Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Денис Ракитянский | во вторник, 19 марта 2013, 07:57 |
Здравствуйте, Светлана! Заказ №44222 отмените, пожалуйста. Оформлю позже.
 | Юрий Понкратьев | в понедельник, 18 марта 2013, 19:52 |
Здравствуйте! Заказ 43967. А можно отсутствующий воблер X-RAP 10 OG заменить на X-RAP 10 P.
 | Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 17:22 |
Хорошо, но я просила Вас написать номер заказа к Вашему предыдущему вопросуВопрос#13315: Товар
 | Андрей Завистовский | в понедельник, 18 марта 2013, 09:50 |
Здравствуйте. Хотелось бы узнать про баллы. Я заказал в 2 посылках 3 спиннинга (и другую мелочь), При покупки написано что за Айко рейджер и Еспада получаю по 14 баллов, и за Максимус страйкер 22. Вроде 50 получается, а начислили 40? Это конечно мелочь незаметная, но все равно как то не очень приятно.
| Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 11:05 |
Добрый день. Передала информацию менеджерам.
 | Иван Христофоров | в воскресенье, 17 марта 2013, 23:32 |
Отмените пожалуйста заказ #44119, неправильный способ оплаты выбрал. Спасибо.
 | Евгений Петрищев | в воскресенье, 17 марта 2013, 21:36 |
Здравствуйте. Отправте этот заказ наложенным платежом. Спасибо.
| Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 10:06 |
Добрый день. Заказ будет отправлен наложенным платежом.
 | Павел Колосов | в воскресенье, 17 марта 2013, 19:37 |
Здравствуйте. К сожалению наверное мое упущение, вовремя не заметил, но в одном из всоих заказов, я заказывал воблеры РАППАЛА crankin rap 14. а Вы прислали о.8 т.е 14й 8см (мне именно такие нужны), а 0.8 5см что делать?
| Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 10:46 |
Добрый день. Напишите номер заказа.
 | Артем Сибирцев | в субботу, 16 марта 2013, 17:02 |
У Вас нет в планах делать пункт самовывоза в г.Архангельске??? в Архангельской области было бы вам выгодно сделать его , у нас много рыбаков
| Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 11:08 |
Добрый день.
 | Сергей Коновалов | в пятницу, 15 марта 2013, 21:51 |
Здравствуйте Светлана ! Что в корзине означает отложенные товары
С уважением
| Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 09:33 |
Доброе утро. Товар откладывается в корзину для дальнейшего приобретения/оформления заказа.
 | Станислав Паршков | в пятницу, 15 марта 2013, 20:13 |
когда ожидать привоз удилища "Kosadaka" - Blaze (дл. 3.90/до 170гр) ? очень хочу приобрести его! и плетёнки Power Phantom 4x 120м 0.20мм green ???
| Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 11:04 |
Добрый день.
 | Павел Зябкин | в пятницу, 15 марта 2013, 10:51 |
Интересует появится ли вообще катушка Cormoran Chronos AL 6PiF 2500 в вашем магазине и если да то хотя бы примерно когда следует ожидать поставку.
С ув.
 | Владимир Лушников | в пятницу, 15 марта 2013, 17:46 |
Поставка данной катушки не ожидается
| Светлана Сальникова | в пятницу, 15 марта 2013, 09:08 |
 | Александр Шилов | в понедельник, 18 марта 2013, 13:46 |
Заказ #43752
Добрый день. Поступили ли деньги на счет заказ #43752
| Светлана Сальникова | в понедельник, 18 марта 2013, 14:57 |
Здравствуйте. Оплата получена, в ближайшее время отправим Ваш заказ.
 | Евгений Ерёмин | в четверг, 14 марта 2013, 18:46 |
Не пойму почему три заказа отправлены в пункт доставки ;#43599#43595 #43073 а четвертый #43097 не отправлен хотя это катушка которая есть и в #43073 с самого начала заказа какие то проблемы с этим заказом. #43097 06/03/2013 Ерёмин Евгений Иванович, 2,405 руб.Ожидает доставки
| Светлана Сальникова | в пятницу, 15 марта 2013, 09:32 |
Заказ №43097 отправлен вместе с другими.
 | Александр Белов | в четверг, 14 марта 2013, 12:30 |
Появятся ли у Вас в продаже морские катушки shimano Twin power SW-A и биомастер SW-A ?
| Владимир Лушников | в четверг, 14 марта 2013, 15:51 |
Какая конкретно модель вас интересует? Если будет у поставщика, привезем только по предоплате
| Александр Белов | в пятницу, 15 марта 2013, 23:01 |
товар
BIOMASTER SW 4000XG
Shimano TWIN POWER 4000 SW-A
по какой цене Вы можете их привезти? и будет ли при этом учитываться моя дисконтная карта?
| Павел Колосов | в среду, 13 марта 2013, 19:45 |
Здравствуйте. Я заказ 40481 от 03.02.2013г получил, а баллы за него не начислили. Можно узнать почему? Спасибо.
 | Игорь Занкин | в среду, 13 марта 2013, 20:26 |
Приветствую Павел. Балы вам не начислены потому, что у нас нет специального отдела, который бы занимался отслеживанием полученных заказов и начислением балов... Балы Вы начисляете себе сами! Начисляются балы путём подтверждения Вами доставки с кодом в профиле заказов. Индивидуальный код вам высылается в информационном письме, которое идёт в посылке и дублируется на вашу почту. Вы с посылками получали письма? Подробнее о начислении балов здесь: https://spinningline.ru/information.php?pages_id=33
| Павел Колосов | в четверг, 14 марта 2013, 07:29 |
баллы
К сожалению листок с кодом моя собака разодрала, что делать?
| Павел Колосов | в четверг, 14 марта 2013, 10:56 |
баллы
Спасибо. Процветания и благополучия Вам!
| Светлана Сальникова | в среду, 13 марта 2013, 13:46 |
Добрый день. Оплата получена, в ближайшее время отправим Ваш заказ.
 | Алексей Артемов | во вторник, 12 марта 2013, 21:06 |
Здравствуйте. Доставка заказа на почтомат Logibox. Здесь, на сайте указан срок доставки до моего города 2 дня. Прошло уже 2 недели - заказа нет!
| Светлана Сальникова | в среду, 13 марта 2013, 13:44 |
 | Павел Висляков | во вторник, 12 марта 2013, 18:07 |
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда придет плетенка sunline?
| Владимир Лушников | в среду, 13 марта 2013, 10:04 |
Поступление ожидается в ближайшие дни
 | Антон Гатиятулин | во вторник, 12 марта 2013, 15:54 |
Добрый день!
Заказ #43281 сегодня оплачен квитанцией.
Сообщаю, в виду соответствующей работы нашего "сбербанка" (бывало платеж терялся на неделю).
Спасибо!
| Светлана Сальникова | во вторник, 12 марта 2013, 16:52 |
Добрый день.
Добрый день Светлана.
Я оформил лист ожидания на ботинки "Rocky"-GritArmor 42(9), не подскажете ожидается ли у Вас приход и когда.
Или есть смысл искать в другом месте?
Добрый день, Игорь.