Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.
Вопрос #44930 от Юрий Джус к alexm
Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
Светлана здравствуйте ещё раз. Сегодня уже 10 июня, а заказы были сделаны с 28.05 по 1.06. но до сих пор они не соеденены,не упакованы и не отправлены. Или может быть заказы уже отправили, просто статус некому поменять ?
Спасибо! Просто в статусы не меняются вот и начинаешь переживать. А если честно с внедрением новой системы как-то все в разы медленнее стало обрабатываться. Вы уж постарайтесь поскорее разобраться со всеми нюансами, если вам это облегчает работу. А-то у конечного потребителя складывается впечатление, что всё только ухудшается, соответственно возникают вопросы, идут возмущения, портится настроение. А на улице ведь лето и негатива не должно быть. Успехов во всём !!!
Светлана ! Добрый вечер ! Передайте пожалуйста ещё раз актуальность заказа №83713,а так-же 83887,83987,83992 и84223 Можно упаковывать и отправлять. Заранее спасибо !!!!!!!!
Доброе утро, Юрий. Передала информацию в отдел логистики.
Светлана здравствуйте ещё раз. Сегодня уже 10 июня, а заказы были сделаны с 28.05 по 1.06. но до сих пор они не соеденены,не упакованы и не отправлены. Или может быть заказы уже отправили, просто статус некому поменять ?
Доброе утро, Юрий. Сегодня отправим Ваши заказы.
Светлана здравствуйте, так ничего и неизменилось. Наверное в связи с выходными не стоит ждать отправки заказов ?
Доброе утро. Ваши заказы на упаковке, вчера не успели отправить, отправим сегодня.
Спасибо! Просто в статусы не меняются вот и начинаешь переживать. А если честно с внедрением новой системы как-то все в разы медленнее стало обрабатываться. Вы уж постарайтесь поскорее разобраться со всеми нюансами, если вам это облегчает работу. А-то у конечного потребителя складывается впечатление, что всё только ухудшается, соответственно возникают вопросы, идут возмущения, портится настроение. А на улице ведь лето и негатива не должно быть. Успехов во всём !!!
Спасибо. В самое ближайшее время процесс работы нормализуется.
Юрий, Ваши заказы отправлены.