствуйте доставка компанией СДЭК какое время занимает и обязателен ли адрес прописки или можно просто где проживаю?
| Елена | в четверг, 9 июля 2015, 14:39 |
Здравствуйте, Михаил! Если хотите получить курьером по адресу, то адрес нужно указать (неважно по прописке или нет, можно даже рабочий). Во многих городах у службы СДЭК есть пункты выдачи заказов. При выборе этого способа доставки адрес указывать не обязательно. Сроки доставки заказа в разные города различные.
 | Алексей Пегасов | в четверг, 9 июля 2015, 12:37 |
Здравствуйте! Прошу Вас отправить в мой адрес заказ № 122557 и все объединенные с ним и оплаченные заказы.
Алексей.
| Елена | в четверг, 9 июля 2015, 14:33 |
Здравствуйте, Алексей! Заказы объединили, завтра отправим.
| Елена | в четверг, 9 июля 2015, 09:20 |
Ответ написали еще вчера, смотрите сразу после вашего сообщения!
 | газинур вафин | в среду, 8 июля 2015, 11:33 |
| Елена | в среду, 8 июля 2015, 12:53 |
Здравствуйте, Газинур! Возврат товара и претензии по качеству: https://spinningline.ru/information.php?pages_id=104
 | Александр | в среду, 8 июля 2015, 10:27 |
Обязательно закажу
 | сергей маслов | в среду, 8 июля 2015, 09:12 |
Здравствуйте. Заказ №126703. Заказ оплатил а получать будет Махортов Виктор Павлович. Подскажите как быть, сможет ли он его получить. Спасибо.
| Елена | в среду, 8 июля 2015, 09:16 |
Здравствуйте, Сергей! Имя получателя изменили. Сообщите Виктору Павловичу, чтоб взял с собой паспорт. Заказ оплачен, могут спросить.
 | Александр Смирнов | во вторник, 7 июля 2015, 17:51 |
доброго времени суток, заказ идет не в ту сторону через почту россии
| Елена | во вторник, 7 июля 2015, 17:57 |
Здравствуйте, Александр! Напишите, пожалуйста, номер заказа.
| Александр Смирнов | во вторник, 7 июля 2015, 18:00 |
#125733 судя по всему я не точно указал адрес
| Елена | во вторник, 7 июля 2015, 18:06 |
На почте уже обнаружили ошибку и отправили посылку в нужном направлении (по треку указано: "Засылка"). На следующей неделе информация обновится и будет видно, куда именно посылка отправлена.
 | Иван Богатов | во вторник, 7 июля 2015, 17:21 |
Здравствуйте!!! Нельзя ли у Вас заказать вершинку для спиннинга Aiko Ranger?
| Елена | во вторник, 7 июля 2015, 17:56 |
Здравствуйте, Иван! Спиннинг снят с производства. Напишите нам, пожалуйста, еще раз в начале августа. Будем оформлять заявку поставщику. Возможно, запчасти к спиннингам Aiko у них остались. Попробуем заказать.
 | Денис Морозов | в понедельник, 6 июля 2015, 22:49 |
Здравствуйте! Будет ли предоставлена карта постоянного покупателя при заказе более 5000 т. Наложенным платежом?
| Елена | во вторник, 7 июля 2015, 09:23 |
Здравствуйте, Денис. Карта будет предоставлена за заказ на сумму от 5000 руб., независимо от способа доставки. Но помните, что при выборе наложенного платежа, после получения карты, скидки на товар не действуют.
_cropped.JPG)
Здравствуйте ! Скажите что с заказом 126896
Здравствуйте! Заказ отправлен в пятницу. Трек посылки сообщим сегодня-завтра.