Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Владимир Ашихмин | в понедельник, 22 июля 2024, 13:34 |
Скажите пожалуйста, в какой срок вернуться деньги за отмененный заказ?
 | Ольга | в понедельник, 22 июля 2024, 14:34 |
Добрый день! Заказ отменен деньги вернутся в течение 3 рабочих дней
| Владимир Ашихмин | в понедельник, 22 июля 2024, 12:27 |
Здравствуйте, отмените пожалуйста оплаченный заказ 613635 по непредвиденным обстоятельствам.., спасибо..
| Ольга | в понедельник, 22 июля 2024, 14:33 |
Добрый день! Заказ отменен деньги вернутся в течение 3 рабочих дней
 | Юрий Молочный | в субботу, 13 июля 2024, 11:21 |
Получил сообщение об отсутствии некоторых позиций.
Замените отсутствующие товары на другие (указанные ниже):
Блесна Akara C-5091 6гр 209 https://spinningline.ru/blesna-akara-c5091-p-496677.html
Блесна Akara C-5091 8гр 209 https://spinningline.ru/blesna-akara-c5091-p-456947.html
Вертлюг Eastshark Бочонок New №14 https://spinningline.ru/vertljug-eastshark-bochonok-num14-p-442231.html
| Юрий Молочный | во вторник, 23 июля 2024, 20:40 |
Надо-же, какой своевременный ответ! Спасибо, что нашли время ответить. УЖЕ ДАВНО ПОРА ОТПРАВИТЬ! Чем больше у вас заказываю, тем всё чуднее и чуднее (ударение поставте сами).
 | Виктор Кувшинов | в пятницу, 12 июля 2024, 20:43 |
Верните деньги за отсутствующие воблеры мне на карту. Как это у вас получается? Я эти воблеры хотел купить несколько месяцев назад. После того, как сделал заказ, их не оказалось в наличии, и вы исключили их из заказа. Сейчас то же самое. Зачем же вы размещаете их на сайте, если их как не было, так и нет? Издеваетесь что ли?
 | Сергей Коновалов | в пятницу, 12 июля 2024, 03:09 |
Здравствуйте! Почему не меняется статус заказов? Нужно ли оплатить или ждать пока изменится статус?
 | Алексей Владимиров | во вторник, 9 июля 2024, 15:56 |
по заказу №612339
Здраствуйте, с чем связана такая долгая (аж две недели ) сборка заказа ?
| Ольга | в понедельник, 22 июля 2024, 14:30 |
Добрый день! Заказ со склада поставщика, поэтому иногда задерживается
| Виктор Кувшинов | в понедельник, 8 июля 2024, 12:24 |
Удалите из заказа отсутствующий товар и отправьте мне заказ. Я сделал заказ из-за того, что все товары были в наличии. Теперь оказалось, что одного нет и весь заказ из-за него завис. Я рассчитывал, что вы сегодня заказ уже отправите. Хоть бы позвонили, раз уж это ваша ошибка. Я не собираюсь целый месяц или больше ждать заказ из-за того, что по вашей ошибке один товар вдруг оказался не в наличии.
| Виктор Кувшинов | в пятницу, 5 июля 2024, 07:12 |
Здравствуйте! Я вчера сделал заказы №№ 612327 и 612330. Сейчас у меня в личном кабинете в завершенных заказах показан и как бы ожидает оплаты какой-то заказ № 612326, в котором три позиции товара, содержащиеся в уже оплаченном заказе № 612327. Что это такое?
| Ольга | в пятницу, 5 июля 2024, 12:30 |
Добрый день! Вы оформили три заказа. При оформлении один из заказов не прогрузился, поэтому его отменили. У вас оасталось два
| Виктор Кувшинов | в понедельник, 8 июля 2024, 12:15 |
Я делал два заказа, а не три. Третий у вас частично повторял один из моих двух.
 | OmskSpin | в четверг, 27 июня 2024, 08:37 |
ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ №609579 Дата заказа: 27.05.2024 10:33:31 Планируемая дата передачи в службу доставки - 2024-06-25 15:00:00 * Отправьте уже наконец то, пожалуйста.
| Ольга | в четверг, 27 июня 2024, 08:58 |
Добрый день! К сожалению, не приехал крючок Fish Season Single Spoon Baitholder №1 BN Возможно без него отправить?
| OmskSpin | в четверг, 27 июня 2024, 09:00 |
Конечно отправляйте, давно бы уведомили об отсутствии 1 позиции. Разницу переведите в бонусные баллы. Спасибо.
 | Алексей Евдокимов | во вторник, 25 июня 2024, 13:26 |
Заказ 611645 добавьте с удалённого склада 2 упаковки аналогичные
| Ольга | во вторник, 25 июня 2024, 14:58 |
Добрый день! За отсутствующие позиции деньги вернули на карту
 | Владимир Дадонов | во вторник, 25 июня 2024, 04:42 |
Здравствуйте, завтра же будет отправлен заказ 610699?
| Ольга | во вторник, 25 июня 2024, 06:26 |
Добрый день! К сожалению, товар пока не приехал. Ждем к концу недели
 | Сергей Ванюков | в воскресенье, 23 июня 2024, 19:23 |
Здравствуйте!когда уже отправите заказ №609687?почти месяц прошел уже (
 | ๏̯͡๏ XoloDnooo๏̯͡๏ | в пятницу, 21 июня 2024, 09:10 |
Хотелось бы отменить заказ № 609335, больно долго ждать и так уже ожидание месяц.так и лето может кончиться.
| Ольга | в пятницу, 21 июня 2024, 14:58 |
Добрый день! Заказ отменен Деньги вернутся в течение 3 рабочих дней
Здравствуйте Подскажите пожалуйста когда отправят заказ #613596 и почему он не попал под бесплатную доставку
Добрый день! Ориентировочная дата отправления 02 августа вы выбрали доставку курьером по адресу, поэтому она платная. Можем изменить на пункт выдачи, также компании СДЭК
Добрый день, всегда почтой заказывал у вас бесплатная доставка была,но в этот раз почтой не проходил заказ бесплатно.
Добрый день! К сожалению, в бесплатной доставке почтой есть исключения