Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Илья Окулов | в среду, 9 октября 2013, 08:49 |
День добрый.Буду благодарен,если ускорите процесс получения посылки №16490386368558 которая дожидается вас на почте с 04.10.2013.С уважением,Окулов И.В.
 | Светлана Сальникова | в среду, 9 октября 2013, 12:48 |
Добрый день. Посылка получена. Ваш вопрос решается.
| Илья Окулов | в четверг, 10 октября 2013, 15:43 |
Спиннинг RIzer-702L заказ 60230 накладная № 43488 от 05.09.2013(возврат товара)
значит,информацию на сайте почты России не обновляют..... И как долго будет решаться вопрос???
 | Антон Сорокин | в четверг, 10 октября 2013, 15:50 |
Добрый день. Вчера спиннинг поступил к нам.
| Светлана Сальникова | во вторник, 8 октября 2013, 10:44 |
Добрый день.
 | Артем Челаков | в понедельник, 7 октября 2013, 19:07 |
здравствуйте)) мне в заказе написали: "К сожалению, коробку Cottus 1008 отправить одной посылкой с остальным товаром нет возможности.
Ждем Вашего решения."
мое решение: давайте тогда пока без коробки Cottus 1008 (закажу в след.раз)- мне главное поскорее спиннинг и катушку получить))) заранее спасибо))
так получилось, что до 18-00 я вам никак в будни позвонить не могу - поэтому написал тут
| Светлана Сальникова | во вторник, 8 октября 2013, 10:34 |
Добрый день. Передала информацию менеджерам.
 | Сергей Зонов | в воскресенье, 6 октября 2013, 09:36 |
здравствуйте! возможно ли обьеденить заказы #63082 и #62916 ? с ув=)
| Светлана Сальникова | в понедельник, 7 октября 2013, 10:57 |
Добрый день. Ваши заказы уже упакованы и готовы к отправке.
 | Сергей Кривоносов | в субботу, 5 октября 2013, 21:46 |
доброго времени суток скажите пожалуйста при разовом заказе от 10 и 15 тысеч скидка сразу действует и какой процент скидки
| Светлана Сальникова | в понедельник, 7 октября 2013, 10:48 |
Добрый день.
 | Алексей Чинаров | в пятницу, 4 октября 2013, 22:55 |
При оформлении заказа №#63018 столкнулся с отсутствием возможности использования баллов ранних покупок
на html странице данная возможность отсутствует, минусование на сумму баллов не отображено,я не увидел.В чем проблема ?
Баллы не ликвидны?
| Светлана Сальникова | в понедельник, 7 октября 2013, 10:55 |
Добрый день.
 | Илья Пирогов | в пятницу, 4 октября 2013, 19:02 |
Добрый день!
Интересует есть ли у Вас в настоящий момент курьерская доставка? и доставляете ли Вы товар в пункты самовывоза? Москва.
Заранее спасибо!
| Светлана Сальникова | в понедельник, 7 октября 2013, 11:08 |
Добрый день. Данные способы доставки остались.
| Артем Челаков | в пятницу, 4 октября 2013, 18:01 |
| Светлана Сальникова | в понедельник, 7 октября 2013, 11:12 |
Добрый день.
 | Александр Клыков | в пятницу, 4 октября 2013, 12:56 |
Добрый день. Подскажите, смогу я получить ледобур Nero 130-2 удл. шн. 0.74м в почтамате Logibox? И какой второй вариант, если первый не выйдет?
| Светлана Сальникова | в пятницу, 4 октября 2013, 13:43 |
Доставка почтоматомLogibox не возможна, так как габариты ледобура не соответствуют размерам ячеек.
 | Женя Максимычев | в четверг, 3 октября 2013, 21:33 |
Здравствуйте!
Заказал посылку- пришла. Но письма с кодом подтверждения заказа нет.
Можете ли вы добавить мне баллы соответственно посылке?
Номер посылки- #62587
Ну или сделать что-нибудь еще, чтобы не пропадали баллы зря.
Заранее Спасибо!
| Светлана Сальникова | в пятницу, 4 октября 2013, 10:27 |
Доброе утро. Баллы за заказ начислены.
 | Сергей Изотов | в среду, 2 октября 2013, 22:00 |
Здравствуйте.Скажите пожалуйста обувь фирмы Norfin идёт размер в размер?Хотелось бы узнать о модельке Norfin - Сапоги Norfin KLONDIKE 43 размера будут размер в размер или?А то вот я взял сапоги Lemigo Vermont 877 EVA производства Польша 43 размера,так вот они к моему реальному 43 размеру совсем не подходят.Они у них маломерки.
| Светлана Сальникова | в четверг, 3 октября 2013, 09:39 |
Доброе утро. Обувь Norfin Klondike идёт размер в размер.
| Сергей Изотов | в четверг, 3 октября 2013, 10:20 |
размер имеет значение
Спасибо за консультацию.
| Сергей Изотов | в среду, 2 октября 2013, 16:58 |
Заказ 62662 оплатил.Вышлите заказ чтобы в субботу пришёл, только желательео не позже.Спасибо огромное.
| Светлана Сальникова | в среду, 2 октября 2013, 17:28 |
Оплата получена, Ваш заказ будет отправлен завтра.
 | олег калачёв | во вторник, 1 октября 2013, 22:10 |
Обращаюсь в магазин SPINNINGLINE г.Арзамас о покупке спин.катушки shimano nacsi-2500 выпуска 10 года мне предлагают shimano nacsi-2500 13 года. Меня не удовлетворяет эта модель .Хотя на их сайте написано shimano nacsi-2500 10 года.ПОЖАЛУЙСТА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ГОСПОДА НА ОШИБКУ.Спасибо.
 | Алексей Парусов | в среду, 2 октября 2013, 16:15 |
Здравствуйте, Олег!
| олег калачёв | во вторник, 1 октября 2013, 18:55 |
Здравствуйте.Спасибо вам, за ваш труд,все заказы в срок.Но у меня есть вопросы,к руководству магазина .Почему мне уже ,становится ,выгодно заказывать товары с других магазинов.Хотя живу в Арзамасе от вас 150 км.
| Светлана Сальникова | в среду, 2 октября 2013, 17:24 |
Здравствуйте, Олег.
 | Валерий Гаев | во вторник, 1 октября 2013, 17:48 |
Здравствуйте! Заказ № 62517 упакован со вчерашнего дня. Когда отправите? Валерий.
| Светлана Сальникова | в среду, 2 октября 2013, 15:41 |
Добрый день. Ваш заказ отправлен 01.10.13, статус поменяем в течение дня.
| Сергей Изотов | во вторник, 1 октября 2013, 17:36 |
Здравствуйте.Почему обрабатываете заказ 62662 уже вторые сутки?Ни разу такого не было,в чём проблема?
| Светлана Сальникова | в среду, 2 октября 2013, 15:47 |
Добрый день, Сергей.
 | Александр Николаев | в понедельник, 30 сентября 2013, 20:27 |
Здравствуйте,сегодня получил свои заказы,интересует комплектация данного товара:https://spinningline.ru/poyasrazgruzka-cottus-7023-p-77121.html,действительно ли ретривер идет в комплекте?У меня он почему-то отсутствует.Заказ #62004
| Алексей Парусов | во вторник, 1 октября 2013, 17:15 |
Здравствуйте, Александр!
ребят, я понимаю, что у вас на сайте реально студенты работают (сам подрабатывал лет 10 назад), но по данному заказу инфа пропала ((( пишет только Почтовый идентификатор заказа: 60603466145050
и при нажатии я не в курсе где он((я бы через пару месяцев даже не дергался - но сезон уходит - и малость напрягает ))
Добрый день.