ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопросы по заказам и оплате

Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.

Статус заказа

Заказ 603581 \ от15\03\24 \  оплачен через Сбербанк. Двенадцать дней без изменения статуса. Нет возможности получить информацию в личном кабинете. Прошу проинформировать меня. \ P S. Являюсь Вашим постоянным клиентом. Получаю рассылку\

Добрый день! К сожалению, товар задерживается. Ждем на следующей неделе Приносим извинения за сложившуюся ситуацию

Спасибо (0)

Надеюсь получить информацию об отправке моего заказа и  желательно треккод . Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество. С УВАЖЕНИЕМ - Николай.

Спасибо (0)

Здравствуйте. Когда будет отправлен заказ №602770

Добрый день! Ждем, товар должен завтра приехать в наш город

Спасибо (0)
Заказ №604561

Здравствуйте!

Отмените, пожалуйста, заказ №604561 как случайно оформленный.

Набор товаров из заказа уже оформлен и оплачен под другим номером заказа.

Спасибо!

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)
Заказ 602889

Добрый вечер.Подскажите когда будет собран и отправлен заказ 602889 от 08.03.2024г. Мне интересна конкретная дата и не интересно что ваши склады куда то переезжают,так ответил ваш сотрудник по телефону.

Добрый день! Заказ, по вашей просьбе, отменен

Спасибо (0)

Деньги за  заказ  601865  отменённый 14 марта на карту так и не поступили!! Вы вообще их отправляли? Спасибо с  ув..

Добрый день! К сожалению, по техническим причинам отправили только в понедельник. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию

Спасибо (2)

как отменить заказ №601488

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)

Задаю вопрос повторно. Что с  заказом № 601970 от 28.02.24. Когда ожидается отправка?

Добрый день! Ожидаем 3 позиции на следующей неделе

Спасибо (0)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда будет отправлен заказ №602770

Добрый день! Ждем товар на следующей неделе

Спасибо (0)

Спасибо

Спасибо (0)

И вам спасибо

Спасибо (0)
Как отменить заказ

Отмените пожалуйста заказ 604001

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)
Отмена заказа

Прошу отменить заказ и вернуть деньги на карту 603124

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)
Отправка заказа

Добрый день. Когда ожидается отправка? №603124

Добрый день! Заказ отменен

Спасибо (0)

Здравствуйте. А оформил заказ с долями, на почту сообщение пришло что мой заказ оформлен и ждёт оплаты. А как оплатить я не знаю что мне делать?

Добрый день! оплату можно произвести в личном кабинете. Нужно нажать на номер заказа, там выйдет кнопка "Оплатить"

Спасибо (1)

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что с  заказом № 601970 от 28.02.24. Когда ожидается отправка?

Добрый день! Ждем заказ на следующей неделе

Спасибо (0)

Заказ №602539 верните деньги на карту.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, поолностью отменяем заказ?

Спасибо (0)

Да отмените заказ.

Спасибо (0)

Добрый день! Заказ отменили

Спасибо (0)

Добрый день. Заказ 601865 был отменён 14 марта. Деньги на карту не вернулись! Спасибо. Проясните ситуацию.

Добрый день! Деньги вернули в понедельник. Подождите, пожалуйста

Спасибо (1)
ЗАКАЗ №603568

Доброе утро!

В пятницу (15 марта) утром я сделал заказ, состоящий всего лишь из двух мотков лески, имеющейся у вас в наличии, рассчитывая на то, что вы сегодня этот заказ отправите. Но он до сих пор  имеет первоначальный статус "Заказ принят", то есть даже не "Упакован". Неужели трех суток мало чтобы упаковать два мотка лески? Или это все-таки у вас на сайте размещаемая информация отстает от действительности? Заказ сегодня будет отправлен?

Добрый день! Заказ будет отправлен сегодня

Спасибо (1)

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста что с заказом №601488

Добрый день! К сожалению, товар задерживается Ждем на следующей неделе

Спасибо (0)

Здравствуйте.Почему третью неделю не отправляете товар 601951,в чём проблема?

Добрый день! К сожалению, товар задерживается. Ждем на следующей неделе

Спасибо (0)
доставка

Скажите пожалуйста когда доставят заказ№601693? 07.03.2024 был упаковадо сих пор упаковывают?!!

Добрый день! Заказ приехал в пункт выдачи

Спасибо (0)

Здравствуйте. Когда будет отправлен заказ  №601137

Добрый день! К сожалению, катшка задерживается Ждем на следующей неделе

Спасибо (0)

Сколько можно кормить неделями?

Спасибо (0)

Задать вопрос