Вопросы по заказам и оплате

Отмените заказ №624631

Здравствуйте в связи с переносом даты доставки и невозможности доставить его в полном объеме прошу отменить заказ #624123 и вернуть деньги на карту в полном объеме. Спасибо.

Подскажите когда ждать возврата средств на карту? Спасибо.

Доброе утро! Где мои заказы? Один из них был сделан 26 ноября, а другой аж 15 ноября. Сегодня уже 2 месяца, как не меняется его статус ("оплата получена"). Это уже абсолютный рекорд на моей практике заказов в вашем магазине. Два раза было так, что заказы шли ровно два месяца, но сейчас два месяца уже прошли, а нет даже информации о заказах. Так где они?

Вы его уже два месяца оттуда ожидаете. Скажите конкретнее, когда отправите мне?

Здравствуйте. Заказ 622815. Сегодня ему уже месяц. После очередного переноса дата отправки стоит 13.01. Сегодня 15е, а дата уже даже не меняется. Когда будет отправлен заказ???

Заказ 622294 ? стоит ли ждать товар? или пора отменять ? спасибо. с ув.

Завтра с момента отмены заказа 622182 истекают 10 рабочих дней, на которые ссылаетесь вы. Вместе с тем действующим законодательством на возврат денежных средств после отказа от товара отводится всего 10 дней без конкретизации. Уплаченные мной за отмененный заказ деньги на счет банковской карты по истечении трех недель возвращены так и не были.

С нетерпением жду уведомления о их поступлении. В противном случае 20 января мной будет подано исковое заявление в суд. Досудебная претензия уже направлена вам на электронную почту.

Заказ №624419. Прошу отправить в пункт выдачи указанный выше заказ в заявленный срок- 17.01.2025.

Здравствуйте. Что с заказом 622745.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, будет ли отправлен данный заказ  (№621962)? Есть ли смысл подождать?

Добрый день! Подскажите, почему мой отрицательный отзыв до сих пор не опубликован, зато положительных уже после моего вышло много. И не нужно говорить что он на рассмотрении. Вы считаете честным публиковать только положительные отзывы? Неужели никто отрицательный отзыв больше не написал, или вы их не публикуете?

Здравствуйте, заказ 622087- стоит ли его вообще ожидать...... Уже ни раз и не два, переносите дату доставки..... Очень плохо стало с доставкой. Живу в Дзержинске Ниж. области, мне от дома до складов ваших , не быстром шагом минут 40 идти, на вашем сайте пишут что товар имеется в наличии, причём тут поставщик не понятно.... Отписываетесь поставщиком постоянно.... Дату доставки постоянно меняете, а товара всё нет, логику не видно вообще.... Просто на бум пишите что пришло в голову, если только ТАКАЯ ЛОГИКА. Извиняюсь если кого этим обидел....

Здравствуйте!Когда вернёте деньги?Заказ №620682

Где находится заказ , обещали что то 4 декабря . Откуда такие сроки доставки? Из Китая курьер пешком что ли идет и несет Кан? второй месяц!

Почитал вашу  переписку , за последний месяц- полтора  с покупателями - просто беда какая-то  , согласитесь !

Извините , просто я , как и многие у нас - три дня отдохнул , и на работу ! Как у вас , не разберёшь ! Может вы рано начинаете в прошлом году , и поздно заканчивает в наступившем ? Иначе , в чем причина такого  долгого оформление заказа ,и доставка товара имеющегося в наличии в России ??? Мне из Китая , товары  много быстрее  , нынче доставляют ! Пояснили бы , что ли !

Двс ! Могу узнать судьбу своего заказа  # 623204 , от 22.12.2024 г.  Оплачен сразу . Почему такая долгая доставка ? Вы его с китайского  завода доставляете , изготовленный под заказ ?!  Norstream , успели бы доставить ещё до конца прошлого года , но заказ был оформлен у вас ! В чём задержка  ? Долго празднуете ?

Заказ  №623882 отмените.