Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Павел Колосов | в воскресенье, 3 февраля 2013, 09:33 |
Появится ли в линейке воблеров Раппала серия ДТ-16?
 | Владимир Лушников | в понедельник, 4 февраля 2013, 14:15 |
Поступление воблеров Раппала ожидается в ближайшую неделю, какие точно придут модели ответить не могу
 | Михаил Железков | в пятницу, 1 февраля 2013, 19:42 |
Здравствуйте!Не могу оплатить через PayPal вместо рублей Total ¥2 647 JPY,поменяйте пожалуйста оплату моего заказа картой виза.
Спасибо.Жду ответа.
 | Светлана Сальникова | в понедельник, 4 февраля 2013, 09:35 |
Доброе утро. Способ оплаты изменен.
 | Александр Ушаков | в пятницу, 1 февраля 2013, 13:23 |
Здравствуйте. На большинстве позиций в каталоге стоит \"нет в наличие, предзаказ\" Как получить товар в этой категории, каким образом и если возможно,то как долго ждать?
| Светлана Сальникова | в пятницу, 1 февраля 2013, 17:01 |
Добрый день.
 | Павел Висляков | в четверг, 31 января 2013, 18:43 |
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста когда ожидать Yo-Zuri/Duel L Minnow
 | Антон Сорокин | в четверг, 31 января 2013, 23:58 |
Здравствуйте.
 | Николай Метлевский | в четверг, 31 января 2013, 15:38 |
Здравствуйте! Есть купон на скидку воблеров Lucky Craft. Ввожу промо-код пишет неверно,че делать?
С ув.
| Владимир Лушников | в четверг, 31 января 2013, 17:24 |
Акция на воблерыLucky Craft закончилась более 2-х лет назад, по этому сейчас промо-код не действителен.
| Николай Метлевский | в четверг, 31 января 2013, 17:48 |
промо-код
Как быстро летит время((((((((((((
 | Сергей Фролов | в среду, 30 января 2013, 18:54 |
Приветствую Вас! Заказ 40141 я оплачу! Не отправляйте мне его. У меня уже имеется у Вас оплаченный заказ #36765 который я просил не отправлять. Буду еще заказывать, потом отправлю кучей!
| Светлана Сальникова | в четверг, 31 января 2013, 11:08 |
Добрый день.
 | Сергей Кривобоков | в среду, 30 января 2013, 17:46 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я живу в городе Брянск,есть ли у вас здесь представительство или вы может сотрудничаете с каким либо магазином? Заранее благодарен!
| Владимир Лушников | в пятницу, 1 февраля 2013, 12:53 |
Мы сотрудничаем с рыболовным магазином "Блесна" , расположен ул.Медведева д.4 ТЦ Лига (район Бежецкого рынка)
 | Денис Марков | в среду, 30 января 2013, 13:05 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, этот заказ можно забрать с самого начала работы пункта выдачи или его завтра только доставят. В информации написано забирать с 31.01-по 04.02 2013 г.
| Светлана Сальникова | в среду, 30 января 2013, 15:53 |
Добрый день.
 | Игорь Поляков | в среду, 30 января 2013, 08:45 |
Мой заказ 40131 пересчитан с учетом отсутствия на складе Meta XS PSSH, в результате доставка до пункта самовывоза стала платной.
Сегодня я сделал заказ № 40191. Прошу объединить эти заказы, чтобы доставка была бесплатной.
 | Сергей Жлутко | в среду, 30 января 2013, 06:10 |
Здравствуйте, по поводу заказов №№ 39177 39179, вы мне сообщили что заказы объеденены и отправлены 17.01.13., сообщили почтовый идентефикационный номер. Но когда я пытаюсь проследить заказ на сайте почты России, мне выдают ответ что информация не найдена, звонил в адрес вашего пункта в нашей обл., который мне дали ваши консультанты, там тоже ответе не дают. Хотелось бы прояснить ситуацию. Спасибо.
| Владимир Лушников | в среду, 30 января 2013, 09:18 |
По последней информации с сайта Почты России ваша посылка 27.01.2013 покинула сортировочный центр Ульяновского Почтампа
| Владимир Лушников | в среду, 30 января 2013, 09:20 |
 | Сергей Смирнов | во вторник, 29 января 2013, 21:35 |
Не нашел куда спросить) - спрошу здесь!. Скажите пожалуйста длину пассатижей 42561
| Владимир Лушников | в среду, 30 января 2013, 09:46 |
Длинна пассатижей 130 мм. Только в нашем каталоге ошибка, на фото изображена другая модель. В действительности это пассатижи-мультиинструмент с кольцасъемником, резаком для лески, резаком для поводков. Фото в ближайшее время будет исправлено
| Сергей Смирнов | в среду, 30 января 2013, 22:17 |
по товару 42561
Спасибо за ответ - будем смотреть!
 | Валерий Гаев | во вторник, 29 января 2013, 16:03 |
Добрый день! За заказ № 39897 оплату вы получили вчера ( 28.01.2013 г. ). Когда сможете отправить посылку? Валерий.
| Светлана Сальникова | во вторник, 29 января 2013, 17:34 |
Здравствуйте. Ваш заказ отправим завтра.
 | Олег Аникин | во вторник, 29 января 2013, 14:52 |
Добрый день. Отмените пожалуйста заказ #40092. Собрал другой и оплатил #40122. Спасибо.
| Светлана Сальникова | во вторник, 29 января 2013, 15:07 |
Добрый день. 40092 будет отменен, 40122 в обработке, оплата прошла.
 | Александр Иванов | во вторник, 29 января 2013, 10:31 |
Добрый день. Объедините пожалуйста заказ №40037 и заказ №40040 и выставьте новую квитанцию. Спасибо. С ув.
| Светлана Сальникова | во вторник, 29 января 2013, 10:44 |
Добрый день. Передала информацию менеджерам. Заказы объединим.
 | Сергей Ситников | в понедельник, 28 января 2013, 18:44 |
Ворос такой я оплатил этот заказ но в статусе до сих пор висит ожидаем оплаты.
| Светлана Сальникова | во вторник, 29 января 2013, 09:05 |
Здравствуйте.
| Игорь Поляков | в понедельник, 28 января 2013, 13:52 |
Есть ли у Вас транцы под лодку Trout Pro 300? Не обязательно оригинал, может быть есть какая то замена.
| Владимир Лушников | в понедельник, 28 января 2013, 16:43 |
У нас в наличии навесные транцы/tranec-navesnoj-skladnoj-avega-p-51007.html. Для того что бы сказать на сколько он подойдет к вашей лодке нужно мерить расстояние между посадочными местами на лодке. К сожалению сейчас у нас такой возможности нет, лодок нет в наличии. У транца расстояние между ушами верхнего крепежа (на фото сверху) 280 мм, расстояние между нижними посадочными местами до верхнего крепежа 170 мм
| Александр Ушаков | в воскресенье, 27 января 2013, 20:28 |
Здравствуйте. Формирую корзину. На некоторых позициях написано \\\"предзаказ\\\";можно вносить эти позиции с остальными товарами, или отдельно?
| Владимир Лушников | в понедельник, 28 января 2013, 12:03 |
Если написано ПРЕДЗАКАЗ, это означает что в данный момент товара на складе нет, по этому в корзину вы его положить не сможете.
| Денис Марков | в субботу, 26 января 2013, 15:58 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Мне вместе с заказом прислали карту, подскажите что мне с ней делать или просто хранить при себе!
| Светлана Сальникова | в понедельник, 28 января 2013, 10:31 |
Добрый день.
Приобрёл через ваш магазин катушку от кормаран Ред Мастер 8PiF 2500, доставили, спасибо. Но при рассмотрении увидел что на корпусе написано ИНФИНИТИ, а на обоих шпулях Ред Мастер. Это что, одна фирма? Да, и шпуля одна мелкая а другая глубокая, почему так?
На роторе катушки написано infinite anti reverse sistem - это означаетмгновенный бесконечный тормоз обратного хода. Одна шпуля мелкая сделана специально для тонких шнуров, это достоинство катушки, а не недостаток
Катушка
Владимир, спасибо за ясный и исчерпывающий ответ.