ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопросы по заказам и оплате

Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.

Добрый день. Странно спустя месяц (!!!) ожидания получить информацию о невозможности укомплектования одной из позиций. Товар не сильно дефицитный. В общем, отсутствующий frapp (цвет 16) , а также второй (цвет 14) прошу заменить на цвета 06 и 12 (вроде бы оба заявлены в наличии).

Добрый день! 14 цвет у вас собран Нет только 16  Менять?

Спасибо (0)

Тогда нет. Отправляйте так. Остаток - в баллы

Спасибо (0)

Добрый день! Как только воблер EcoPro Vib Nemo Slim 48 030- Holo Silver  приедет, сразу отправим

Спасибо (0)

Добрый день, отправили заказ № 616989?

ДОбрый день! Ждем товар к концу недели

Спасибо (0)
Отмена заказа

Здравствуйте, отмените заказ № 617688

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)

Добрый день! Можете как то ускорить доставку ? Больше месяца на доставку подсачека это конечно трешь, скоро сезон закончиться. если бы знал что так все сложно у вас не активировал бы сертификаты на сайте.

Добрый день! Как только товар приедет, сразу отправим

Спасибо (0)
Ошибка призаказе

Здравствуйте! При оформлении заказа пререпутал позиции, заказал не то что хотел. Заказ №617465 от 19.09.2024. Замените пожалуйста эту позицию https://spinningline.ru/spinning-slrods-jade-722l-p-259477.html , на эту https://spinningline.ru/spinning-slrods-jade-722l-315gr-p-259478.html . По невнимательности, добавил в заказ солидовую вершинку, вместо табулярной

Добрый день! Заказ оформили, объединим чуть позже

Спасибо (1)

Добрый день. Прошу заменить отсутствующую позицию аналогичным в расцветке 030. Если и такого нет, то 008 или 054)

Добрый день! Заказ оформлен, объединим чуть позже

Спасибо (0)

Добрый день. Что с возвратом денежных средств по заказу №616864 как-бы с 11 числа прошло три рабочих дня!

Добрый день! Деньги  вам отправили 13 числа

Спасибо (1)

Здравствуйте! Отмените заказ №617327

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)

Заказ №615944, что с ним?Сколько можно переносить даты отгрузок!!!Если у вас есть информация что он опять не будет отгружен 16.09.2024 г., то отменяйте и возвращайте деньги.

Добрый день! Товар ждем в начале следующей неделе

Спасибо (0)

Заказ 616400 отменён 6 сентября. Верните пожалуйста деньги на карту и баллы на сайт. с ув.

Добрый день! Заказ отменен. деньги вернутся в течение 3 рабочих дней. Баллы вернули

Спасибо (2)

Отмените заказ №616864 и верните деньги.

ДОбрый день! Заказ отменен. Деньги вернутся в течение 3 рабочих дней

Спасибо (0)
Заказ № 614038

Здравствуйте! Куда подевался мой заказ? Он был отправлен в пункт выдачи 2 сентября, в понедельник. Обычно заказы идут 4 дня, но сегодня же уже девятый день пошел, и никаких сведений о заказе нигде нет.

Добрый день! На данный момент товар прибыл в ваш город, Принмают. Дождитесь, пожалуйста, оповещения

Спасибо (1)
Отмена заказа

Здравствуйте! Отмените заказ 616823. Нужно ещё позиции дополнить.

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)
Отмена заказа

Здравствуйте, отмените пожалуйста заказ № 615183 уже очень долго жду и тут его переносят в 3 раз... Уже все сроки прошли так и сезон скоро заканчится.

Добрый день! Товар должен приехать к нам на склад 11 числа. Может быть подождете?

Спасибо (0)

Здравствуйте, же не актуально, 10 пойду забирать аналогичный

Спасибо (0)

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)

Здравствуйте. Заказ 616400 отмените.

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (1)

Здравствуйте, подскажите на каком этапе заказ 615260?

Добрый день! Ждем на следующей неделе

Спасибо (0)

На той неделе тоже говорили на следующей неделе)ладно жду)

Спасибо (0)

Спасибо

Спасибо (0)
Отмена заказа

Неотменяйте заказ 615586, всё равно быстрее купить нигде неполучится

Добрый день! Информацию приняли

Спасибо (0)
Отмена заказа

Здравствуйте! Прошу отменить заказ номер 615586, причина перенос даты доставки

Добрый день! Информацию приняли

Спасибо (0)

Здравствуйте!когда отправите заказ 615260?

ДОбрый день! Товар ожидаем на следующей неделе. Как только товар приедет, сразу отправим

Спасибо (0)

Спасибо,понял,жду

Спасибо (0)

Вам спасибо

Спасибо (0)

просьба оменить заказ №615760 один обман а не магазин стал,очень жаль,позор

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)

Задать вопрос