Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Николай Железняк | в среду, 27 марта 2024, 11:54 |
Заказ 603581 \ от15\03\24 \ оплачен через Сбербанк. Двенадцать дней без изменения статуса. Нет возможности получить информацию в личном кабинете. Прошу проинформировать меня. \ P S. Являюсь Вашим постоянным клиентом. Получаю рассылку\
 | Ольга | в четверг, 28 марта 2024, 10:00 |
Добрый день! К сожалению, товар задерживается. Ждем на следующей неделе Приносим извинения за сложившуюся ситуацию
| Николай Железняк | в четверг, 28 марта 2024, 11:58 |
Надеюсь получить информацию об отправке моего заказа и желательно треккод . Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество. С УВАЖЕНИЕМ - Николай.
| Ольга | в четверг, 28 марта 2024, 10:06 |
Добрый день! Ждем, товар должен завтра приехать в наш город
 | Роман Кузнецов | во вторник, 26 марта 2024, 21:03 |
Добрый вечер.Подскажите когда будет собран и отправлен заказ 602889 от 08.03.2024г. Мне интересна конкретная дата и не интересно что ваши склады куда то переезжают,так ответил ваш сотрудник по телефону.
 | Андрей Бортников | в понедельник, 25 марта 2024, 07:48 |
Деньги за заказ 601865 отменённый 14 марта на карту так и не поступили!! Вы вообще их отправляли? Спасибо с ув..
| Ольга | во вторник, 26 марта 2024, 08:10 |
Добрый день! К сожалению, по техническим причинам отправили только в понедельник. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию
 | Александр Носивец | в среду, 20 марта 2024, 18:11 |
Задаю вопрос повторно. Что с заказом № 601970 от 28.02.24. Когда ожидается отправка?
 | Сергей Мартюшов | в среду, 20 марта 2024, 12:37 |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда будет отправлен заказ №602770
 | Антон Константинов | во вторник, 19 марта 2024, 16:59 |
Прошу отменить заказ и вернуть деньги на карту 603124
 | Али Нагаев | во вторник, 19 марта 2024, 09:16 |
Здравствуйте. А оформил заказ с долями, на почту сообщение пришло что мой заказ оформлен и ждёт оплаты. А как оплатить я не знаю что мне делать?
| Ольга | в четверг, 21 марта 2024, 08:15 |
Добрый день! оплату можно произвести в личном кабинете. Нужно нажать на номер заказа, там выйдет кнопка "Оплатить"
| Александр Носивец | во вторник, 19 марта 2024, 08:39 |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что с заказом № 601970 от 28.02.24. Когда ожидается отправка?
| Ольга | во вторник, 19 марта 2024, 08:11 |
Добрый день! Уточните, пожалуйста, поолностью отменяем заказ?
| Андрей Бортников | в понедельник, 18 марта 2024, 11:32 |
Добрый день. Заказ 601865 был отменён 14 марта. Деньги на карту не вернулись! Спасибо. Проясните ситуацию.
| Ольга | во вторник, 19 марта 2024, 08:10 |
Добрый день! Деньги вернули в понедельник. Подождите, пожалуйста
 | Виктор Кувшинов | в понедельник, 18 марта 2024, 05:54 |
Доброе утро!
В пятницу (15 марта) утром я сделал заказ, состоящий всего лишь из двух мотков лески, имеющейся у вас в наличии, рассчитывая на то, что вы сегодня этот заказ отправите. Но он до сих пор имеет первоначальный статус "Заказ принят", то есть даже не "Упакован". Неужели трех суток мало чтобы упаковать два мотка лески? Или это все-таки у вас на сайте размещаемая информация отстает от действительности? Заказ сегодня будет отправлен?
 | Сергей Изотов | в четверг, 14 марта 2024, 06:55 |
Здравствуйте.Почему третью неделю не отправляете товар 601951,в чём проблема?
| Ольга | в пятницу, 15 марта 2024, 06:38 |
Добрый день! К сожалению, товар задерживается. Ждем на следующей неделе
 | Сергей Михайлов | в среду, 13 марта 2024, 18:08 |
Скажите пожалуйста когда доставят заказ№601693? 07.03.2024 был упаковадо сих пор упаковывают?!!
когда придут деньги за отмененный заказ №601488 ?
Добрый день! В течение 3 рабочих дней. Скорей всего в пятницу