Здесь вы можете задавать вопросы касающиеся работоспособности сайта, сообщать об ошибках
 | Николай | в четверг, 9 июня 2016, 13:34 |
Доброго времени суток. Это не вопрос а больше предложение. Расширить фильтр при выборе Прикормок и добавить фильтр по виду рыб. Можно не каждый вид отдельно, а сгруппировать по 2-3 вида. Это ускорило бы выбор нужной прикормки и добавило бы удобства. Я думаю что этот фильт можно было бы применить не только к прикормкам сухим но и к добавкам жидким и дипам и т.д.
 | soav007 | в четверг, 9 июня 2016, 13:47 |
Добрый день, спасибо за хорошее предложение! Подняли вопрос о наличии у нас данных сведений. В любом случае думаю сделаем, либо на основании ттх производителя, либо на основании экспертной оценки. Постараюсь отписать дополнительно как будет принято решение.
| Николай | в четверг, 9 июня 2016, 15:19 |
Благодарю за внимание и реакцию на мое предложение. Буду ждать положитльных известий о внедрении.
| soav007 | в понедельник, 5 декабря 2016, 14:32 |
После долгих обсуждений со специалистами сделали на основании рекомендация производителя, хотя говорят по факту рыба далеко не всегда согласна с мнением производителя)
https://spinningline.ru/prikormki-nasadki-attraktanty-c-15834.html
| Николай | в понедельник, 5 декабря 2016, 17:09 |
Все равно это очень удобно. Меньше тратишь времени на выбор прикормки. К тому же некоторые прикормки для разных видов рыб можно совмещать, и тут тоже будет очень удобно для подбора. Благодарю за обратную связь и внедрение пожеланий.
| Николай | в среду, 22 марта 2017, 20:03 |
Добрый день. В продолжении темы про фильтры. Было бы очень удобно так же фильтровать кормушки для фидерной и донной ловли по весу... Это опять же очень облегчило бы подбор для условий ловли. Производителей много, но чаще первостепенно нужно выбрать по весу. Так что, если будет время и желание....
| soav007 | в понедельник, 3 апреля 2017, 10:26 |
После применения фильтра расположенного справа к товарам появляется возможность сортировки по любому из параметров, в т.ч. по весу.
| Николай | в понедельник, 3 апреля 2017, 20:24 |
Добрый день. Можете "носом ткнуть", возможно я просто не вижу....
| Николай | в понедельник, 17 апреля 2017, 18:28 |
Доброго времени суток. Эти фильтры я знаю... Но как по мне и я думаю я не одинок, что очень часто выбирают по нужному весу. А данный фильтр дает возможность просто от сортировать о возрастанию или по убыванию. И в данном случае все равно приходится долго искать так как идут повторения. Удобно было бы указать конкретный вес или веса, и уже выбирать какая из кормушек больше подходит по конструкции и производителю. Но опять же не настаиваю, а высказываю свое наблюдение основанное на частом пользовании сайтом-магазином.
 | Станислав Большов | в пятницу, 3 июня 2016, 08:08 |
ДВС. Не могу поменять свой пароль и привязать номер телефона , пишет что номер уже используется +79200154501
 | Юрий Новиков | во вторник, 31 мая 2016, 17:22 |
Господа, можно увидеть реакцию на сообщение от 24.05.2016 г. в 21:29 (вопрос № 59543)?
 | Сергей Шевченко | во вторник, 31 мая 2016, 17:39 |
По данному заказу 17.05.2016 было два начисления баллов
1. 14-баллов.
2. 112-баллов.
| Юрий Новиков | во вторник, 31 мая 2016, 19:53 |
Вы очень невнимательны...
Речь о заказе 165929.
И пожалуйста: на надо мне ничего начислять.
Сделайте, пожалуйста, так, чтобы я снова мог это делать сам на сайте...
Спасибо.
| Сергей Шевченко | в среду, 1 июня 2016, 10:15 |
Да согласен не заметил. Причина найдена. Ведутся работы по ее устранению.
Спасибо.
 | net | в понедельник, 30 мая 2016, 19:31 |
Настоятельно прошу удалить мою страницу из интернет-магазина и страницу непонятного для меня "блога". https://107610.spinningline.ru/profile/
 | alexm | в четверг, 2 июня 2016, 10:44 |
Ваш профиль закрыт от индексации. https://107610.spinningline.ru/robots.txt
 | Андрей | в воскресенье, 29 мая 2016, 14:47 |
Всё поменял, и адрес страницы тоже. При попытке открыть старый адрес выдаётся ошибка 404, но в Яндексе всё равно появляется ссылка. При удалении чере вебмастер выдаёт сообщение:
Нет оснований для удаления. Сервер не возвращает код 404, индексирование не запрещено ни в robots.txt, ни метатегом noindex.
| Андрей | в воскресенье, 29 мая 2016, 09:35 |
Здравствуйте! Я прошу удалить мою профиль или закрыть его для поисковиков. Если набрать в поиске Яндекса мои ФИО и адрес в результатах поиска появляется вот эта страница https://107610.spinningline.ru. Мне это очень не нравится. В никаких блогах я не участвую, ни какие личные страницы мне не нужны. В данный момент свои данные в профиле я изменил. Особенно меня раздражает то, что в названии страницы присутствует адрес почты.
| alexm | в воскресенье, 29 мая 2016, 10:02 |
Здравствуйте. В профиле портала вы можете заполнить строку "Никнейм" она выводится в место ФИО, там же вы можете изменить название личной страницы.
 | Сергей Муратов | в среду, 18 мая 2016, 20:42 |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как зайти в личный кабинет с мобильного,никак не получается. Пишет не правильный пароль.
| alexm | в четверг, 19 мая 2016, 10:18 |
Здравствуйте. Если появляется надпись что пароль неправильный. это значит что пароль был набран неверно.
| Юрий Новиков | во вторник, 17 мая 2016, 11:21 |
Господа, большое спасибо, что закрыли заказ № 164204.
Только баллы Вы начислили неправильно.
За этот заказ, согласно акции, баллы должны были быть начислены с коэфициентом х9 (что и произошло с моим предыдущим заказом № 164179, сделанным в тот же день).
Прошу начислить баллы правильно.
Спасибо!
| soav007 | во вторник, 17 мая 2016, 14:59 |
Спасибо за обращение, недостающие баллы начислены. Лучший способ - подтверждать получение заказа в личном кабинете, тогда баллы начисляются верно т.к. исключают человеческий фактор :)
| Юрий Новиков | во вторник, 24 мая 2016, 21:29 |
Добрый вечер!
В том-то и дело, что не получается в личном кабинете...
Сегодня забрал очередной закз № 165929.
И всё, как обычно: в личном кабинете поле "подтвердить заказ" неактивно...
Всё "сломалось" примерно 8 месяцев назад.
До этого много лет всё работало корректно.
Давайте попробуем починить...
Спасибо!
| Юрий Новиков | во вторник, 17 мая 2016, 10:20 |
Добрый день!
В очередной раз имею проблему с подтверждением заказа.
Заказ № 164204.
Физически я его получил.
Но соответствующее поле не активно.
И баллы в данном случае - не совсем копейки, поэтому получить их хотелось бы.
Спасибо!
| soav007 | во вторник, 17 мая 2016, 15:04 |
Судя по дате и времени обращения не успели выставить заказу необходимый статус для подтверждения, извиняемся за задержку.
| Андрей | в понедельник, 11 апреля 2016, 20:37 |
Здравствуйте! Не могу авторизоваться в магазине. При попытке авторизации :
Forbidden (403)
CSRF verification failed. Request aborted.
More information is available with DEBUG=True.
После процедуры восстановления пароля такой же результат. Пробовал несколько раз с разными паролями.
| alexm | в воскресенье, 29 мая 2016, 10:05 |
Здравствуйте. В этом случае вам необходимо произвести очистку COOKIES в браузере. Один из способов нажатие в окне браузера Ctrl+Shift+Delete
 | Андрей Рожков | во вторник, 22 марта 2016, 14:21 |
Здравствуйте!
1. Более полугода при работе с сайтом с планшета/телефона (причем разными браузерами Хром, Дельфин, Опера), после открытия нескольких вкладок сайт на долго зависает и не открывается, хотя при работе с настольного ПК таких проблем нет.
2. Мой вопрос #50075, уже год остается без ответа, скриншоты ранее прилагал.
Просьба как-то отреагировать на вопросы.
С уважением, Андрей Рожков
| alexm | в среду, 23 марта 2016, 10:02 |
Здравствуйте.
1. Пишите подробнее что за версия Android, какая версия браузера. В чем именно проблема, зависает устройство или браузер. Когда последний раз чистили кеш в браузере устройства?
2. На вопрос #50075 Вам ответили во вторник, 4 августа 2015, 09:38.
| Андрей Рожков | в четверг, 24 марта 2016, 10:13 |
Добрый день!
1. Androind 5.1.1, броузеры пробовал разные (результат одинаков), например Dolphin 11.5.5 или Chrome 49.0.2623.91
Кэш чистил, с устройством проблем нет, другие сайты нормально открываются, перестает откликаться именно сайт Spinningline - на открываемой вкладке браузер сначала надолго задумывается (на минуту и более), потом выдает: "Веб-страница недоступна". Ранее открытая вкладка при попытке обновления также зависает, а потом недоступна. Минут через 5-10 сайт открывается, но потом история повторяется. Эта ситуация длится уже больше полугода. С другими сайтами подобного не не наблюдалось.
2. Ответ не несет никакой полезной для меня информации, цитирую ваш ответ от 04 августа 2015: "Здравствуйте. Мы решаем эту проблему". Первоначально вопрос был задан 15 февраля 2015, а сейчас на дворе уже март 2016, а проблема так и не решена.
| alexm | в пятницу, 25 марта 2016, 16:12 |
Какую версию сайта используете мобильную или полную?
| Андрей Рожков | в субботу, 26 марта 2016, 00:23 |
И на портале и в магазине и в журнале Expert Fishing
| alexm | в субботу, 26 марта 2016, 11:50 |
Протестировали Samsung Note 4. Android 5.1.1. Было открыто 5 вкладок 3 из них портал и 2 магазин, до этого были открыты 5 вкладок со сторонних сайтов. Итого открытых вкладок 10!!. Ни каких проблем, тем более зависаний не выявлено. Как часто Вы чистите кеш ваших браузеров?. Полная версия сайта достаточно ресурсоемкая для мобильных устройств. Поэтому возможны проблемы с работой ваших устройств.
| Андрей Рожков | в воскресенье, 27 марта 2016, 23:30 |
Чистил когда вы порекомендовали, но проблемы это не решило. Устройста на которых это проблема возникает планшет Sony Xperia Tablet Z и телефон Sony Xperia ZR, может с производителем как-то связано? По второму моему вопросу насчет ситуация будет решаться?
| alexm | в понедельник, 28 марта 2016, 09:12 |
Будет но не быстро. Т.к. в этом году запланирован полный редизайн портала и магазина.
 | Андрей Анисимов | в среду, 16 марта 2016, 11:15 |
Добрый день! Почему не открывается Expert Fishing? Или это только у меня?
| alexm | в среду, 23 марта 2016, 09:56 |
Здравствуйте. 16.03.2016 проводились технические работы. на сервере. Приносим извинения за доставленное неудобство.
 | дмитрий курицын | в среду, 2 марта 2016, 13:53 |
Здравствуйте!!! У сайта какие-то глюки, задаю вопрос, а он не появляется, а через несколько минут появится аж 3 одинаковые. С уважением Дмитрий
 | Дмитрий Белянинов | в понедельник, 29 февраля 2016, 14:18 |
Ребята, кто админит ВФ- помогите решить проблему с доступом на форум. Детали наверно лучше обсудить через телефон или почту, указанные в профиле.
| Дмитрий Белянинов | в понедельник, 29 февраля 2016, 15:55 |
в какой-то момент появилось сообщение, что я забанен:
Вы временно заблокированы. Дата и время разблокирования — 23.4.2017, 0:04.
Местные модераторы говорят, что не их рук дело. Пробовал менять пароль через стандартную процедуру, пришел новый. С ним ничего не изменилось. Аккаунт там эту же почту заведен, что и тут на СЛ.
| alexm | в понедельник, 29 февраля 2016, 16:20 |
пришлите письмо с ящика который зарегистрирован на ВФ на alexm@spinningline.ru . это не совсем к нам. там свой модератор. присылайте попробуем помочь.
| alexm | в понедельник, 29 февраля 2016, 16:31 |
к сожалению именно этого ящика на ВФ не зарегистрировано. вам лучше связаться с модератором ВФ vfclub@inbox.ru
 | Николай Никифоров | в понедельник, 29 февраля 2016, 13:22 |
Здравствуйте! Можно ли изменить оценку товара, если случайно указал ошибочно. Или удалить отзыв и написать новый.
| soav007 | в понедельник, 29 февраля 2016, 13:40 |
Данная функция доступна всем зарегистрированным пользователям, если вы залогинились на сайте перед написанием отзыва. В карточке товара под текстом вашего отзыва есть кнопка "Редактировать".
Также эта функция доступна в личном кабинете в разделе " Мои отзывы ".
Оценка товара звездочками будет открыта для редактирования в ближайшее время.
| Николай Никифоров | во вторник, 1 марта 2016, 13:54 |
Оценка товара звездочками так и не редактируется
| soav007 | в четверг, 3 марта 2016, 14:03 |
Задача поставлена, но на ее реализацию требуется время.
 | Kamskibot | в пятницу, 26 февраля 2016, 10:35 |
С 23.02 не могу попасть в блоги на портале. Пишет, что проводятся технические работы. Это в норме? Пробовал с разных компьютеров, через разные браузеры, под авторизацией и без.
| alexm | в пятницу, 26 февраля 2016, 11:16 |
Пришлите ссылку, куда именно вы не можете попасть.
| Kamskibot | в пятницу, 26 февраля 2016, 12:12 |
Выражусь словами пользователя "ММММ Теперь работает" а до это не работало. Спасибо
| alexm | в пятницу, 26 февраля 2016, 14:55 |
Для того, что бы поблагодарить эксперта используйте кнопку "Спасибо".
| Юрий Новиков | во вторник, 23 февраля 2016, 19:06 |
Доброго времени суток!
Наверное, что-то у меня с профилем случилось. Примерно начиная с осени, не могу подтверждать на сайте получение заказов (поле не активно). Постоянно просить зачислять мне баллы уже как-то неудобно. Вот и сейчас уже 3 заказа не могу подтвердить.
Заранее большое спасибо!
| Сергей Шевченко | в четверг, 25 февраля 2016, 15:30 |
Здравствуйте!
Спасибо за сигнал исправим.
| Юрий Новиков | в четверг, 10 марта 2016, 22:31 |
Так и не исправили... 
А жаль.
Опять придётся консультантов просить...
| Сергей Шевченко | в среду, 23 марта 2016, 10:10 |
Подтвердить заказ можно только при статусах:
«Доставляется»; «Выполняется»; «Ожидает в пункте выдачи»; «Заказ собран, можно забирать»; «Передан в службу доставки» «Посылка в розыске»
 | Игорь Налобин | в пятницу, 19 февраля 2016, 14:30 |
Добрый день.Перестал работать подбор по характеристикам. Фильтр постоянно сбрасывается и выдается весь список. До 18 февраля все было ОК. Пожалуйста исправьте.
| soav007 | в пятницу, 19 февраля 2016, 15:39 |
Замеченный вами глюк устранен (сбрасывались установленные галочки в фильтре). Спасибо за обращение.
Здравствуйте! При попытке добавить в заказ "мастерская Зименкова Блесна Нориж латунь-серебро 14гр" окно кнопки самовывоза становиться не активным. Проблема почему-то только с этой блесной.
Исправили