Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Абай | в воскресенье, 12 апреля 2015, 18:49 |
здраствуйте! в вашем магазине не обнаружил ryobi ecusima 2000,все есть кроме неё. даже нет в ожидании. хотел бы приобрести.
 | Елена | в понедельник, 13 апреля 2015, 09:23 |
Здравствуйте! Катушка есть в наличии в магазине на ул. Белинского. Сообщите, пожалуйста, ваш контактный телефон для связи на эл. адрес: sales@spinningline.ru
 | Павел Иванов | в субботу, 11 апреля 2015, 18:17 |
#116403 заказ уже оплачен и упакован могу ли я в него еще добавить товара что бы он уехал одной посылкой.
 | Ольга | в воскресенье, 12 апреля 2015, 11:39 |
Добрый день, Павел! Заказ пока не отправлен, можно сделать дополнительный заказ
 | Максим Андреев | в субботу, 11 апреля 2015, 12:47 |
Здравствуйте, можно ли поменять в заказе #116937 позицию Berkley Trilene 100% fluorocarbon 50 м 0,24 мм clear на Aiko Muller 56 F PS3-029. Если можно, помогите поменять пожалуйста.
| Ольга | в субботу, 11 апреля 2015, 14:32 |
Добрый день, Максим Владимирович! Berkley Trilene 100% fluorocarbon 50 м 0,24 мм clear из заказа уберем, а на Aiko Muller 56 F PS3-029 будьте добры, сделайте дополнительный заказ, а мы при обработке все объединим и пересчитаем доставку
| Максим Андреев | в субботу, 11 апреля 2015, 15:00 |
Спасибо, сделал заказ на него. Пересчитайте при обработке пожалуйста.
| Максим Андреев | в субботу, 11 апреля 2015, 17:35 |
И еще пожалуйста если можно уберите Strike pro - Euro Vibe Floater (SP-027) 612T и вместо него добавьте Renegade - Stranger 80 FA 158.
| Ольга | в субботу, 11 апреля 2015, 17:44 |
Максим, тогда все то же самое, мы уберем, а Вы сделаете дополнительный заказ и мы все объединим
| Максим Андреев | в субботу, 11 апреля 2015, 18:04 |
Спасибо вам, всё сделал. Простите, за то что вас отвлёк.
| Ольга | в воскресенье, 12 апреля 2015, 13:05 |
Добрый день, Максим! Отвлекайте почаще заказами )
 | Сергей Майков | в субботу, 11 апреля 2015, 11:49 |
Здравствуйте!
У меня такой вопрос? Оформил заказ № 116720. Заказ уже собран, но будет отправлен согласно графику 14.04.15г. Возможно ли на этой стадии заменить товар-код 93808 (чехол для 2 спиннинговых катушек эконом) на товар код-3043 (кофр для снастей Markfish (большой).
С уважением Сергей.
| Ольга | в субботу, 11 апреля 2015, 14:29 |
Добрый день, Сергей! Заказ пересчитан. Дополнительный заказ обработан. Отправим оба заказа во вторник
 | Сергей Шпагин | в пятницу, 10 апреля 2015, 15:01 |
Здравствуйте.Сегодня получил заказ #115405.В конверте не было кода подтверждения.Как подтвердить получение товара?
| Елена | в пятницу, 10 апреля 2015, 17:01 |
Здравствуйте, Сергей! Баллы начисляются из расчета 100 руб. = 1 балл. Код не прислали, т.к. стоимость заказа меньше 100 руб. Войдите в свой профиль, в заказ 115405 и нажмите кнопку "Подтвердить доставку".
 | Сергей Жлутко | в пятницу, 10 апреля 2015, 11:58 |
Добрый день,заказ 115969 оплатил по квитанции 08.04.15, когда сможете выслать? Спасибо.
| Елена | в пятницу, 10 апреля 2015, 13:32 |
Здравствуйте, Сергей! Оплата получена. Заказ отправим сегодня или в понедельник.
 | дмитрий донцов | в пятницу, 10 апреля 2015, 10:14 |
Добрый день. Когда планируется поступление спиннингов nautilus magnet?
| Елена | в пятницу, 10 апреля 2015, 13:30 |
Здравствуйте, Дмитрий! Поставка планируется на конец апреля.
 | Дмитрий Семенычев | в пятницу, 10 апреля 2015, 09:04 |
Здравствуйте!
Заказ #116698 оплатил. Пожалуйста, по возможности, отправьте его сегодня.
Спасибо!
| Елена | в пятницу, 10 апреля 2015, 09:39 |
Здравствуйте, Дмитрий! Оплата получена. Сегодня постараемся заказ отправить.
| Елена | в пятницу, 10 апреля 2015, 09:29 |
Здравствуйте, Павел! Оплата получена. Заказ отправим сегодня или в понедельник.
 | дмитрий федотов | в четверг, 9 апреля 2015, 12:46 |
Можно узнать идентификатор? Раньше предоставляли быстрее. Что случилось? Спасибо.
| Елена | в четверг, 9 апреля 2015, 16:26 |
Здравствуйте, Дмитрий! За последние три дня чеки с почты привезли только сегодня. До конца дня идентификатор сообщим.
 | сергей цветков | в среду, 8 апреля 2015, 21:23 |
Здравствуйте, начислите пожалуйста балы за полученые мной заказы # 101480, 100656, 98591.
| Елена | в четверг, 9 апреля 2015, 09:21 |
Здравствуйте, Сергей! Заказ 98591 отменен, баллы по нему начислены корректировкой 14/11/14 г. Заказ 101480 добавлен в заказ 100656. По заказу 100656 баллы зачислены.
| дмитрий донцов | в среду, 8 апреля 2015, 13:12 |
Здравствуйте! Можно узнать что с заказом #115645. С 3 апреля статус упакован завтра отправим.
| Елена | в среду, 8 апреля 2015, 13:17 |
Здравствуйте, Дмитрий! Заказ отправлен. Идентификатор сообщим сегодня-завтра.
 | юрий семенякин | в среду, 8 апреля 2015, 11:42 |
здравствуйте! я вчера оплатил заказ ! могу я узнать через какое время он будет в краснодарском крае! хотя бы примерно
| Елена | в среду, 8 апреля 2015, 13:13 |
Здравтвуйте, Юрий! Заказ собран, оплата получена. Срок доставки посылки в Ваш регион 8-10 дней по данным сайта почты РФ.
здравствуйте когда Передан в службу доставки заказ #116674
Здравствуйте, Олег! Заказ отправляем сегодня.