Вопросы по заказам и оплате

Здравствуйте. Заказ Заказ №619722 находится в обработке. Там одного товара нет. Отправляйте без этого товара. Дата отправки стоит 21.11. 24 деньги за отсутствующий товар можно в баллы перевести.

Здравствуйте, когда будет отправлен заказ №620003 ?

Здравствуйте! Что с заказом № заказом №619543? Должен был быть отправлен 18 ноября. Если снова задерживается, то почему не уведомляете? Ведь вы же присылаете сообщение на электронную почту когда срок переностится в первый раз. Почему же не делаете так же и в дальнейшем? Покупатели в неведении находятся.

Заказы 619473  619632  620024  620539 оформил 22.10  25.10  31.10  09.11 соответственно. У всех висит начальный статус "оплата получена". Сроки доставки уже переносились от 1 до 4 раз в зависимости от заказа.

Всерьёз задумался о смене магазина. Последний заказ сделал уже в другом месте, все пришло сдэком за 4 дня.

Пожелание: постарайтесь донести до руководства, что так дальше нельзя, суда по этой ветке явно надо что-то менять.

Вопрос: что случилось с работой магазина и когда РЕАЛЬНО будут доставлены указанные заказы.

Здравствуйте!  Я отменил заказ 12.11.24г. задавал вопрос консультанту на сайте - обещали вернуть деньги в пятницу или в понедельник- 18 ноября. Сегодня 19, деньги не пришли. Внимание - вопрос: когда я получу деньги за заказ №620703 от 11.11.24г. в сумме 9810р. ?

Здравствуйте. Прошу добавить в мой заказ 620926 вместо удаленной по причине отсутствия такую же по цене приманку: Балансир Narval Frost Husky 7 20гр 008-Red Heat.

Хочу отменить заказ 620495 и получить деньги на карту

Здравствуйте. Что с моими заказами? Когда будут отправлены? Уже переносили 3 раза. Говорили на конец недели отправите, теперь пишет что 18 и 21 ноября будут отправлены. Заказы номер 619861 619826

Заказ оплачен 4.10  Уже 15.11 и заказ в стадии "Оплата получена". Срок доставки был 23.10 и это уже с учетом преносов, о которых меня уведомляли. Я очень рад, что вы решили "поиграть" в маркетплейс, а не продавать со своего склада, как это было раньше. Но не плохо было бы уведомлять и желательно по позиционно в заказе о сроках!? Скоро лед встанет, а я все жду приманки для осенней рыбалки...Прошу назвать конкретную(ФИНАЛЬНУЮ) дату отправки заказа или вернуть деньги.

Здравствуйте. Заказ 619826 когда будет отправлен??? Уже прошло 15 дней с момента оплаты! В сдэк заказ наряд создан, но посылка так и не отправлена

К концу недели уже будет 3 недели после оплаты. Это нормально 3 недели отправлять заказ? Нужно как то ускорить этот процесс, потому что назревают плохие мысли о смене хорошего магазина на другой, так как уже ни в какие рамки не лезет. Раньше все было намного лучше. Не знаю конечно в чем у вас проблемы, но буду надеяться что к концу недели максимум заказ уже будет у меня. Спасибо

ЗАКАЗ №619722 Здравствуйте. Из этого заказа был исключен недостающий товар. Я получил уведомление на электронную почту. Деньги можете перевести в баллы. Вообще, если вам удобно, можете объединить этот заказ с заказом № 619202

Здравствуйте! когда поступят деньги  по омене заказа №618984?

Мой заказ №618970. Когда вы отправите мой заказ ??????? Было написано что 24 Октября отправите . Вы кормите меня уже 3 Недели что отправите на следующей неделе . Ответьте мне Кокого числа вы отправите ???????

Подскажите на какой стадии мои заказы? Прошло уже 6 дней с момента оплаты.

619861 и 619826

В связи с неисполнением со стороны магазина сроков доставки (перенос срока), прошу отменить заказ №620052 и вернуть стоимость уплаченного товара. P.s. Месяц на доставку с момента оформления и оплаты товара? Вы серьезно?

Как отменить заказ без звонка операторк???????????

Пожалуйста отмените заказ 620107

Здраствуйте! Акция "Дарим 6000 баллов на покупки!" 02.11.2024 - 04.11.2024. Вы пишете "предложение не распространяется на ... , а также небольшой список исключений." У меня такое ощущение, что в этом списке исключений весь ваш ассортимент. Слежу за этими акциями давно и желаемый спиннинг с катушкой фирмы Cadence все время в этом списке исключений. Это приговор для Cadence или есть надежды?