ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопросы по заказам и оплате

Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.

про кормшки Fish Fox

прошла уже 3 неделя , а их все нет!?

У производителя была задержка. связанная с переездом. Обещали запустить производство и до конца апреля нам все привезти

С уважением, Владимир
Спасибо (0)
катушка

Здравствуйте!Подскажите будут ли катушки "Daiwa" - REVROS MX 1003 на складе ,до конца апреля.Зарание спасибо!

В ближайшее время поставок"Daiwa" - REVROS MX 1003не ожидается

С уважением, Владимир
Спасибо (0)

катушка
Здравствуйте! подскажите пожалуйсто, какая разница между катушками "Daiwa" - REVROS MX 2000 и "Daiwa" - REVROS MX 2004,потому что кроме разницы в 200 руб все остальное одинакого и вид и характеристики .С уважением и зарание спасибо !

Спасибо (0)

Разница только в шпуле. У 2004 мелкая (не глубокая) шпуля под тонкие шнуры. На 2000 придется подматать бэкинг

С уважением, Владимир

Спасибо (0)

заказ #47224
Здравствуйте!можно поменять "Unitika" - Silver Thread EYE CATCH 0,178мм на "Gamakatsu" - G-Line Topcaster Blister 150м 0.18мм ,а то "Unitika" неподходит для спиннинговой ловли.спасибо!!

Спасибо (0)

Добрый день. Передала информацию менеджерам, товар поменяем.

Спасибо (0)

заказ #47224
Здравствуйте!сегодня оплатил заказ.

Спасибо (0)

Добрый день. Деньги поступают на наш счет в течении 3-х банковских дней, как только увидим оплату сразу отправим Ваш заказ.

Спасибо (0)
заказ 46900

Здравствуйте! Я забыл включить в заказ некоторые позиции. Как я могу это поправить? спасибо за ответ.

Доброе утро.

Вам нужно сделать новый заказ, в комментарии написать объединить с заказом таким то.
Спасибо (0)

заказ 46900
Скажите, а доставка останется бесплатной?

Спасибо (0)

Да.

Спасибо (0)

заказ 46900
Я делаю новый заказ менее 4000т.р. Оплату сайт расчитывает с доставкой. если объединить заказы, то счет за них будет в одной квитанции? Если нет, то за доставку второго заказа мне всеравно придется заплатить. Спасибо!

Спасибо (0)

После того как Вы сделаете доп. заказ и напишите комментарий, менеджеры объединят заказы, выставят новый счет без доставки.

Спасибо (0)
спиннинг

Здравствуйте, Светлана. Скажите пожалуйста, когда появится у вас спиннинг "Sabaneev" - Foton 360 (70гр) ?.

Добрый день. В ближайшее время будем заказывать.

Спасибо (0)

Планируется ли к сезону поступление резины Garry Angler. В частности FOX Reaper и FOX Abyss.

Добрый день. Заказали, ждем поступления.

Спасибо (0)
Разгрузочные жилеты

Будут ли в продаже разгрузочные жилеты нормальных мужских размеров 62-64,не в пузе,а в плечах.А то у Вас одни детские размеры остались:-)

Добрый день. В ближайшее время планируется пополнение ассортимента.

Спасибо (0)
не хорошо!!!!

здравствуйте!!!это мой второй заказ у Вас.. если первый прислали быстро и всё отлично, то со вторым возникли проблемы..заказ46111..оплатил 8 апреля и с той поры статус моего заказа не меняется...12 сообщил Вам..
Лушников Владимир консультант Spinningline.ru-сообщил что 12 посылку пошлют, но я гляжу что её так и не послали.. с 8 по 13 посылка находится у вас... в чём проблема? ещё почта будет тянуть, ...хотел подарить на день рождения подарок, а тут такая засада.. как-то не хорошо ....

Добрый день. Очень извиняемся за задержку с отправлением, сегодня будет отправлен. По срокам доставки успеваем, так что к нужному сроку посылка должна дойти.
Спасибо (0)

Здравствуйте!Скажите,за эти заказы оплату получили ли нет.

С уважением .

Добрый день. Оплата получена, в ближайшее время отправим Ваш заказ.

Спасибо (0)

Добрый день, #46816 и #46309 можно объединить?

Добрый день. Оплачивайте заказ № 46816, оба заказа отправим одной посылкой.

Спасибо (0)
катушка

Здравствуйте!подскажите пожалуйсто, какую катушку взять под спиннинг "Aiko" - Tirrel 229L-S в пределах 3000 р.

Оптимально по балансу будет/revros-2004-p-19383.htmlили/legalis12-2004-p-67787.html.

С уважением, Владимир
Спасибо (0)

Добрый день,заказ 46276 отправили?

Добрый день. Ваш заказ будет отправлен 15.04.2013 г.

Спасибо (0)

Планируется ли расширение ассортимента воблеров Тsuribito?

В ближайшее время не планируется

С уважением, Владимир
Спасибо (0)
Два заказа

Добрый день!Обращаюсь к Вам по поводу моих 2-х заказов №40580 и №46784 ,вопрос в принципе вот в чём:можно ли объеденить оба моих заказа в один и выставить счёт по одной квитанции?С уважением,Дмитрий.

Доброе утро. Уточните по заказу № 40580, Вам вернули деньги за него?

Спасибо (0)

Два заказа
Да,деньги вернули.Спасибо за содействие!

Спасибо (0)

Хорошо, заказы объединим и выставим общий счет.

Спасибо (0)

Два заказа
Спасибо,буду ждать!С уважением,Дмитрий.

Спасибо (0)
о заказе за номером 46752

Здравствуите.Прошу пересмотреть мой заказ 46752 тоесть монолеска " SHIMANO" Ice Silk shock 50m 0,25mm изменить на сечение лески 0,2mm той же марки а остальное тоесть ''POWER PRO'' Moss Green 135m 0,13mm оставить без изменения.Спасибо.

Доброе утро. Передала информацию менеджерам, леска будет заменена.

Спасибо (0)

о заказе за номером 46752
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПРОФЕСИОНАЛАМ СВОЕГО ДЕЛА

Спасибо (0)
Заказ №40580

Здравствуйте!Зарезервирован ли за мной заказ №40580,и можно ли его оплатить.С уважением,Дмитрий.

Доброе утро. Ваш заказ зарезервирован можете его оплачивать.

Спасибо (0)
вопрос 14094

Заказ 46597 оплатил с доставкой. Если объедините с 46559 разницу зачислите на баллы.
C уважением.

Добрый день.

Электроника не попадает под акцию "бесплатная доставка", поэтому счет выставлен с доставкой.
Спасибо (0)

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста как оплатить заказ №46563 баллами?Спасибо.

Здравствуйте. Как только обработаем заказ баллы будут списаны.

Спасибо (0)

#46563
Добрый день.Подскажите пожалуйста что означает статус моего заказа(Объединен с другим заказом)?Спасибо.

Спасибо (0)

Добрый день.

Приносим извинения, ошибочный статус. Оплата получена в ближайшее время отправим Ваш заказ.
Спасибо (0)

Здравствуйте! Если заказать аккумулятор для эхолота и добавить в другой заказ, доставка останется бесплатной.
С уважением.

Добрый день. Напишите номер заказа в который хотите добавить.

Спасибо (0)

заказ
В заказ 45224 45381 46402

Спасибо (0)

Вопрос решен по телефону.

Спасибо (0)
по оплате

Добрый день, скажите пожалуйста когда отправите заказы №46107 и №45392?

Добрый день. Как только увидим оплату отправим Ваш заказ.

Спасибо (0)

по оплате
проверьте пожалуйста- я по 2 заказам оплачивал!через робокассу

Спасибо (0)

Оплата получена, сегодня отправим Ваш заказ.

Спасибо (0)
заказ #43602

добрый день Светлана.получил заказ всё отлично,но почему то нет письма с кодом как быть.

Добрый день.

Доставку подтвердила, баллы зачислю Вам вручную.
Спасибо (0)

Задать вопрос