Здравствуйте! Не удаётся войти в аккаунт с iPad. Либо не нажимается кнопка вход, либо захожу в окно входа, ввожу логин и пароль, но не нажимается кнопка «войти».
При этом вход с компьютера (windows)или мобильного устройства на android работает без проблем.
Проведем проверку. Могу предложить попробовать перейти из магазина на портал и авторизоваться. И если не сложно сообщиь нам о результате, для более точной локализации проблемы.
Сначала не получалось зарегистрироваться и на портале. Потом как-то получилось. А с портала перешёл в магазин, где открылся доступ к аккаунту и корзине. В любом случае спасибо.
Здравствуйте! Не удаётся войти в аккаунт с iPad. Либо не нажимается кнопка вход, либо захожу в окно входа, ввожу логин и пароль, но не нажимается кнопка «войти».
При этом вход с компьютера (windows)или мобильного устройства на android работает без проблем.
С ув.
Здравствуйте. Уточните пожалуйста какая версия IOS, какой IPAD (версия)?
iPad 4 mini модель A1550, iOS 11.1.2
Причём не работает в новом оформлении сайта.
Проведем проверку. Могу предложить попробовать перейти из магазина на портал и авторизоваться. И если не сложно сообщиь нам о результате, для более точной локализации проблемы.
Сначала не получалось зарегистрироваться и на портале. Потом как-то получилось. А с портала перешёл в магазин, где открылся доступ к аккаунту и корзине. В любом случае спасибо.
Спасибо за информацию.