Дорогие друзья! С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы, касаемые работоспособности портала в целом и оформления личных страниц в частности. Кроме того, в данной ветке вы можете оставить свои комментарии и отзывы, не требующие ответа, или предложить свои мысли и идеи по совершенствованию нашего портала.
 | Дмитрий Смирнов | в пятницу, 23 декабря 2016, 21:54 |
вместо ю-зури эль-минноу 44 пришел 33-заказ 191786-без изменения цены-кому задать вопрос?
 | Бегемот | в субботу, 26 ноября 2016, 18:42 |
Добрый день. При выборе фидерных кормушек по характеристикам в разделе "ПОДБОР ПО ХАРАКТЕРИСТИКАМ" фактически нет никаких характеристик (кроме цены и наименования бренда). Было бы неплохо добавить еще вес, форму (круглая, квадратная, прямоугольная), тип (скользящая, флэт, пуля),...
 | Владимир Лушников | в понедельник, 28 ноября 2016, 09:03 |
Добрый день! Я передам ваши пожелания в наш контент-отдел
С уважением, Владимир
 | Барон | в пятницу, 25 ноября 2016, 06:29 |
В чем разница между сортировкой товаров по популярности и по рейтингу?
| Владимир Лушников | в пятницу, 25 ноября 2016, 09:05 |
Добрый день! Популярные - это продаваемые товары, рейтинг - это выставляемый рейтинг товара покупателями после покупки, звездочки в карточке товара
С уважением, Владимир
 | Николай Свешников | в понедельник, 21 ноября 2016, 11:26 |
Здравствуйте! У меня были проблемы с почтой,я завел новую и сменил адрес, естественно я перестал получать письма. Пришлось вернуться к прежнему адресу.Теперь у меня обнулилась вся информация.Помогите вернуть.Всего Вам доброго.
| Владимир Лушников | во вторник, 22 ноября 2016, 08:47 |
Добрый день!
Пришлите мне на vladimir@spinningline.ru старую и новую вашу эл.почту и номер телефона для связи
| Николай Свешников | во вторник, 22 ноября 2016, 10:16 |
Здравствуйте Владимир.Старая( niksveshnikov32@list.ru ),новая, бывшая старая, которую я вернул( nsveshnikov@list.ru ).Телефон(+7 927 807 31 00).Всего Вам доброго.
 | алексей чабаров | в среду, 9 ноября 2016, 17:50 |
а когда черная пятница будет в этом году или не будет???
| Владимир Лушников | в четверг, 10 ноября 2016, 09:21 |
ЧП планируется, более подробная информация будет в конце ноября
С уважением, Владимир
 | Арсений | в пятницу, 21 октября 2016, 14:04 |
День добрый. А не подскажите куда в ветки эксперты,делся Дмитрий Шабалин? Столько вопросов ему,и не на один,очень давно нет ответов! С ув.
| Владимир Лушников | в понедельник, 24 октября 2016, 09:20 |
Добрый день!
Дмитрий Шабалин находился на соревнованиях, на Финальном этапе турнира Pro Anglers League 2016. В ближайшее время он ответит на все заданные ему вопросы
С уважением, Владимир
 | валерий кулинченко | в четверг, 20 октября 2016, 15:48 |
Добрый день. Подскажите пожалуйста как оформить заказ по программе нашли дешевле, точнее где написать о предоставленной скидке. Спасибо.
| Владимир Лушников | в пятницу, 21 октября 2016, 09:39 |
Добрый день!
При оформлении заказа на странице выбора способа оплаты есть окошечко для комментариев к заказу.
В это окошечко просто скопируйте ответ консультанта с предложением скидки. Менеджеры при обработке заказа скорректирую цену
С уважением, Владимир
| валерий кулинченко | в пятницу, 14 октября 2016, 21:26 |
Добрый вечер. Хочу принять участие в программе лояльности, но немогу это сделать так как в своём профиле не могу найти раздел "Мои данные" и соответственно дальше, поэтому обращаюсь за помощью и более подробной информацией. Заранее большое спасибо.
| Владимир Лушников | в понедельник, 17 октября 2016, 09:36 |
Добрый день!
Участниками программы становятся клиенты розничного магазина, зарегистрированные на нашем сайте. Включение в программу лояльности происходит автоматически, после оформления любого заказа на совершенно произвольную сумму. Подробнее
Что бы войти в свой профиль, войдите на наш сайт под своей регистрацией, перейдите на страницу магазина, далее нажмите на Ваш профиль
или перейдите по ссылке https://spinningline.ru/account.php
здесь вы можете посмотреть количество накопленных вами баллов по программе лояльности.
Как активировать бонусные баллы?
Вместе с заказанным товаром Вы получите письмо с кодом и инструкцией подтверждения доставки.
После подтверждения доставки и введения кода на ваш счет будут зачислены бонусные баллы, которые затем могут быть использованы для оплаты Ваших последующих заказов по курсу 1 балл равен 1 рублю. Курс конвертации баллов в рубли фиксирован и пересмотру не подлежит.
Как использовать бонусные баллы?
При оформлении заказа вы можете указать любое количество ваших баллов (можно оплатить часть или всю стоимость покупки), которое вы желаете потратить. Они спишутся сразу после создания заказа, и Вы увидите стоимость своего заказа уже с учетом использованных баллов. При отмене заказа баллы будут сразу же возвращены на ваш счет.
| валерий кулинченко | в понедельник, 17 октября 2016, 18:38 |
Спасибо, всё стало понятно и сразу получилось.
 | Владимир Корсун | в среду, 12 октября 2016, 23:21 |
Здравствуйте!
Уже третий раз за день приходит просьба с вашего магазина. Пожалуйста, остановите этот спам! Спасибо.
Добрый день, Владимир Николаевич!
Пару дней назад Вы получили свой заказ №***** в интернет магазине SpinningLine.ru.
Мы будем очень благодарны, если Вы уделите 5 минут своего времени и оставите отзыв о своем заказе на сервисе Яндекс.Маркет, это поможет другим покупателям в выборе!
Чтобы оставить отзыв необходима авторизация на Яндексе.
Поставьте нашему магазину оценку и опишите свои впечатления максимально подробно. Ответьте на вопросы:
- Насколько удобно Вам было работать с нашим сервисом?
- Просто ли было подобрать нужные условия оплаты и доставки?
- Что вам понравилось или не понравилось при заказе?
После написания отзыва он будет отправлен на модерацию. После проверки отзыв будет опубликован и на Вашу почту придет соответствующее уведомление.
Оставить свой отзыв вы можете, перейдя по ссылке
Если покупка оставила негативное впечатление, свяжитесь с нами любым способом. Скорее всего, вопрос решится быстро и просто!
| Владимир Лушников | в пятницу, 14 октября 2016, 09:38 |
Приносим вам извинение за доставленное неудобство. Постараемся в ближайшие дни разобраться с данной проблемой.
С уважением, Владимир
 | РУСЛАН | в среду, 12 октября 2016, 21:05 |
как мне присоеденится которые ребята волга фишинг участвовали в чкаловске зимой хотел бы с ними связаться и пообщатся я тоже участвовал и знакомились а теперь как найти я глухой
| Владимир Лушников | в пятницу, 14 октября 2016, 09:26 |
Поищите их на форуме Волгафишинг http://volgafishing.ru/forum/index.php?act=idx
С уважением, Владимир
 | Михалыч | в субботу, 8 октября 2016, 23:41 |
Здравствуйте, участвовал в конкурсе самоделок. Сказали, что итоги в течение недели после окончания, закончился 30 сентября. А когда результаты?
| Владимир Лушников | в пятницу, 14 октября 2016, 09:25 |
Извините за задержку с ответом, был на больничном. Итоги конкурса самоделок
С уважением, Владимир
 | Андрей Игонин | в понедельник, 26 сентября 2016, 15:59 |
Здравствуйте.
Знакомый попросил подобрать ему трэвел-спиннинг (телескоп или "многосоставник"), но я не нашел среди фильтров отбора такой характеристики. ИМХО, без такого фильтра выбор трэвела превращается в ад! :)))
| Владимир Лушников | во вторник, 27 сентября 2016, 09:42 |
Если вы чего то не находите на сайте, обратитесь к онлайн консультанту. они работают ежедневно с 9 до 21
Все наши консультанты практикующие рыболовы, они всегда вам помогут найти необходимый товар на нашем сайте, помогут в подборе снастей и амуниции.
Из того что помню, трэвел-спиннинги есть у Black Hole , Norstream , Shimano и Stinger
Я так же передам вашу просьбу нашим програмистам об установки фильтра в поиск
С уважением, Владимир
 | Чапло | в четверг, 22 сентября 2016, 21:36 |
Добрый вечер.
Существует,не только у меня,проблема со входом на сайт СЛ.Писал программистам ответ НИКАКОЙ.Вопрос висит с 14 августа
Что так трудно решить проблему или не хватает квалификации у программистов?
Чистил все куки и так далее.Вообщем всё что можно.Проблемы как с оперой так и хромом.
На другие сайты заходит без проблем.
С Уважением.
| Владимир Лушников | в пятницу, 23 сентября 2016, 15:12 |
Добрый день! Наши программисты занимаются решением данной проблемы
С уважением, Владимир
| Сергей | в среду, 14 сентября 2016, 18:05 |
Как восстановиться в магазине ? Пропала база паролей.
| Владимир Лушников | в четверг, 15 сентября 2016, 17:14 |
Напишите мне на эл.почту vladimir@spinningline.ru ваше ФИО, номер тел., и эл.почту на какую была сделана регистрация
| Владимир Лушников | в пятницу, 9 сентября 2016, 15:40 |
К сожалению технически это не возможно. Просто почистите свой профиль
С уважением, Владимир
| Георгий | в субботу, 3 сентября 2016, 20:49 |
Добрый день! Хотели бы предоставить товар для рубрики Tackle Inside.
Не могли бы подсказать почту, на которую мы могли бы отправить наше предложение?
С уважением, Георгий
| Владимир Лушников | в понедельник, 5 сентября 2016, 10:01 |
Добрый день! Напишите на alla@spinningline.ru
С уважением, Владимир
| Сергей | в воскресенье, 7 августа 2016, 16:26 |
Почему у Дмитрия Соколова отсутсствует кнопочка "задать вопрос"? Как же ему завать вопросы?
| Владимир Лушников | в понедельник, 8 августа 2016, 09:03 |
Дмитрий Соколов отвечает на вопросы только зарегистрированных пользователей нашего портала, задать вопрос можно зайдя на наш сайт под своей регистрацией
С уважением, Владимир
 | Cтарик | в понедельник, 11 июля 2016, 21:22 |
Здравствуйте Владимир. У меня в компе слетела Винда и поосле переустановки пришлось регистрироваться на сайте и в магазине с новым паролем логином и почтой. Я зарегестрировался но в магазине я был в группе дисконтники с 1800 баллов на счету. Есть ли шанс это вернуть?
| Владимир Лушников | в среду, 13 июля 2016, 09:08 |
Напишите мне на эл.почту vladimir@spinningline.ru или в личку ваши ФИО и электронные адреса при старой регистрации и при новой
извиняюсь!не правильно сам посмотрел маркировку в заказе