Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Владимир Ашихмин | в понедельник, 22 июля 2024, 12:27 |
Здравствуйте, отмените пожалуйста оплаченный заказ 613635 по непредвиденным обстоятельствам.., спасибо..
 | Ольга | в понедельник, 22 июля 2024, 14:33 |
Добрый день! Заказ отменен деньги вернутся в течение 3 рабочих дней
 | Юрий Молочный | в субботу, 13 июля 2024, 11:21 |
Получил сообщение об отсутствии некоторых позиций.
Замените отсутствующие товары на другие (указанные ниже):
Блесна Akara C-5091 6гр 209 https://spinningline.ru/blesna-akara-c5091-p-496677.html
Блесна Akara C-5091 8гр 209 https://spinningline.ru/blesna-akara-c5091-p-456947.html
Вертлюг Eastshark Бочонок New №14 https://spinningline.ru/vertljug-eastshark-bochonok-num14-p-442231.html
| Юрий Молочный | во вторник, 23 июля 2024, 20:40 |
Надо-же, какой своевременный ответ! Спасибо, что нашли время ответить. УЖЕ ДАВНО ПОРА ОТПРАВИТЬ! Чем больше у вас заказываю, тем всё чуднее и чуднее (ударение поставте сами).
 | Виктор Кувшинов | в пятницу, 12 июля 2024, 20:43 |
Верните деньги за отсутствующие воблеры мне на карту. Как это у вас получается? Я эти воблеры хотел купить несколько месяцев назад. После того, как сделал заказ, их не оказалось в наличии, и вы исключили их из заказа. Сейчас то же самое. Зачем же вы размещаете их на сайте, если их как не было, так и нет? Издеваетесь что ли?
 | Сергей Коновалов | в пятницу, 12 июля 2024, 03:09 |
Здравствуйте! Почему не меняется статус заказов? Нужно ли оплатить или ждать пока изменится статус?
 | Алексей Владимиров | во вторник, 9 июля 2024, 15:56 |
по заказу №612339
Здраствуйте, с чем связана такая долгая (аж две недели ) сборка заказа ?
| Ольга | в понедельник, 22 июля 2024, 14:30 |
Добрый день! Заказ со склада поставщика, поэтому иногда задерживается
| Виктор Кувшинов | в понедельник, 8 июля 2024, 12:24 |
Удалите из заказа отсутствующий товар и отправьте мне заказ. Я сделал заказ из-за того, что все товары были в наличии. Теперь оказалось, что одного нет и весь заказ из-за него завис. Я рассчитывал, что вы сегодня заказ уже отправите. Хоть бы позвонили, раз уж это ваша ошибка. Я не собираюсь целый месяц или больше ждать заказ из-за того, что по вашей ошибке один товар вдруг оказался не в наличии.
| Виктор Кувшинов | в пятницу, 5 июля 2024, 07:12 |
Здравствуйте! Я вчера сделал заказы №№ 612327 и 612330. Сейчас у меня в личном кабинете в завершенных заказах показан и как бы ожидает оплаты какой-то заказ № 612326, в котором три позиции товара, содержащиеся в уже оплаченном заказе № 612327. Что это такое?
| Ольга | в пятницу, 5 июля 2024, 12:30 |
Добрый день! Вы оформили три заказа. При оформлении один из заказов не прогрузился, поэтому его отменили. У вас оасталось два
| Виктор Кувшинов | в понедельник, 8 июля 2024, 12:15 |
Я делал два заказа, а не три. Третий у вас частично повторял один из моих двух.
 | OmskSpin | в четверг, 27 июня 2024, 08:37 |
ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ №609579 Дата заказа: 27.05.2024 10:33:31 Планируемая дата передачи в службу доставки - 2024-06-25 15:00:00 * Отправьте уже наконец то, пожалуйста.
| Ольга | в четверг, 27 июня 2024, 08:58 |
Добрый день! К сожалению, не приехал крючок Fish Season Single Spoon Baitholder №1 BN Возможно без него отправить?
| OmskSpin | в четверг, 27 июня 2024, 09:00 |
Конечно отправляйте, давно бы уведомили об отсутствии 1 позиции. Разницу переведите в бонусные баллы. Спасибо.
 | Алексей Евдокимов | во вторник, 25 июня 2024, 13:26 |
Заказ 611645 добавьте с удалённого склада 2 упаковки аналогичные
| Ольга | во вторник, 25 июня 2024, 14:58 |
Добрый день! За отсутствующие позиции деньги вернули на карту
 | Владимир Дадонов | во вторник, 25 июня 2024, 04:42 |
Здравствуйте, завтра же будет отправлен заказ 610699?
| Ольга | во вторник, 25 июня 2024, 06:26 |
Добрый день! К сожалению, товар пока не приехал. Ждем к концу недели
 | Сергей Ванюков | в воскресенье, 23 июня 2024, 19:23 |
Здравствуйте!когда уже отправите заказ №609687?почти месяц прошел уже (
 | ๏̯͡๏ XoloDnooo๏̯͡๏ | в пятницу, 21 июня 2024, 09:10 |
Хотелось бы отменить заказ № 609335, больно долго ждать и так уже ожидание месяц.так и лето может кончиться.
| Ольга | в пятницу, 21 июня 2024, 14:58 |
Добрый день! Заказ отменен Деньги вернутся в течение 3 рабочих дней
 | Андрей Быданцев | в среду, 19 июня 2024, 17:18 |
Здравствуйте, почему заказ №611340 при оформлении не попадает под бесплатную доставку. По сумме должен подходить,посмотрите и исправьте оплату.Спасибо.
| Андрей Быданцев | в четверг, 20 июня 2024, 09:07 |
Спасибо.Если всё в наличии,то как изменится статус произведу оплату.
Скажите пожалуйста, в какой срок вернуться деньги за отмененный заказ?
Добрый день! Заказ отменен деньги вернутся в течение 3 рабочих дней