Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | валерий карпов | во вторник, 13 августа 2013, 11:16 |
Код товара: 5606 Здравствуйте Светлана. Спасите меня ,третий день в запои сломал вершинку, если можно закажите " верхнее" Тест по леске (lb): 6-12 колено этой модели и сколько мне еще находится в этом состоянии. Фурнитура: Fuji IC SiC "...не берет меня глоток ,не берет другой... " Строй: Fast Рукоять: Cork Количество секций: 2 Длина(см): 213 Тест(гр): 3-16 Вес(гр): 111 Транспортная длина: 110
 | Светлана Сальникова | во вторник, 13 августа 2013, 15:02 |
Добрый день.
| Светлана Сальникова | в понедельник, 12 августа 2013, 17:41 |
Здравствуйте.
 | александр тумашев | в понедельник, 12 августа 2013, 07:26 |
снимите пожалуйста заказ #58197, так как заказал не всё, что нужно.
| Светлана Сальникова | в понедельник, 12 августа 2013, 09:34 |
Доброе утро.
| александр тумашев | в понедельник, 12 августа 2013, 10:11 |
снять заказ
а можно отменить заказ? просто нужно указать другой адрес?
| александр тумашев | в понедельник, 12 августа 2013, 10:44 |
снять заказ
мне необходимо изменить адрес и способ доставки.
| Светлана Сальникова | в понедельник, 12 августа 2013, 12:13 |
Это Вы так же можете написать в комментарии к заказу.
| Светлана Сальникова | в понедельник, 12 августа 2013, 12:18 |
Если возникнут вопросы обращайтесь.
 | Иван Иванов | в субботу, 10 августа 2013, 16:00 |
Заказ получил, но воблера https://spinningline.ru/jl149-a17-p-64058.html в коробке не оказалось. На пункте выдачи забирал друг, он проверять не стал, так как я ему сказал что магазину доверяю. Как теперь быть незнаю.
| Светлана Сальникова | в понедельник, 12 августа 2013, 15:08 |
Вопрос решен по телефон. Компенсацию за воблер начислим баллами.
| Иван Иванов | во вторник, 13 августа 2013, 11:32 |
Потерялся воблер
Спасибо за работу, несмотря на проблемку доверия к вам только прибавилось)
| Светлана Сальникова | в четверг, 15 августа 2013, 10:12 |
Вам спасибо, что цените нашу работу!
 | Валерий Гаев | в пятницу, 9 августа 2013, 11:53 |
Здравствуйте! Прошу сообщить номер идентификатора по заказу №57717. Валерий.
| Светлана Сальникова | в пятницу, 9 августа 2013, 13:19 |
Добрый день. Номер почтового идентификатора 60603464116960.
 | Владимир Осипов | в среду, 7 августа 2013, 19:57 |
Здравствуйте! Как получить баллы за заказ №44840, в посылке был код доставки на заказ №44466.
 | Макар Рамазанов | в среду, 7 августа 2013, 11:18 |
нухно ли платить за пересылку товара или это входит его стоимость
| Светлана Сальникова | в среду, 7 августа 2013, 14:02 |
 | Юрий Понкратьев | во вторник, 6 августа 2013, 17:27 |
Здравствуйте! Снимите пожалуйста заказ № 57739. Сегодня уезжаю в командировку на 2 месяца. Не смогу получить.
 | Николай Широков | в понедельник, 5 августа 2013, 17:05 |
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, каков статус заказа № 55955. Почтового идентификатора нет.
 | Владимир Лушников | в понедельник, 5 августа 2013, 17:45 |
Ваш заказ отправили в пункт выдачи в г.Тольятти. По приходу вас оповестят по смс.
| Николай Широков | в понедельник, 5 августа 2013, 17:52 |
Заказ №55955
А как понимать вот этот ответ?
Вопрос #16023: заказ 55955
Добрый день. Сегодня сообщили, что мой заказ из пункта выдачи Тольятти Борковская отправлен назад, т.к. пункт выдачи закрылся. Заказ жду уже с 18 июля. И тут еще придется ждать не менее 2 недель. Вышлите наложным платежом. Только сервисный сбор можно не брать, я не рассчитывал на это, заказывая в пункт.Николай Широков | Владимир Лушников | во вторник, 6 августа 2013, 12:05 |
Извините на неправильный ответ, не знал всей истории заказа.
 | Андрей Пеугонен | в понедельник, 5 августа 2013, 11:39 |
Здравствуйте! снова спрашиваю, поступят ли в этом году в магазин уокеры Jackson T-PIVOT?
| Владимир Лушников | в понедельник, 5 августа 2013, 16:44 |
Мы их привезем, как только они появятся у поставщика
 | Сергей Мосин | в воскресенье, 4 августа 2013, 18:14 |
Здравствуйте! Как получить баллы за заказ №56042, в посылке не нашёл код доставки.
| Владимир Лушников | в понедельник, 5 августа 2013, 16:43 |
Баллы за заказ вам зачислены
 | Александр Кудрин | в воскресенье, 4 августа 2013, 10:36 |
здравствйте,когда отправите мой заказ#56850? уже 3тий день стоит оплата получена.Спасибо.
| Владимир Лушников | в понедельник, 5 августа 2013, 16:42 |
Ваш заказ сегодня будет отправлен
 | Сергей Бухтин | в пятницу, 2 августа 2013, 16:51 |
Доброго здоровьица! Оформил заказ №57285, но Владимир написал, что катушки, которую я просил, нет, но можно заменить на другую. Я согласился письменно, но ответа нет. Я плохо разбираюсь в компе, может что-то не учел, да и заказываю первый раз.Если что, то извените, но хотелось бы узнать, что с моим заказом. Спасибо!
| Владимир Лушников | в пятницу, 2 августа 2013, 18:00 |
Катушку в заказ вам добавят
 | Николай Ястребов | в пятницу, 2 августа 2013, 08:25 |
Здравствуйте. Прошу зачислить мне баллы за заказ #57241, т.к. бумажку с кодом подтверждения доставки видимо я оставил в пункте выдачи в Сормово.
| Светлана Сальникова | в пятницу, 2 августа 2013, 15:21 |
Добрый день. Баллы начислены в ручную.
 | Игорь Поляков | в четверг, 1 августа 2013, 11:12 |
Сделал заказ 57065, заказал катушку AMBASSADEUR 5600C4 под правую руку.
Это первая такая катушка у меня (под джерковый кастинговый спиннинг Baltasar 160H), поэтому хотел бы уточнить, под правую руку это - спиннинг держу в правой руке, а катушку кручу левой (бочка мульта сверху удилища)?
Я правша, поэтому боюсь ошибиться.
Если я ошибся, то прошу заменить на правильную катушку. Этой модели.
Игорь.
| Владимир Лушников | в четверг, 1 августа 2013, 11:58 |
Вам нужна катушка под левую руку/ambassadeur-5601c4-p-7841.html. Попробуем остановить доставку. Я с вами попозже свяжусь
| Владимир Лушников | в четверг, 1 августа 2013, 14:30 |
Ваш заказ вернули. Сделайте новый заказ на катушку/ambassadeur-5601c4-p-7841.html, в комментариях к заказу укажите что катушка на замену к заказу 57065
| Игорь Поляков | в четверг, 1 августа 2013, 16:31 |
вопрос по катушке
Получил по почте подтверждение на передачу в службу доставки заказа 57346 где числится катушка AMBASSADEUR 5601C4 LH, оформленная взамен катушки AMBASSADEUR 5600C4 оформленной в заказе 57065. На какой номер заказа мне теперь ориентироваться? И вложен ли в эту отправку воплер Sweeper S12 RPE, числящийся в заказе 57065.
| Светлана Сальникова | в пятницу, 2 августа 2013, 10:44 |
Заказ № 57065 оформлен на возврат, в заказе № 57346 только катушка без воблера.
| Светлана Сальникова | в четверг, 1 августа 2013, 10:26 |
Добрый день. Оплата получена в ближайшее время отправим Ваш заказ.
| Николай Широков | в среду, 31 июля 2013, 13:37 |
Добрый день. Сегодня сообщили, что мой заказ из пункта выдачи Тольятти Борковская отправлен назад, т.к. пункт выдачи закрылся. Заказ жду уже с 18 июля. И тут еще придется ждать не менее 2 недель. Вышлите наложным платежом. Только сервисный сбор можно не брать, я не рассчитывал на это, заказывая в пункт.
| Светлана Сальникова | в четверг, 1 августа 2013, 10:25 |
Здравствуйте , Светлана. Возможно ли зарезервировать данный товар , при условии , что оплата будет произведена 21.08.2013 ? Очень нужно , боюсь что к этому времени закончатся
Доброе утро.