Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Светлана Сальникова | в понедельник, 11 февраля 2013, 11:18 |
Добрый день.
 | Александр Рыжков | в субботу, 9 февраля 2013, 21:08 |
Здравствуйте.Подскажите когда будет пополнение спиннингов Рестив от МК.
 | Владимир Лушников | в понедельник, 11 февраля 2013, 14:48 |
Поставка ожидается на этой неделе
 | Александр Аракчеев | в пятницу, 8 февраля 2013, 19:43 |
Когда прибудет, известно ли? Проверьте пожалуйста
| Светлана Сальникова | в понедельник, 11 февраля 2013, 11:26 |
Добрый день. Ориентировочно к концу этой недели.
 | Андрей Игошин | в пятницу, 8 февраля 2013, 12:54 |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время поставка эхолота Практик ЭР-6Prо или в этом сезоне уже не стоит ждать?)
 | Павел Евсеев | в пятницу, 8 февраля 2013, 10:35 |
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, отличается ли по срокам доставки получение посылки в почтомате от получения по почте России? Или сроки те же, только размещение не в почтовом отделении, а в почтомате? Я так понял, что это услуга почты России. Я из Набережных Челнов. Спасибо.
| Светлана Сальникова | в пятницу, 8 февраля 2013, 11:39 |
Добрый день.
 | Сергей Курапов | в четверг, 7 февраля 2013, 10:11 |
Здравствуйте!
Прошу уточнить состояние заказа 40621 и сроки его отправки. После оплаты заказа пришло уведомление: "От Вас получена сумма ---- руб. по заказу №40621 через Webmoney", а статус заказа со вчерашнего дня "Ждем оплаты".
| Светлана Сальникова | в четверг, 7 февраля 2013, 10:32 |
Доброе утро.
| Сергей Курапов | в четверг, 7 февраля 2013, 10:58 |
Заказ 40621
ТК Автотрейдинг или Деловые линии.
Паспортные данные отправлены на адрес sales@spinningline.ru.
| Александр Аракчеев | в среду, 6 февраля 2013, 20:03 |
Доброго времени суток! В какие дни недели планируются поставки в Казань?
Не могли бы вы уточнить, как найти пункт выдачи? Сибирский тракт, 36 - место довольно специфическое.
Спасибо.
| Светлана Сальникова | в четверг, 7 февраля 2013, 11:10 |
Добрый день.
 | Александр Николаев | в среду, 6 февраля 2013, 19:43 |
Здравствуйте!Может ли другой человек,забрать мой заказ из пункта выдачи, вместе со своим?
 | Николай Метлевский | в среду, 6 февраля 2013, 11:07 |
Светланна ,здравствуйте!
В Вашей ветке на стр.10 вопросы под номерами №10165 и № 10166. Вы обещали рассмотреть наши пожелания.
Собственно к чему я это.Буквально сегодня меня коснулась такая ситуация.Я сделал заказ,отправил деньги,статус изменили на "УПАКОВАН". И тут открываю сайт магазина ,появляется шнур СанЛайн Супер ПЕ #0,8 белый,который я бы с удовольствием заказал(во время составления заказа его не было в наличии).Я пишу письмо с просьбой добавить его в заказ,мне ответили,что заказ уже на почте.
Получается мне делать новый заказ из-за одного шнура,мне со скидкой 710руб.,а в итоге с пересылкой под 1000руб.И зачем мне это.
Лично я уже заказал у Вас товаров почти на 50000руб.Может все-таки пойдете на уступки и сделаете бесплатную доставку в таких случаях(собственно об этом и шла речь в вопросах №10165и №10166).
Жду ответа,с ув.,Николай.
| Светлана Сальникова | в среду, 6 февраля 2013, 15:24 |
Добрый день, Николай.
| Николай Метлевский | в среду, 6 февраля 2013, 16:50 |
Вопрос по бесплатной доставке
Как это правильно сделать,нужно что-то указать в комментарии к заказу?
| Светлана Сальникова | в среду, 6 февраля 2013, 17:36 |
Да, делаете заказ и пишите к нему комментарий о резервировании товара.
| Светлана Сальникова | в среду, 6 февраля 2013, 10:13 |
Добрый день. Постараемся обработать в ближайшее время, очень много заказов.
 | Михаил Железков | во вторник, 5 февраля 2013, 18:17 |
Здравствуйте! Заказ #40298 оплата прошла? Когда отправите в пункт выдачи Арзамас?
Жду ответ.
| Светлана Сальникова | в среду, 6 февраля 2013, 10:15 |
Добрый день.
 | Евгений Зимин | во вторник, 5 февраля 2013, 17:43 |
Можно изменить способ оплаты заказа №40526 пластиковвой картой через RBK MONEY на оплату пластиковой картой через Alpha Bank? Если можно дайте ссылку.
 | Владимир Епишин | во вторник, 5 февраля 2013, 17:08 |
как долго ждать поиска этой посылки и если будет ненайдена когда мне компенсируют эту сумму за заказ??? Сезон не за горами...придеться ведь новый заказ делать,это опять время!!!
| Светлана Сальникова | во вторник, 5 февраля 2013, 17:46 |
Добрый день.
 | Алексей Грибачёв | во вторник, 5 февраля 2013, 12:59 |
Добрый день!
Прошу объеденить заказы 40498 40652 и 40665! Ну и цену за доставку с тубуса убрать.
жду объедененного счета на заказы 40652 и40665
С ув Алексей
| Светлана Сальникова | во вторник, 5 февраля 2013, 17:38 |
Добрый день.
 | Денис Марков | в понедельник, 4 февраля 2013, 20:10 |
Отмените пожалуйста этот заказ!!!
С уважением Денис!!!
 | Сергей Чижов | в понедельник, 4 февраля 2013, 19:47 |
Здравствуйте я подтвердил свой заказ 39150 почему мне балы не зачислили
| Светлана Сальникова | во вторник, 5 февраля 2013, 10:30 |
Добрый день.
 | Эдвим Еникеев | в понедельник, 4 февраля 2013, 19:01 |
Здравствуйте заказ: 40443 ( +ОПЛАТА БАЛЛАМИ.ПОСЛЕ ОПЛАТЫ (БЕЗ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ) ЗАКАЗ НЕ ОТПРАВЛЯТЬ, ПОСЛЕ 14 ФЕВРАЛЯ ДО ЗАКАЖУ ДО БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ.) с суммы к оплате спишите баллы {830}.
| Светлана Сальникова | во вторник, 5 февраля 2013, 10:38 |
Добрый день. Хорошо, доставка будет отложена, ждем доп. заказ.
Что-то опять застряла посылочка с заказом № 40287. Покинуло Дзержинск 6.02.13 и тишина........
Последнее время отвратительно работает доставка,раньше даже до нас за неделю долетали,а сейчас,то пропала ,то еще чего-нибудь.
С ув.
Добрый день.