Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.
Вопрос #55020 от Кирилл Орлов к alexm
Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
Прошу проверить начисление бонусов по этим трём заказам - мне кажется что по одному из них баллы не были зачислены:
#138908 26/10/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 23 13,377 руб. Доставлен #124948 19/06/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 77 13,308 руб. Доставлен #108158 28/01/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 16 32,379 руб. Доставлен
А вот этот заказ потерян компанией СДЭК - уже второй день не могу добиться от них внятной информации. Прошу принять меры, т.к. мне скоро нужно уехать из Москвы и я просто физически не смогу забрать и оплатить свой заказ:
#139716 04/11/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 5 6,035 руб. Передан в службу доставки
Здравствуйте, Кирилл! Баллы не были начислены только по заказу 124948. По остальным баллы есть. Информацию по зачислению баллов можете посмотреть в своем профиле в разделе Журнал покупателя.
Заказ 139716 ожидает в пункте выдачи. При получении назовите трек посылки 1017500136.
Добрый вечер!
Прошу проверить начисление бонусов по этим трём заказам - мне кажется что по одному из них баллы не были зачислены:
#138908 26/10/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 23 13,377 руб. Доставлен
#124948 19/06/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 77 13,308 руб. Доставлен
#108158 28/01/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 16 32,379 руб. Доставлен
А вот этот заказ потерян компанией СДЭК - уже второй день не могу добиться от них внятной информации. Прошу принять меры, т.к. мне скоро нужно уехать из Москвы и я просто физически не смогу забрать и оплатить свой заказ:
#139716 04/11/2015 Орлов Кирилл Андреевич, Товаров: 5 6,035 руб. Передан в службу доставки
Спасибо!
Здравствуйте, Кирилл! Баллы не были начислены только по заказу 124948. По остальным баллы есть. Информацию по зачислению баллов можете посмотреть в своем профиле в разделе Журнал покупателя.
Заказ 139716 ожидает в пункте выдачи. При получении назовите трек посылки 1017500136.