ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопросы по заказам и оплате

Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.

623561 заказ.

Здравствуйте! Объедените заказ 623562 к заказу 623561.

С уважением.

Добрый день! Заказы объединили

Спасибо (0)
Заказ 631614.

Заказ оплачен уже как месяц. Написано, что срок доставки измениться, но нет никакой конкретики., на сколько изменится, когда ожидать. Можно информацию поточнее.

Добрый день! К сожалению, конкретной даты сказать не смогу. Ждем после праздников

Спасибо (0)

Почему не публикуете мой отрицательный отзыв?

Добрый день! Отзыв проходит модерацию

Спасибо (0)

Еще раз спрашиваю: Когда ожидать деньги за часть недопоставленного товара по заказу 620998?

Добрый день! В течение 10 дней

Спасибо (0)

Почему в течение 10 дней, мы вам платим в течение 3 дней. Вы вообще-то пользуетесь бесплатно нашими деньгами. И потом это вы не исполнили обязательства, и я вас ждал, без какой -либо компенсации, я вообще-то хочу на эти деньги купить товар в другом магазине. Так будьте добры перечислить мне деньги в течение 3 дней.

Спасибо (0)

Добрый день! 10 дней возврат денег по закону о защите прав потребителей

Спасибо (0)
Сиськи-масиськи

Здравствуйте. Что с заказом №622395. В чем именно причина задержки? Можно узнать вашу версию или это тайна? (не для покупателей)

Добрый день! К сожалению, товар задерживается со сквлада поставщика.

Спасибо (0)

Ольга, а любопытства ради.., как долго это может происходить..,(месяц, год, десятилетие, не придёт никогда)) ) Чисто ваша версия, чтобы мне знать на будущее, как жить дальше)). Не в службу, а в дружбу, поделитесь по ходу жизни...

Спасибо (2)

Добрый день! Вероятно товар приедет после праздников

Спасибо (0)
ЗАКАЗ №620974

Здравствуйте! Что с моим заказом? Я его 15 ноября сделал. Изначально стояла дата доставки - 6 декабря. 19 ноября вы ее изменили на 13 декабря. А сегодня 25 декабря. То есть ни 13-го, ни 20-го декабря товар не пришел. И 27-го не придет, потому что 23-го не отправлен. При этом после 19-го ноября больше никаких известий о заказе, ни в личный кабинет, ни на электронную почту не приходило. Имейте совесть - извещайте покупателей о задержках. Нормальные магазины при задежках в качестве извинений разные бонусы начисляют, а вы даже известить покупателей не считаете нужным. И не надо говорить, что вы направляете уведомления, но они по техническим причинам не доходят. Ничего вы не направляете. Совсем покупателей не цените. Так всех потеряете. Лично я больше с удаленного склада ничего не закажу, нервы дороже. А будете продолжать такую политику - вообще прекращу покупки. За 4 года я сделал у вас 180 заказов, и хоть какая-то от вас отдача была бы. Ни на день рождения никаких бонусов, ни за просрочку доставки заказов никаких бонусов.

Добрый день! Мы знаем о недостатках в нашей работе. В качестве компенсации стараемся постоянно радовать наших покупателей начислением промо-баллов

Спасибо (0)

Здравствуйте!Когда вернёте деньги?Заказ №620682

Добрый день! В течение 10 дней

Спасибо (0)
Заказ № 622039

Добрый вечер.Что с заказом №622039.

Добрый день! К сожалению, товар задерживается, ждем только после праздников

Спасибо (0)
Отправка заказа

Здравствуйте! Заказ  №621501 оплатил сразу. Уже третий перенос, теперь на 04.01.2025г. Хотелось бы узнать, вы мне его отправите?

Добрый день! Воблер задерживатеся. Если есть возможность подождите, пожалуйста. Если нет то можем удилище отправить


Спасибо (2)

Добрый вечер! Буду ждать. Спасибо!

Спасибо (0)
Заказ 620998

Сделал заказ 16.11.,сразу в этот день оплатил. Стояла дата доставки 02.12, затем поменяли на 6.12. Сегодня уже 20.12. Заказа все нет. В отзывах все пишут про быстроту доставки-это серьезно? Прошу отменить заказ и вернуть мне деньги!!!

Добрый день! К сожалению, задерживается тройник и леска. Может быть без них отправить?

Спасибо (0)

Давайте, деньги за леску и тройники пожалуйста верните на карту!

Спасибо (0)

Хорошо


Спасибо (0)

Когда ожидать деньги за часть недопоставленного товара по заказу 620998?

Спасибо (0)

Добрый день! В течение 10 дней

Спасибо (0)
Заказы №621373 №621375 №621429

Здравствуйте, почему до сих пор нет информации по моим заказам? Хотя отправить должны были на прошлой неделе.

Добрый день! К сожалению, товар задерживается со склада поставщика ЖДем на следующей неделе

Спасибо (0)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста маховое удилище Flagman S-River Pole 500 производитель Украина или Китай.

Добрый день! Производства размещены в Китае

Спасибо (0)

Здравствуйте!Когда отправите заказ №620682

Добрый день! Заказ отправят завтра

Спасибо (0)

Заказ 622044 отменяйте. Ждать уже нет сил.Жду в ближайшее время возврата денежных средств.

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)
Заказ № 621962

Здравствуйте. Я получил уведомление о переносе данного заказа на 26 - 27.12.2024 пусть будет так. Но у меня одна к вам просьба. В ЭТУ НОВУЮ ДАТУ ОТПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВСЕ, ЧТО НА ТОТ МОМЕНТ БУДЕТ В ЭТОМ ЗАКАЗЕ. Остальное (если к тому времени не придет), НЕ отменяйте а отправите позже. Я живу в области и езжу в Нижний очень редко, как раз перед новым годом планирую приехать и сразу забрать все, что возможно. С уважением. Евгений.

Добрый день! Ждем крючки. Как только они приедут отправим все вместе, т.к. разделить нет технической возможности

Спасибо (0)

здравствуйте № 622044 с 1 декабря оплачен и таже история. Перенос за переносом. Честно говоря устал уже стучатся в вашми двери. А вам  лампочки. Ни в одном из доступных средств связи так и не получил вразумительного ответа. Бардак полный.Придётся с вами распрощаться.Так будет спокойнее.

Добрый день! Заказ отменен. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию

Спасибо (0)

здравствуйте № 620721 с 11 ноября оплачен и когда будет отправлен неизвестно.

Добрый день! Заказ отправим сегодня

Спасибо (0)
заказ 620541

Добрый день, ожидать далее у меня нет возможности.Вы можете отправить заказ без отсутствующего воблера, если да то отправляйте,если нет то отменяйте заказ.Спасибо,




Добрый день! Заказ отправляем

Спасибо (0)

Добрый день!
Просьба отменить заказ 618755

Добрый день! Заказ находится в пункте выдачи. Передадим

Спасибо (0)

Добрый день! Когда планируется отправка заказа 621026?

Добрый день! Ожидаем на следующей неделе

Спасибо (0)

Добрый день! Есть ли информация по поводу даты отправки заказа 621026?

Спасибо (0)

Задать вопрос