Дорогие друзья, если у вас возникли какие-либо вопросы по ассортименту нашего магазина, наши консультанты - опытные рыболовы, с удовольствием ответят на все Ваши вопросы а так же помогут подобрать снасти под любые условия ловли.
 | Александр Целищев | в среду, 2 марта 2011, 05:06 |
Здравствуйте!Получил посылку 15.02.2011.Очень оперативно,но на сайте висит статус "доставляется".
 | Игорь Занкин | в среду, 2 марта 2011, 14:43 |
Приветствую.
Мы просто не видим момента получения заказа :), и поэтому статус неменяем..., скоро будет доступна функция что бы покупатель сам смог изменить статус своего заказа на "доставлен"
 | Ярослав Архипов | во вторник, 1 марта 2011, 18:03 |
Добрый вечер! Получил вашу посылку ещё 24 февраля,а в Личном кабинете она написана как выполняется . Это нормально или я вас должен был уведомить о получении?
 | Николай Метлевский | во вторник, 1 марта 2011, 13:37 |
Здравсивуйте!Хочу заказать у Вас катушку Ryobi Excia 2000(я понимаю,что это далеко не daiwa TD SOL или что-то в этом роде),но тем не мение у меня вопрос:Существует ли какая-нибудь гарантия качества,проверяют их перед отправкой хотя бы самые элементарные вещи (наличие люфтов,регулировку фрикциона,дужку и ролик лесоукладывателя и т.д.)Хочу ее заказать в подарок и будет не очень рпиятно если вылезет какой-нибудь косяк.У нас тут в магазине были РИОБИ от "Серебрянного ручья"так вот из трех одна мотала шнур более-менее добились обратного конуса и то убрав все регулировочные шайбы.Что Вы скажете по этому поводу?И еще вопрос:С Вами можно согласовать срок отправки?Допустим я закажу ее завтра,а отправить нужно скажем в конце марта?Суважением,Николай!
| Игорь Занкин | во вторник, 1 марта 2011, 14:57 |
День добрый.
- Катушки перед отправкой мы проверяем, но люфты, в пределах нормы конечно, есть у всех катушек....
- Как она будет наматывать плетёнку и будет ли обратный конус сказать не могу, мы не наматываем плетёнку перед отправкой.
- Срок отправки согласовать можно, отправим когда надо.
С Уважением.
| Николай Метлевский | во вторник, 1 марта 2011, 15:05 |
по катушке
Игорь,я надеюсь они у Вас не от Заславского(Сер.руч.)И есть ли в комплекте регулировочные шайбы?Будем надеятся на лучшее,в скором времени обязательно закажу.С уважением,Николай! Уних на корпусе стоит клеймо РИОБИ,как на кортинке?
| Игорь Занкин | во вторник, 1 марта 2011, 15:21 |
Николай, катушки от Сер. Ручья. В комплекте регулировачные шайбы есть, про клеймо не понял.
| Николай Метлевский | во вторник, 1 марта 2011, 16:17 |
по катушке
Там под ручкой надпись (RYOBI) и на роторе что-то изображено(на картинке не разберу) или же нет ничего ?
 | Заур Пилин | во вторник, 1 марта 2011, 12:30 |
Добрый день. Скажите примерный срок обмена бракованного спиннинга, на аналогичную модель( См. вопрос 1472). А то я не в курсе сроков данной процедуры.Спасибо.
| Игорь Занкин | во вторник, 1 марта 2011, 13:26 |
День добрый, только что получили спиннинг. Приняли как брак. Не можем до Вас дозвонится по указаному телефону.
Мы сможем Вам выслать такойже новый спиннинг или любой другой товар из нашего ассортимента на сумму покупки спиннинга, или вернуть деньги. Сообщите нас своё решение.
С Уважением Игорь.
 | Алексей Мадельканов | во вторник, 1 марта 2011, 08:41 |
Парни респект и благодарность, вопрос а джиги с крючками 8.0-7.0 будут????
| Игорь Занкин | во вторник, 1 марта 2011, 11:14 |
Спасибо за поддержку.
Джиги с этими крючками будут не скоро, у нас нет такого крючка :), возможно через пару месяцев привезём...
 | Ринат Мананов | в понедельник, 28 февраля 2011, 16:04 |
День добрый!
Ожидается ли в ближайшее время поступление спиннингов "Norstream" - Standard SDS 762 ML (дл. 2,29м/3-15)?
Спасибо.
 | Илья Филиппов | в понедельник, 28 февраля 2011, 16:10 |
Добрый день. Весь бюджетный Норстрим заказан и планируется к концу марта.
 | Михаил Капитанов | в понедельник, 28 февраля 2011, 16:02 |
Давайте сначала. можетьо я че не правильно делаю. Информация>Подарочные сертификаты> И дальше по схеме
| Михаил Капитанов | в понедельник, 28 февраля 2011, 16:18 |
Авторизация карты
Пишет неверный код
 | Евгений Кармолин | в понедельник, 28 февраля 2011, 15:53 |
Поясните плетенка \"YGK\" - SP Strong Geso X WX8 #0.6 и #0.8 сколько в либрах соответственно будет
VARIVAS Light Game Mebaru Premium PE будет еще завозиться, а то недавно появилась и за сутки разлетелась.
 | Александр Занкин | в понедельник, 28 февраля 2011, 17:39 |
Здравствуйте!
SP Strong Geso X WX8 0.6 - 4,5кг., 0.8 - 5,5кг. 1 лб равен 0,454грамма.
VARIVAS конечно же еще завозиться будет.
 | Сергей Омельченко | в понедельник, 28 февраля 2011, 15:38 |
Добрый день в заказе #7012 не хватает шпули Шпуля металическая RYOBI ZAUBER 3000 . Мы договорились что я оплачу его после того как вы укомплектуете заказ. Вчера мною был оформлен заказ #7305 я попросил добавить его к #7012. Прошу вас дать возможность оплатить их одновременно когда все будет собрано. Доставляться оно должно же одной посылкой.
| Игорь Занкин | в понедельник, 28 февраля 2011, 17:18 |
День добрый.
Ваши заказы собраны и зарезервированы, шпули на зауберы ждём...
| Илья Филиппов | в понедельник, 28 февраля 2011, 14:37 |
Он разрешен для активации. Проверьте, правильно ли вы вводите код?
 | Алексей Ершов | в понедельник, 28 февраля 2011, 13:17 |
здравсвтуйте.
скажите пожалуйста, в чем отличие категории "дисконтники" от категории "постоянные покупатели" ?
у Вас в разделе "Информация" написано, что для чтобы перейти в "постоянные покупатели", необходимо приобрести товара на 3 тыс руб. я выполнил это условие еще пару лет назад, и мне была вручена карточка постоянного покупателя, однако, до недавнего времени я находился в категории "дисконтники". на днях я снова сделал заказ в Вашем магазине и мне пришло уведомление, что я переведен в категорию "постоянные покупатели". что бы это значило?
спасибо.
| Илья Филиппов | в понедельник, 28 февраля 2011, 13:59 |
Это одно и то же.
| Михаил Капитанов | в понедельник, 28 февраля 2011, 12:54 |
Добрый день.Не могу активировать подарочный серификат. Пишет неверный код .Получил его при розыгрыше 24.02.2011 в г Арзамас в м Поплавок. Хотел оплатить им заказ №7323 с доплатой. Подскажите что сделать
| Сергей Омельченко | в воскресенье, 27 февраля 2011, 23:40 |
Добрый вечер подскажите когда у вас ожидается поставка Шпуля металическая RYOBI ZAUBER 3000
 | М.V. | в воскресенье, 27 февраля 2011, 12:28 |
Здравствуйте, друзья! Отсутствуют джиголовки на 28 гр. в размере 4\0. Пожалуйста, примите меры. С ув..
| Илья Филиппов | в воскресенье, 27 февраля 2011, 14:05 |
Добрый день. Они в производстве, ждемс
 | Сергей Офицеров | в воскресенье, 27 февраля 2011, 08:57 |
Здраствуйте! Как скоро у вас в продаже появются спининги серии NEO Versal от "Daiwa"?
| Илья Филиппов | в понедельник, 28 февраля 2011, 00:10 |
Здравствуйте. Напишите модель - попробуем на заказ привезти.
 | Евгений Ерёмин | в субботу, 26 февраля 2011, 23:47 |
Здравствуйте хамсины будут? и небольшую справочку если можно посмотрел у вас в каталоге Хамсин 70 SR 018 дороже чем другой цвет. с ув.Евгений
| Илья Филиппов | в понедельник, 28 февраля 2011, 12:47 |
Разное время закупки, разные цены, это вполне нормально...
 | Вячеслав Красников | в пятницу, 25 февраля 2011, 15:53 |
Здраствуйте. Заказ 6976 получен. Только вот воблер Tiny Fry 38 S цвет - hl gold & black заказывал я, а вы прислали цвет: hl shad. У меня такой уже есть.
| Александр Занкин | в воскресенье, 27 февраля 2011, 10:15 |
Здравствуйте!
Приносим вам извинения за нашу ошибку. Высылайте этот воблер обратно к нам, естественно расходы по пересылке мы Вам компенсируем. Если у нас есть тот цвет что Вы заказывали, то вышлем Вам его, если нет то начислим стоимость воблера баллами на Ваш счет.
| Вячеслав Красников | в понедельник, 28 февраля 2011, 08:43 |
цвет воблера не тот
Высылать я его не буду, я его подарил уже товарищу - поздравил с прошедшим "23 февраля"
| Вячеслав Красников | в четверг, 3 марта 2011, 08:51 |
цвет воблера не тот
Как увидеть начисленные баллы на моем счете?
Парни оч хотелось бы приобретать у Вас силикон 6-дюймов, будет ли что то из него в продаже ????
Резина 6-дюймов будет в продаже чуть позже.