Вопросы по заказам и оплате

Здравствуйте! 12.01.2013 г. вами было отправлено на моё имя две посылки: идентификатор 1-ой посылки 60603456166980 ,идентификатор 2-ой посылки-60603456167055. Из г. Дзержинск обе посылки были отправлены 12.01.13г., но г. Москва пришла только одна посылка под номером 60603456167055. Она-же из г. Москва была уже отправлена 16.01.13г. Не могли бы вы уточнить местонахождение второй посылки 60603456166980. Валерий.

Здравствуйте, друзья! Скажите, пожалуйста, доставка данного продукта будет бесплатной или же нет. Ну, а если в купе с другими, т.е не отдельной посылкой, а вместе с другими товарами в одной посылке, тогда как? С уважением.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, с какой периодичностью почта РФ обновляет информацию о заказе? 09.01.2013 было последнее обновление информации по почтовому идентификатору.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, с какой периодичностью почта РФ обновляет информацию о заказе? 09.01.2013 было последнее обновление информации по почтовому идентификатору.

Здравствуйте Светлана.Вопрос по заказу #39041,обещали выслать в понедельник,потом во вторник,а статус заказа все не меняется.Какие то проблемы? Раньше заказы быстрее приходили.

Здравствуйте. В примечании к заказу #39352 просил обьеденить его с заказом #39273 т. к. в последнем при сборке оказалось отсутствие лески которая была в корзине.

на сайте почты россии отсутствует информация о почтовом отправлении заказа 39143. подскажите пожалуйста, он был отправлен?

39143
спасибо

Здравствуйте, друзья! Скажите, пожалуйста, почему не высылаете оплаченный заказ? С уважением.

№ 39200
Спасибо, Светлана!

Как изменить способ доставки

Здравствуйте! В заказе 38561 был, в том числе, спин maximus wild power 27h (1583 руб.) за который согласно описания на сайте зачисляется 237 баллов. Реально было зачислено только 27 балов с общей стоимости заказа (2612 руб.). По моему должно быть 2612-1583=1029=10 баллов + 237 баллов = 247 баллов где то. А Вы как считаете?

Добрый вечер! Только-что сделал заказ № 39238, но ошибся с количеством. Если Вам не трудно, то добавьте в этот заказ две блесны: Kosadaka,SB-Silver1 6 гр в кол-ве 2 штуки. Валерий.

Итого: Утерянная скидка: 1 060 руб. Стоимость товаров в заказе: 9 056 руб. Стоимость доставки, Посылка наложенным платежом для жителей регионов России: 0 руб. Итого: 10 116 руб. Здравствуйте я заказал товар на 9056р почему итог 10116р сколько мне в результате платить.№39150

посылка
Как изменить способ доставки.

Здравствуйте! 11. 01. 2013 г. написали, что заказы № 37378; 37490; 38932 упакованы, отправим сегодня. Сегодня 14.01.13 г., а вот была ли произведена отправка непонятно. Валерий.

Здравствуйте!Можно отменить мой заказ.

Здравствуйте! В заказе 39034 при комплектовании выяснилось, что спиннинга Норстрим Спайкер 802мл нет в наличии. По телефону договорились о том, что в субботу я подберу другой спиннинг и его оформят как новый заказ и отправят с остальными позициями. Проблема в том, что по ряду причин до понедельника подобрать замену я не смогу. Поэтому прошу отложить выбор спиннинг а до утра понедельника и не отправлять заказ без спиннинга. Спасибо!

Здравствуйте.

Не уверен, что пишу в нужную ветку, но вроде бы вопросы по вашему профилю:

1. Заказал спиннинг (№ заказа #39016), хочется понять, смогу ли я при получении в пункте выдачи в Питере как-то проверить его до того, как отдам свои "кровно заработанные":)? Могу ли я вскрыть упаковку в присутствии "выдающего" и проверить на наличие повреждений, собрать спиннинг, проверить посадку в стыке, сделать имитацию заброса и т.д.? Просто до этого покупал палки только в "наземных" магазинах, где все это можно было сделать без проблем и очень не хочется получить вместо недешевой палки "кота в мешке".

2. Могу ли я расплатиться в пункте доставки банковской картой без всяких комиссий?

3. Наверное у вас были "прецеденты" оплаты PayPal-ом?Каков размер комиссии, которую берет PayPal при платеже с карты?

Заранее спасибо...

ЗЫ. В истории заказа вижу просьбу указать контактный номер телефона. Подредактировал профиль, там теперь есть мой реальный номер.

Проверка спиннинга при получении

Интересует как раз практическая возможность. Например, тот пункт выдачи, куда я заказал посылку, позволяет сделать "мини-тест" спиннинга? Если нет, то готов заказать в другой пункт, в котором это возможно!

Насчет комиссии PayPal-а: не совсем понятно, могу ли я посмотреть размер комиссии до момента оплаты с карты через PayPal?

Добрый день, ошибочно указал не тот пункт доставки в заказе #39047 , прошу осуществить доставку вышеуказанного заказа по адресу г.Нижний Новгород ул. Короленко, д.19Б.
О том, что доставка на ул. Короленко в моем случае платная, я знаю и с этим согласен.
Спасибо!

Добрый день подскажите пожалуйста какой способ доставки будет дешевле для 4х электронных сигнализаторов до г. Ульяновска

1.Добрый день!Повторюсь и тут))))Я делаю заказы в вашем магазине и сделал их на сумму более чем 5000р являюсь ли я постоянным покупателем?согласно вашему пункту и имею ли право на карту?

(Для того, чтобы стать обладателем данной карты, вам достаточно сделать заказ в нашем магазине на сумму не менее 5000 рублей.)

2. в последнем моем заказе была позиция за которую должны были начислить 97 баллов !а на счету всего 77))))Для чего они указанны?)))

S-Cast PE Nagi Kyogi 200м 1.5 За покупку этого товара будет начислено 97 баллов

Спасибо!Жду ответа!Буду очень благодарен если продублируете его на почту так же.

Карта

Спасибо за ответ.Но тут получается что для карты один раз заказал на 5001р и все ты постоянный, даже если не приобретаешь)))А если каждый день тратишь по 2000-3000 да хоть по 1000р то извините вы не постоянный клиент))))улыбнул-этот подход)))

Может карту тогда назвать не для постоянных клиентов,а как нибудь по другому))

Добрый день!Заказал спиннинг Major Craft Terrier 862M,по акции должны были начислить баллами, 5% от стоимости,или я что-то не понял?

Акция
Жаль!Было бы очень приятно,если Вы все-таки начислили балы,четвертый спиннинг,купленный мною от этой компании:)