ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопрос #28786 от Евгений Васин к Илья Филиппов

Дорогие друзья, если у вас возникли какие-либо вопросы по ассортименту нашего магазина, наши консультанты - опытные рыболовы, с удовольствием ответят на все Ваши вопросы а так же помогут подобрать снасти под любые условия ловли.

Здравствуйте,объясните,почему не начисляются баллы за заказы: №29860,32049

Здравствуйте. Внимательно читайте письма к заказам. Нужно вводить код подтверждения доставки, чтобы баллы начислились. Баллы зачислил Вам вручную.

Спасибо (0)

Баллы
Спасибо,но я вводил и номер заказа и код подтверждения как указано в письме(до этих двух заказов всё было нормально), но баллы не начислялись,и почему то последний заказ был отправлен через LOGINBOX, а не через самовывоз как я обычно до этого делал,тем самым потеряв не большое количество средств,а самое главное не удобств,с уважением.

Спасибо (0)

Значит сначала вы подтвердили доставку без кода, а потом стали вводить его. В таком случае баллы уже не начисляются - сразу же подтверждайте доставку с кодом из письма.

А насчёт доставки последнего заказа - наши менеджеры говорят что вы сами выбрали доставку через почтомат. И они Вам отправили так, как вы выбрали.
Спасибо (0)

Задать вопрос