Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.
Вопрос #47680 от Виктор Кандрин к alexm
Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
Здравствуйте ! Месяц назад обещали подать в розыск посылку с заказом 95375 . Я так понимаю , что посылку скорее всего через 2 месяца признают утерянной (= украденной) и заказ придётся делать заново ?
Здравствуйте, Виктор! Заявление на розыск посылки подали 20 октября. Сегодня на главпочтампе сказали, что на этой неделе сделают дополнительный запрос. Если положительного ответа не будет, будем с Вами решать вопрос по заказу и его оплате.
Ещё вопрос . В утерянной посылке находилась карта постоянного покупателя . Теперь что бы заказывать товары со скидкой , нужно делать новый заказ на сумму от 5 тысяч , или продолжать ждать ... надеяться и верить что почта утерянную найдёт ?
Чувствую пока дождусь , в наличии нужного товара уже не останется , или в связи с таким ростом цен в итоге на 5700 отоварюсь дваумя-тремя упаковками поводков Ну всё равно , Вам за беспокойство спасибо , а услугами почты постараюсь больше не пользоваться )))
Если посылка не найдется, а нужного товара на складе не будет, можем вернуть деньги наличными или в виде баллов на Ваш счет. Получили от Вас заказ 99840. Просьба, не оплачивайте с почтовой доставкой. При оформлении заказа можно в комментарии написать, что заказ сделан в резерв. В процессе обработки заказа мы уберем стоимость доставки и тогда можно оплачивать.
Здравствуйте Елена . Почтовую доставку во время оформления назначил по ошибке . При отпраке заказа укажу СДЭК . По оплате - останутся лишние деньги , можно их в баллы перевести , а если не хватит , доплачу .
По заказу 95375 - в заказе был спиннинг https://spinningline.ru/tirrel-221uls-p-36654.html . Я его в любом случае буду брать , но он к сожалению в наличии остался один . Может получится его на время розыска посылки зарезервировать ? Если найдётся посылка , хорошо , а не найдётся так я этот возьму и заморочек с возвратом денег ни каких .
Здравствуйте, Виктор! От Вашего имени создан дубль заказа 95375 с целью зарезервировать товар. До конца этой недели ждем ответа от главпочтампа. Если ответа не будет, в понедельник заказ отправим. По замене отсутствующих на данный момент на складе позиций созвонимся с Вами по телефону или свяжемся по электронной почте.
Здравствуйте ! Месяц назад обещали подать в розыск посылку с заказом 95375 . Я так понимаю , что посылку скорее всего через 2 месяца признают утерянной (= украденной) и заказ придётся делать заново ?
Здравствуйте, Виктор! Заявление на розыск посылки подали 20 октября. Сегодня на главпочтампе сказали, что на этой неделе сделают дополнительный запрос. Если положительного ответа не будет, будем с Вами решать вопрос по заказу и его оплате.
Ещё вопрос . В утерянной посылке находилась карта постоянного покупателя . Теперь что бы заказывать товары со скидкой , нужно делать новый заказ на сумму от 5 тысяч , или продолжать ждать ... надеяться и верить что почта утерянную найдёт ?
Заказ 95375 оплачен. Так что Вы уже дисконтник (хоть пока и заочно). Пока остается только ждать, к сожалению...
Чувствую пока дождусь , в наличии нужного товара уже не останется , или в связи с таким ростом цен в итоге на 5700 отоварюсь дваумя-тремя упаковками поводков
Ну всё равно , Вам за беспокойство спасибо , а услугами почты постараюсь больше не пользоваться )))
Если посылка не найдется, а нужного товара на складе не будет, можем вернуть деньги наличными или в виде баллов на Ваш счет. Получили от Вас заказ 99840. Просьба, не оплачивайте с почтовой доставкой. При оформлении заказа можно в комментарии написать, что заказ сделан в резерв. В процессе обработки заказа мы уберем стоимость доставки и тогда можно оплачивать.
Здравствуйте Елена . Почтовую доставку во время оформления назначил по ошибке . При отпраке заказа укажу СДЭК . По оплате - останутся лишние деньги , можно их в баллы перевести , а если не хватит , доплачу .
По заказу 95375 - в заказе был спиннинг https://spinningline.ru/tirrel-221uls-p-36654.html . Я его в любом случае буду брать , но он к сожалению в наличии остался один . Может получится его на время розыска посылки зарезервировать ? Если найдётся посылка , хорошо , а не найдётся так я этот возьму и заморочек с возвратом денег ни каких .
Здравствуйте, Виктор! От Вашего имени создан дубль заказа 95375 с целью зарезервировать товар. До конца этой недели ждем ответа от главпочтампа. Если ответа не будет, в понедельник заказ отправим. По замене отсутствующих на данный момент на складе позиций созвонимся с Вами по телефону или свяжемся по электронной почте.
Спасибо Вам огромное Елена )))
Всегда рада помочь! )))