Дорогие друзья! С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы, касаемые работоспособности портала в целом и оформления личных страниц в частности. Кроме того, в данной ветке вы можете оставить свои комментарии и отзывы, не требующие ответа, или предложить свои мысли и идеи по совершенствованию нашего портала.
 | Андрей | в среду, 21 мая 2014, 20:26 |
Здравствуйте!
При попытке войти сегодня вечером в личный кабинет получил сообщение #Покупатель с таким E-mail адресом не найден#, хотя еще днем все было нормально. Прошу решить данную проблему.
С уважением Рожков Андрей
Логин angrypike@gmail.com
 | Владимир Лушников | в четверг, 22 мая 2014, 13:54 |
Проблема решена, я вам все в аське написал
С уважением, Владимир
| Владимир Лушников | в среду, 7 мая 2014, 10:39 |
Это мы приносим Вам наши извинения, как мне сказали в контент отделе изначально в описании на нашем сайте была ошибочно указана решетка, потом информацию поправили согласно сайту производителя
С уважением, Владимир
 | Юрий Шалин | во вторник, 6 мая 2014, 10:55 |
Здраствуйте!!Почему не пришла решетка к Мангалу-дипломат Forester 6? Заказ №79417
| Владимир Лушников | во вторник, 6 мая 2014, 16:48 |
О какой решетке идет речь? В комплект ни какая решетка не входит. Вот официальный сайт производителя http://forester-tm.ru/prodykcija/grill_space/mangaly/FORESTER-Mangal-diplomat-iz-uglerodistoy-stali.html
С уважением, Владимир
| Максим | в понедельник, 5 мая 2014, 09:06 |
Здравствуйте! Забыл пароль для входа и теперь нет возможности заказать товар. Помогите пожалуйста.
| Владимир Лушников | в понедельник, 5 мая 2014, 14:49 |
Напишите мне на эл.почту vladimir@spinningline.ru ваше ФИО и ваш логин на сайте, я вам пришлю новый пароль
С уважением, Владимир
| Сергей | в воскресенье, 4 мая 2014, 05:35 |
Иркутск хотим заказать товар оптом,магазин Рыболовъ.Вышлите прайс.
| Владимир Лушников | в понедельник, 5 мая 2014, 14:46 |
Напишите в наш оптовый отдел opt@spinningline.ru , прайс вам пришлют
С уважением, Владимир
| Сергей | в субботу, 3 мая 2014, 06:54 |
Здравствуйте! Не открывается прайс заказа,
| Владимир Лушников | в субботу, 3 мая 2014, 17:11 |
Не совсем понятно о каком прайсе заказа идет речь?
С уважением, Владимир
 | Сергей Пестов | во вторник, 29 апреля 2014, 10:41 |
Здравствуйте!!!Предложение организовать рейд среди рыболовов любителей и спортсменов города Дзержинска по вылавливанию браконьерских сетей,с соглосованием рыб.инспекции.Реально ли это?Во многих городах,облостях,республик это давно практикуют!Спасибо!!!
| Владимир Лушников | во вторник, 29 апреля 2014, 12:59 |
Все это давно уже организовано http://volgafishing.ru/forum/index.php?showtopic=67297 . Как это было в прошлых годах http://volgafishing.ru/forum/index.php?showtopic=52167&hl=%E0%ED%F2%E8%E1%F0%E0%EA
С уважением, Владимир
 | МФ | во вторник, 22 апреля 2014, 20:10 |
Здравствуйте! В "МИДА" большое поступление спиннингов "Графитлидер" ,привезите мне Veloce Neo 69 2,06м. 3,5-10,5гр.! Или закажу в "Рыбачьте с нами"!
| Владимир Лушников | в среду, 23 апреля 2014, 10:39 |
Про поступление мы знаем, они еще оприходывают весь товар. Сегодня - завтра мы будем делать у них заказ, если эта модель у них есть в наличии, то привезем.
С уважением, Владимир
 | Андрей Рожков | в четверг, 10 апреля 2014, 12:30 |
Здравствуйте!
Очень не хватает возможности добавления (исключения) товара из уже сделанного заказа, например, пока у него статус "Ожидает проверки" или даже "Находится в обработке".
Очень часто долгожданные товары имеют свойство появляться сразу после формирования заказа, а новый делать не хочется из-за нежелания повторно оплачивать доставку или лишний раз напрягать вас по поводу объединения заказов. Такая функция безусловно повысила бы покупательную активность как минимум у меня...
С уважением, Андрей Рожков.
| Владимир Лушников | в пятницу, 11 апреля 2014, 11:55 |
Для того что бы добавить товар в заказ, делайте новый заказ, а в комментарии к нему укажите что бы добавили к первому. С этим по моему ни каких проблем нет. Если нужно удалить товар из заказа пишите в отдел продаж sales@spinningline.ru , с этим так же проблем не возникает
С уважением, Владимир
| Владимир Лушников | в четверг, 27 марта 2014, 10:36 |
Вопросы по поступлению товара задавайте в соответствующей теме
С уважением, Владимир
 | Чапло | во вторник, 25 марта 2014, 00:08 |
Д а заметил.Недавно зашёл на страничку Андрея спросить о мунсаулт и вижу написана такая бредятина на английском языке.И таких постов подряд штук 7.И тут покоя не дают спамеры и тому прочая сволота.
| Владимир Лушников | во вторник, 25 марта 2014, 16:31 |
Наши программисты сейчас решают эту проблему.
С уважением, Владимир
 | Сергей Борщев | в среду, 19 марта 2014, 13:59 |
Что случилось со страницей Андрея Старкова? Очень не хватает его развернутых, доброжелательных комментариев о воблерах ЛакиКрафт... Увы.
| Владимир Лушников | в среду, 19 марта 2014, 14:41 |
Его страницу, так же как и мою заваливает спамом, наши программисты борятся с этой проблемой.
Андрей сейчас в отъезде, появится в конце марта и ответит на ваши вопросы
С уважением, Владимир
| Сергей Борщев | во вторник, 18 марта 2014, 13:28 |
Извиняюсь, вопрос задал не в той ветке.
С уваж, Серг.Мих.
 | Сергей Володченков | в понедельник, 17 марта 2014, 12:02 |
http://fish-point.ru/info/ это тоже ваш ресурс?
| Владимир Лушников | в понедельник, 17 марта 2014, 17:57 |
Посмотрите чуть ниже ответ на Вопрос #41920
С уважением, Владимир
 | Андрей Старков | в четверг, 13 марта 2014, 08:35 |
Добрый день!
Мою экспертную ветку завалило спамом. Не могли бы Вы как-то почистить ее и защитить от спама?
С уважением,
Андрей Старков
| Владимир Лушников | в четверг, 13 марта 2014, 16:24 |
Ответ от программистов:
Александр Купоросов
Добрый день, Андрей! Ветку почистил, насчет защиты решаем, что выбрать.
С уважением, Владимир
| Василий | во вторник, 4 марта 2014, 16:54 |
Спасибо за ответ. Я не в обиде и понимаю, что у Ваших консультантов есть основная работа, помимо этой добровольной нагрузки. Спасибо им за это. Просто мне уже не нужен ответ, да и тому товарищу, который к 8 Марта искал подарок, думаю тоже. Я о том, что хорошо бы предупреждать об отсутствии консультанта, как А.Жуков делал это ранее. Тогда не будет напрасных ожиданий.
Еще раз, спасибо за Вашу работу.
С уважением, В.Сороковиков
| Василий | во вторник, 4 марта 2014, 00:17 |
Здравствуйте! Если Ваши эксперты в отъезде или отсутствуют по какой-либо причине, неплохо было бы информировать посетителей сайта об этом. А то ждать ответа на вопрос две недели - это как-то нехорошо.
Успехов в работе.
В. Сороковиков
| Владимир Лушников | во вторник, 4 марта 2014, 10:07 |
Многие наши эксперты работают удаленно, кроме ведения экспертной ветки у них есть еще своя работа, и по этому возможны задержки с ответами. К тому же примите во внимание, что всю прошлую неделю в Москве проходила выставка, в подготовке и работе которой наши эксперты принимали активное участие. В ближайшее время Александр Жуков ответит на ваш вопрос
С уважением, Владимир
 | Игорь Новиков | в понедельник, 3 марта 2014, 17:56 |
Здравствуйте. Добавил на страничку фото, в рамках конкурса, а в общем списке обсуждаемых оно не появляется.
| Владимир Лушников | во вторник, 4 марта 2014, 09:50 |
Ваша запись расположена в теме Конкурсы https://spinningline.ru/p-konkurs/page7 , а в обсуждаемых она появится если на вашей страничке появятся коментарии выставленной фото
С уважением, Владимир
| Игорь Новиков | в среду, 5 марта 2014, 12:50 |
Владимир, спасибо. Еще вопрос, отредактировал запись, добавил фото, отметил "опубликовать сейчас", после этого из темы "Конкурсы" моя запись исчезла. Нельзя добавлять фото? И как теперь исправить ситуацию? Спасибо.
| Владимир Лушников | в среду, 5 марта 2014, 15:32 |
Вы видимо не ометили в какой теме опубликовать ваше сообщение. Откройте вашу запись и отредактируйте ее заново с указанием в какой теме размещать.
Помощь посайту https://spinningline.ru/information.php?pages_id=108
| Игорь Новиков | в среду, 5 марта 2014, 16:51 |
Владимир, все отмечено. Тем не менее, опять все отметил, а результат все равно нулевой.
| Владимир Лушников | в среду, 5 марта 2014, 17:25 |
Заново создайте запись и вставте фото. Только при опубликовании ставте опубликовать сейчас, а не на определенную дату. Вы в своем сообщении вбили дату публикации только 3 марта, по этому сейчас его не видно
| Игорь Новиков | в среду, 5 марта 2014, 17:48 |
Я ставлю опубликовать сейчас и нажимаю "сохранить" и делал это и тогда и сейчас. То, что после сохранения остается отмечена позиция "опубликование с датой", то это у Вас так прописано, эта отметка по умолчанию для следующего сохранения. Почему я из- за глюка сайта должен терять уже полученные голоса, создавая запись заново?
| Владимир Лушников | в среду, 5 марта 2014, 17:50 |
Это не наш глюк, это вы что то намудрили при редактировании записи. Сейчас мы это исправить уже не можем
 | Север | в четверг, 27 февраля 2014, 06:38 |
здравствуйте скажите вот я хочу выбрать спининг и начинаю просматривать каталоги .спинингов много как по брэндам так и по сериям.возможно ли допустим напротив каждого спининга подробно описывать его назначения приемлимые для него техника ловли приманки.мне это очень важно так как я почти новичок и незнаю удилищ.а так бы открыл все прочитал для него или подробный видеообзор от специалиста.надеюсь вы поняли о чем я говорю.максимально подробное описание было бы здорово.еще я думаю это бы повысило рейтинг вашего магазина.а так приходится надоедать экспертам спрашивать по каждому в итоге запутываешься и не знаешь чего выбрать.также было бы не плохо и по всему товару делать такое.такие магазины очень высоко оцениваются и хочется в нем делать покупки потому что понимаешь что о тебе думают и хотят помочь а не просто втюхать.тем более сложно новичку что то купить если нет конкретного описания.допустим вот спининг предназначен для вертушек.колебалок.или для воблеров такой то проводкой и.так далее и все подробно.мало такого у вас встречается.очень хотелось бы.чтобы прочитал и понял да именно этот спининг для меня подходит
| Владимир Лушников | в четверг, 27 февраля 2014, 10:12 |
Сделать быстро по каждой модели спиннингов видеообзор, с рекомендациями по применению, физически невозможно. Для этого всем нашим сотрудникам ежедневно придется сидеть на водоемах и тестировать спиннинги. К тому же ежемесячно выпускаются новые модели. По многим сериям спиннингов уже есть видеообзоры, например https://spinningline.ru/aiko-max-c-8095_14_6328_18002.html или https://spinningline.ru/major-craft-rizer-c-8095_14_14182_14194.html , сами покупатели выставляют свои обзоры по моделям https://spinningline.ru/halcyon-782l-p-70303.html . Постепенно наш сайт наполняется информацией. Если есть непонятные вопросы вы всегда можете задать их нашим экспертам https://spinningline.ru/p-expert/ . Смотрите и читайте наш портал https://spinningline.ru/p-discussions/ и журнал https://spinningline.ru/zhurnal/ , там достаточно много познавательной информации по удилищам, катушкам, приманкам, способам ловли.
С уважением, Владимир
Добрый день! Хочу озвучить одну идею к которой долго шел. Нельзя ли рядом с товаром в интернет-магазине размещать информацию в любой форме, которая показывала бы состояние товара во времени. Состояний может быть например 5: планируется в данном сезоне, ожидается в ближайшее время, планируется к заказу, не ожидается в данном сезоне, давно не было и возможно не будет (снято с производства). Я озвучил саму идею.
К примеру: человек хочет потратить сумму на день рождения и кидается заказывать все и вся... Заказ сделан, а на момент выдачи вдруг оказывается пришло то, что ему более нужно, чем то, что он заказал. От заказа человек будет вынужден отказаться. А при системе как я рассказал, можно было бы прогнозировать и планировать покупки и не задавать лишние вопросы: когда будет то, когда сё.... Я думаю идея понятна.
Пока что в тестовом режиме - https://spinningline.ru/incoming_products.php
В боевом заработает - будем показывать рядом с каждым товаром
СЛ - ВЫ ЛУЧШИЕ! Так держать! В ногу со временем и с пожеланиями клиента 5+ Тест посмотрел, более чем достаточно инфы на данный момент. Диаграмма ГАНТА рулит ) Благодарю!