Здесь вы можете задавать вопросы касающиеся работоспособности сайта, сообщать об ошибках
 | Андрей Старков | в четверг, 13 марта 2014, 04:26 |
Друзья, добрый день!
Мою экспертную ветку завалило спамом. Не могли бы Вы как-то почистить ее и защитить от спама?
С уважением,
Андрей Старков
 | Александр Купоросов | в четверг, 13 марта 2014, 15:11 |
Добрый день, Андрей! Ветку почистил, насчет защиты решаем, что выбрать.
 | Фуад Бабаев | в четверг, 6 марта 2014, 09:01 |
У меня двойное отчество, т.е. имеется приставка которая пишется через пробел. при регестрации не получилось ввести правильно ибо форма регестрации просит только буквы.
| Александр Купоросов | в четверг, 6 марта 2014, 17:58 |
Здравствуйте, Фуад. Двойные отчества очень редки, насколько мне известно. Если вопрос принципиальный, то предлагаю немного подождать - возможность отчества с пробелом и дефисом будет реализована скоро. на данный момент предлагаю воспользоваться только частью отчества или не писать пробела.
 | Игорь Новиков | в среду, 5 марта 2014, 18:01 |
Здравствуйте. Чтобы не писать снова кучу букв, скопирую сюда переписку с администратором:
Игорь Новиков
в среду, 5 марта 2014, 12:50
Владимир, спасибо. Еще вопрос, отредактировал запись, добавил фото, отметил "опубликовать сейчас", после этого из темы "Конкурсы" моя запись исчезла. Нельзя добавлять фото? И как теперь исправить ситуацию? Спасибо.
Владимир Лушников
2 часа 22 минуты назад
Вы видимо не ометили в какой теме опубликовать ваше сообщение. Откройте вашу запись и отредактируйте ее заново с указанием в какой теме размещать.
Помощь посайту https://spinningline.ru/information.php?pages_id=108
Ответить
Игорь Новиков
1 час 3 минуты назад
Владимир, все отмечено. Тем не менее, опять все отметил, а результат все равно нулевой.
смотреть здесь
Владимир Лушников
29 минут назад
Заново создайте запись и вставте фото. Только при опубликовании ставте опубликовать сейчас, а не на определенную дату. Вы в своем сообщении вбили дату публикации только 3 марта, по этому сейчас его не видно
Ответить
Игорь Новиков
7 минут назад
Я ставлю опубликовать сейчас и нажимаю "сохранить" и делал это и тогда и сейчас. То, что после сохранения остается отмечена позиция "опубликование с датой", то это у Вас так прописано, эта отметка по умолчанию для следующего сохранения. Почему я из- за глюка сайта должен терять уже полученные голоса, создавая запись заново?
Редактировать
Владимир Лушников
5 минут назад
Это не наш глюк, это вы что то намудрили при редактировании записи. Сейчас мы это исправить уже не можем
Ссылка на запись: https://novigev.spinningline.ru/2014/03/03/fotokonkurs-radost-ryibachki-3908#cut
Браузер Мозилла
Куки чистил
 | alexm | в пятницу, 7 марта 2014, 10:01 |
В данный момент Ваша запись находится по адресу https://spinningline.ru/p-konkurs/2014/03/page14
 | Иван Орлов | в понедельник, 3 марта 2014, 23:50 |
С браузером все в порядке, очистил все как рекомендовалось, не помогло. Стоит версия 12.16 браузер opera. Пробовал через браузер Google Chrome с очищенным кэш, все тоже самое, корзина при заказе пуста.
 | soav007 | во вторник, 4 марта 2014, 16:14 |
Проблема локализована и устранена, спасибо за обращение.
| Иван Орлов | в понедельник, 3 марта 2014, 12:40 |
Здравствуйте. Не могу осуществить заказ, на оптовую страницу захожу, вижу товар какой в наличии и цены, все работает, а вот в корзину в которую я добавляю,товар не добавляется, она пуста!
| soav007 | в понедельник, 3 марта 2014, 20:47 |
Сайт может не работать или работать некорректно в старых браузерах. Если вы используете устаревший браузер отличный от (Chrome, FireFox, Opera, Internet Explorer 10) то рекомендуем вам установить любой на выбор из данного списка.
Если с браузером все в порядке, то возможно необходимо произвести очистку кэша, для этого необходимо в браузерах Chrome, Internet Explorer, FireFox, новой Opera нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Delete, в появившемся окошке выбираем за все время, выбираем очищать все кроме паролей и нажимаем очистить
В Opera 12 необходимо зайти: Меню -> Инструменты -> Очистить личные данные, выбрать все пункты меню за исключением паролей (иначе будут очищены пароли для всех сайтов).
| Оксана | в четверг, 27 февраля 2014, 08:08 |
Доброе утро, подскажите пож-ста, я хочу зайти в опт что бы отправвить заказ, но у меня вылезает вот такая ошибка - Предупреждение: shuffle() ожидает параметр 1 массива null, указанной в /PATH/index.php on line 7.... Что делать
| Александр Купоросов | в четверг, 27 февраля 2014, 18:03 |
Здравствуйте, Оксана. Спасибо. Исправили.
 | Макcим Разумовский | во вторник, 18 февраля 2014, 21:16 |
Уже второй или третий день замечаю такие коллизии на страницах отчетов.При прокрутки страницы фотографии и выделенный текст смазывается по вертикали. Выделенки "ответить" и "удалить" не активны, а при переходе с одной страницы на другую или обновлении она дергается то вправо,то влево. Полтергейст какой-то
| alexm | в среду, 19 февраля 2014, 09:14 |
Пожалуйста задавайте вопрос, описывайте проблему более подробно. Какой браузер, версия браузера, время, адрес страницы, есть ли плагины блокирующие JavaScript.
Вообще похоже что не загрузились ява скрипты, вариант с чисткой кеша должен помоч.
 | Чапло | во вторник, 18 февраля 2014, 19:44 |
Доброго временм суток.Не первый раз замечаю ,что очень долго осуществляется переход со страницы на страницу.Мой инет вполне хороший у меня входящая скорость 50 мбит а после 0.00 100мбит. исходящая 10мбит.Тем немение скорость открытия страниц оставляет желать лучшего.Возможно от большого наплыва пользователей на Вашем сайте.или по какой-то другой причине.
| alexm | в среду, 19 февраля 2014, 09:18 |
"у меня входящая скорость 50 мбит а после 0.00 100мбит" - это скорость гарантирована только в сети провайдера и не имеет ни чего общего к скорости доступа к ресурсу. можете сделать трассировку в момент проблемы и прислать её нам на анализ
 | Андрей Мордяхин | в четверг, 13 февраля 2014, 18:25 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему у вас нет такой функции как обтекание текста по фотографии. Так гораздо бы лучше смотрелись отчеты, в ворде если я не ошибаюсь такая функция есть и благодаря этому можно отлично расположить фото и грамотно расставить текст.
 | NewSaA | в пятницу, 14 февраля 2014, 09:24 |
Дополнительные атрибуты у изображений после смены редактора вызывали негативную реакцию пользователей, поэтому были удалены. Если Вам нужно обтекание можете попробовать выравнивание изображения по краям.
| Artem | в четверг, 13 февраля 2014, 12:05 |
При попытке авторизоваться перекидывает на другой сайт https://testik.ru/, высвечивается надпись it works!
Ps через 5 минут проблема ушла
| alexm | в четверг, 13 февраля 2014, 12:10 |
Приносим извинения за доставленные неудобства. Все исправлено.
| Макcим Разумовский | в среду, 12 февраля 2014, 01:37 |
Я писал отчет два часа и ваш сайт рухнул перед его отправкой. СУПЕР!
| Александр Купоросов | в среду, 12 февраля 2014, 09:41 |
Здравствуйте, Максим. Приносим наши большие извинения. Падение сайта было вызвано неожиданным отказом оборудования у хостинга. На это мы совершенно никак не могли повлиять.
| Александр Купоросов | в четверг, 13 февраля 2014, 09:28 |
Максим, мы уже рассматриваем варианты исключения подобных ситуаций и одной только сменой хостинга тут не обойтись
| Максим | во вторник, 11 февраля 2014, 23:52 |
Фото опять не загружаются.Поправьте.
| alexm | в среду, 12 февраля 2014, 10:05 |
Проверили все работает. Только для авторизованных пользователей.
кнопки добавления видео и картинок будут удалены для не авторизованных пользователей. Спасибо
 | Олег Редин | в понедельник, 10 февраля 2014, 22:34 |
Здравствуйте.У меня уже давно перестали приходить на почту новости магазина.
В управлении рассылками, в профиле, ничего не менял ,галочки стоят .В почте у себя, тоже не менял.
В чём может быть причина?
| alexm | во вторник, 11 февраля 2014, 09:41 |
Рассылки проходят нормально, пожалуйста проверьте возможно они попали в спам.
 | Александр Мельников | во вторник, 4 февраля 2014, 21:51 |
здравствуйте ..у меня такой к вам вопрос ,Я ОЧЕНЬ ДОЛГО ПЕРЕЛИСТЫВАЮ ВАШИ СТРАНИЦЫ И ЧТО БЫ ЧТО ТО ОТКРЫТЬ НА ВАШЕМ САЙТЕ ПРИХОДИТСЯ ТРАТИТЬ ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ ..((( сайт виснит ,тормозин и очень долго грузится..)))МОЖНО ЛИ ЭТО ИСПРАВИТЬ...???МОЯ СКОРОСТЬ 60( МАКСИМУМ У АКАДО ПО НАШЕМУ РАЙОНУ..КОМП МОЙ ОДЖИН ИЗ ПОСЛЕДНИХ ИГРОВЫЙ GTX-690//))) ..так что проблемы на сайте ,а не у меня.....с уважением ко всему персоналу сайта...
| alexm | в среду, 5 февраля 2014, 08:58 |
Да сайт немного тяжеловат, но скорость загрузки страниц зависит от скорости интернет канала и в меньшей степени от того какой у Вас компьютер. Проблемы со скоростью загрузки страниц именно нашего сайта возникают у провайдеров и компаний которые занимаются передачей трафика между регионами. И в последнюю очередь возможна проблема с перегрузкой нашего оборудования, но очень кратковременная.
 | Александр Тимофеев | в понедельник, 3 февраля 2014, 21:12 |
Здравствуйте, абсолютно та же проблема, не загружаются фотографии при создании записи.
"Произошла ошибка. Неверный ответ сервера.
Закройте окно и попробуйте загрузить ещё раз."
Испробовал по 3 браузера на трех ноутбуках, включая мак. Кэши естесственно везде почищены. Помогите пожалуйста решить проблему. Заранее благодарю.
| alexm | во вторник, 4 февраля 2014, 17:09 |
Мы занимаемся данной проблемой. Спасибо за вопрос. Проблема устранена.
| Макcим Разумовский | в понедельник, 3 февраля 2014, 15:47 |
Здравствуйте! Та же проблема: фотографии не вставляются,пишет "ошибка сервера",пробовал несколько раз. А вот видео без проблем.
| alexm | во вторник, 4 февраля 2014, 17:09 |
Мы занимаемся данной проблемой. Спасибо за вопрос.Проблема устранена.
 | Александр Батраков | в понедельник, 3 февраля 2014, 14:29 |
Фотки в отчет не могу поставить... (Произошла ошибка. Неверный ответ сервера.
Закройте окно и попробуйте загрузить ещё раз.) так каждый раз..
| alexm | во вторник, 4 февраля 2014, 17:09 |
Мы занимаемся данной проблемой. Спасибо за вопрос.
 | Андрей Рожков | в понедельник, 3 февраля 2014, 14:15 |
Здравствуйте!
В разделе моего личного кабинета "Ваш профиль\Ваши заказы\Текущие заказы\"
постоянно висят заказы со стаусом "Объединен с другим заказом".
Возможно-ли их скрывать или сохранять в раздел "История заказов", ибо информативности от них уже никакой, а только отвлекают о процесса траты денег...
С уваженим, Андрей Рожков
| alexm | во вторник, 4 февраля 2014, 17:09 |
Мы занимаемся данной проблемой. Спасибо за вопрос.Проблема устранена.
| Михаил | в субботу, 1 февраля 2014, 16:17 |
Не могу найти вложение для воблеров, где оно?
| Александр Купоросов | в понедельник, 3 февраля 2014, 11:59 |
Здравствуйте, Михаил. О каком вложении идет речь, поясните, пожалуйста?
Планируется ли API на сайте?
Здравствуйте, Вячеслав. Планируется. Какое функции Вы хотите видеть в API?