Добрый день, дело в том, что у нас немного изменился способ обработки заказов и теперь статусов стало меньше.
По вашему последнему заказу Вам должны были придти 3 письма - Ждем оплаты, Упакован, Передан в службу доставки. При этом от службы доставки Amazon.com нам пришло оповещение что письма доставлены, сообщите пожалуйста так ли это?
Также следует учитывать что мы отправляем и смс и email оповещения, и смс всегда доходит быстрее.
"Опять 25"! Не пришло письмо об очередном изменении статуса заказа. Зато пришло сообщение смс на телефон. Всётаки мне удобней по почте.
Добрый день, дело в том, что у нас немного изменился способ обработки заказов и теперь статусов стало меньше.
По вашему последнему заказу Вам должны были придти 3 письма - Ждем оплаты, Упакован, Передан в службу доставки. При этом от службы доставки Amazon.com нам пришло оповещение что письма доставлены, сообщите пожалуйста так ли это?
Также следует учитывать что мы отправляем и смс и email оповещения, и смс всегда доходит быстрее.
Пришло только два письма. 26.06 От вас получена сумма ......, 27.06 Упакован.
Проблема с доставкой почты на mail действительно существует(на остальные письма доходят) мы занимаемся решением данной проблемы.