Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Александр Лебедев | в понедельник, 28 апреля 2025, 10:03 |
Vladimir Basov. Если ваш отзыв был не о том. какой это хороший магазин , то он не пройдёт модерацию. Как и мой.
 | Василий Панин | в понедельник, 28 апреля 2025, 08:36 |
Добрый день.Заказ 627858 где деньги?Вышлите скрин чека возврата.
 | Aleksandr Bobriashov | в воскресенье, 27 апреля 2025, 19:12 |
Заказ #628139 отменён ввиду переносов сроков доставки. Когда вернёте деньги на счет
 | Ольга | в понедельник, 28 апреля 2025, 08:10 |
Добрый день! Деньги возвращаются в течение 10 дней
| Ольга | в понедельник, 28 апреля 2025, 08:09 |
Добрый день! Суббота и воскресенье выходные дни. По вашему заказу мы ждем катушку Приносим извинения за сложившуюся ситуацию
 | Vladimir Basov | в субботу, 26 апреля 2025, 11:21 |
Здравствуйте! 25-04-2025 я писал отзыв о работе spinningline. Почему его нет в разделе "Отзывы"?
| Vladimir Basov | в субботу, 26 апреля 2025, 11:15 |
Здравствуйте! Сегодня 26-04-2025. Уже конец недели. 22-04-2025 Вы писали "Ждем товар к концу недели". Где заказ №628430? Уже прошел месяц после оплаты заказа!
| Ольга | в понедельник, 28 апреля 2025, 08:07 |
ДОбрый день! К сожалению, задерживается катушка, ждем на этой неделе
 | андрей миронов | в пятницу, 25 апреля 2025, 20:25 |
Заказ 629262 отменён 10.04.2025г. деньги до сих пор не вернули. Говорили что на этой неделе но ни чего не пришло. Когда?
 | Сергей Иванов | в пятницу, 25 апреля 2025, 15:45 |
Заказ №628308 от 22.03.2025 на сумму 4230 руб. и заказ №628414 от 24.03.2025 на сумму10732 руб. были отменены мной 14.04.2025 из-за систематического переноса Вами сроков доставки. На сегодня 25.04.2025 никакого возврата денежных средст на мои карты не было. Согласно закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП) ст. 22 и ст.26.1 я требую возврата денежных средств уплаченых ранее за товары, от которых я отказался в виду выше указаных причин. По закону денежные средства должны быть возвращены не позднее 10 дневного срока после моего заявления.
| Ольга | в понедельник, 28 апреля 2025, 08:05 |
Добрый день! Деньги вернутся на счет в ближайшие дни
 | Антон Сироткин | в пятницу, 25 апреля 2025, 10:35 |
Когда ожидать возврата денег? 10 рабочих дней по законодательству давно позади, возврата так и нет
Очень странное отношение к постоянным клиентам
| Ольга | в понедельник, 28 апреля 2025, 08:04 |
Добрый день! Деньги вернутся в ближайшие дни. Подождите, пожалуйста
| Ольга | в четверг, 24 апреля 2025, 13:40 |
Добрый день! К сожалению, товар задерживается на складе поставщика.
 | Владимир Сухоруков | в четверг, 24 апреля 2025, 13:42 |
Хорошо, буду ждать. А что еще не пришло?
 | Николай Иванов | в четверг, 24 апреля 2025, 03:26 |
Здравствуйте. Как связаться с руководством, по поводу возврата денег
| Ольга | в четверг, 24 апреля 2025, 09:26 |
Добрый день! Вы можете написать на эл. почту sales@spinningline.ru
 | Михаил Соловьев | в среду, 23 апреля 2025, 17:30 |
Здравствуйте. Заказ № 628250 от 21.03.2025 21:59:52 был мной оплачен, но отменен по Вашей инициативе. Прошел месяц, но денежные средства не возвращены. Прошу Вас вернуть денежные средства.
 | Григорий Балабанов | в среду, 23 апреля 2025, 12:57 |
Добрый день. Новый ролик вы будете заказывать или нет,
 | Александр Рождественский | в среду, 23 апреля 2025, 08:43 |
Здравствуйте. Что то вы на мошенников походить стали. Деньги когда вернёте? Как то много на вас недоволных. Будьте людьми.
| Ольга | в среду, 23 апреля 2025, 12:25 |
Добрый день! Вам деньги вернули. На почту отправили подтверждающие документы
| Александр Рождественский | в четверг, 24 апреля 2025, 07:00 |
Здравствуйте. Вернули неизвестно куда. Я их почему то не наблюдаю. Возможно придут в течении недели. Я в этом не уверен. Если ваш магазин не в состоянии работать с клиентами ... Хватит издеваться над людьми.
| Ольга | в четверг, 24 апреля 2025, 07:27 |
Добрый день! Деньги мы вернули 21 апреля. Вам отправили подтверждение.
| Александр Рождественский | в четверг, 24 апреля 2025, 08:11 |
Добрый день! Подтверждение получил , а денег нет. Как получу извенюсь и отстану. Просто раньше такой магазин хороший был. Просто видимо руководству он не нужен стал. Спасибо что отвечаете.
| Ольга | в четверг, 24 апреля 2025, 08:22 |
Добрый день! Мы деньги отправляли через Юкассу попробуйте туда обратиться
| Григорий Балабанов | в среду, 23 апреля 2025, 07:04 |
Что с заказом №628873. Вы его вообще отправите или нет. Сколько еще ждать?.
| Ольга | в среду, 23 апреля 2025, 12:24 |
Добрый день! Ролик приехал, но, к сожалению, оказался бракованным, т.к. при проверке оказалось, что замят бортик. Возвращаем поставщику. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию
| Николай Иванов | во вторник, 22 апреля 2025, 18:49 |
Здравствуйте. Мой заказ 629010 отменён. Когда будет возврат денежных средств за отменненый заказ? 14 апреля задавал вам вопрос , сегодня уже 22апреля.
 | Дмитрий Ветюгов | во вторник, 22 апреля 2025, 18:00 |
Здравствуйте. Когда будет отправлен мой заказ №629118 ?
| Ольга | в среду, 23 апреля 2025, 08:14 |
Добрый день! Ожидаем товар только на следующей неделе
Антон Сироткин. Я тоже был постоянным покупателем, но зто ничего не значит для руководителей этого магазина. Заманивают скидками, берут предоплату. Если повезёт, то месяца через 2-3 получите заказ. Но это не точно. Если разобраться, в случае неисполнения обязательств в указанный срок, предоплату должны возвращать в двойном размере. Здесь же получается ,что наши деньги используют как оборотные средства. Беспроцентный займ. Это ещё в лучшем случае, в последнее время стало больше походить на пирамиду.