ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопросы консультантам магазина

Дорогие друзья, если у вас возникли какие-либо вопросы по ассортименту нашего магазина, наши консультанты - опытные рыболовы, с удовольствием ответят на все Ваши вопросы а так же помогут подобрать снасти под любые условия ловли.

Спиннинг

Здравствуйте подскажите а можно заказать верхнее колено для спиннинга шимано катана 210 тест 10 -30 штекерного с доставкой до иркутской области . Да и что посоветуете из спиннингов в 210 для рыбалки с лодки с тестом 5 -35 цена в 4000 р с доставкой ?

Здравствуйте!

К шимано мы к сожалению ничего привезти не сможем.

По спиннингу - под какие приманки?

Спасибо (0)
при выявлении дефектов у снастей или несоответствие с заказ…

если выявлен факт дефекта снастей или переслали не то что заказал что делать???

Добрый день.

Такое случается, но очень и очень редко. Система следующая:
Сообщаете нам на почту о вашей проблеме.
Если пересорт, то отправляете его нам за наш счет. Мы в свою очередь вам высылаем требуемый товар при его наличии. Если товара нет в наличии - зачисляем вам его стоимость баллами на счете в магазине, вы сможете использовать их при оплате следующих заказов.
Если есть подозрение на заводской брак - присылаете нам, мы отправляем товар на экспертизу, при подтверждении подозрений - меняем или зачисляем стоимость товара баллами. Понятие гарантии на заводской брак выполняется только в отношении технически сложных товаров, если другое не указано производителем или поставщиком.

Так же в данных случаях по требованию покупателя мы можем вернуть ему деньги.
Спасибо (0)
ножи для мора

Здравствуйте, подскажите если владеете информацией, ножи у
Ледобур Mora Ice Expert Pro 130-150мм запасные такие же как идут вместе с ними?
я в том смысле допустим у барнаульских есть для сырого-сухого льда. В выходные пробывали мора и барнаул оба с заводскими ножами, по скорости мора проигрывает. Конечно плохого об море сказать ни чего не могу одни плюсы, даже по весне пробывал особенно с водой с морой одно удовольсвие бурить и ножи не надо менять взависмости от состояния льда но по сухому всё же как то мало что ли забирает, может есть ножи более узкой спецификации?
с ув. Евгений

Приветствую.

Запасные ножи для Mora Ice Expert Pro такие же как идут вместе с ним, для сухого и мокрого льда их нет....

Спасибо (0)
катушки SHIMANO

Здравствуйте.Можно ли надеется, что у вас будут катушеки SHIMANO BIOMASTER SR 3000,а может искать другие варианты приобретения .Спасибо.

Добрый день. Нормарк ими вроде не занимается...

Так что не могу ничего гарантировать...
Спасибо (0)
Про стул-рюкзак

доброго времени суток!

1.не думали добавить в зимний ассортимент стулья-рюкзаки!

к примеру такие

2.Будут-ли на аукционе новые лоты??

Добрый день. К лету будут.

Новые лоты так же обязательно появятся на следующей неделе.
Спасибо (0)
Носки Alaskan

Когда еще появятся Носки Alaskan (серые) шерсть L 39-43

Добрый день. Посмотрел, в транзитах только черные. Будут на следующей неделе.

Спасибо (0)
Вращающиеся блесна.

Здравствуйте!
Планируется ли появление блесен из линейки Понтун21?

Здравствуйте. В ближайшее время не планировали, но все возможно.

Спасибо (0)
Спиннинг

Добрый вечер. Хотел узнать каким образом вы отсылаете спиннинговые удилища? В тубусах или както иначе, и что для этого нужно?

Здравствуйте.

1) Спиннинг мы можем упаковать в любой из представленных в ассортименте тубусов. Стоимость каждого тубуса указана на сайте.
2) Так же мы можем скрутить "тубус" из жесткого рулонного ПВХ. В него вставляются распорки, что придает конструкции достаточную жесткость. Данным методом мы отправляем до 80% спиннингов. Данная упаковка бесплатна.


Спасибо (0)

Как вам собщить что посылка дошла и заказ выполнен

Уже сообщили=)

Спасибо (0)
Активация дисконтной карты

Не могу произвести активацию карты которую вы переслали

Добрый день. Если вы имеете ввиду дисконтную карту, то она уже активирована.

Спасибо (0)
ножи для мора

Здравствуйте Илья, подскажи ножи для Мора Эксперт Про150 будут. И шипы для сапог чтоб по весне не буксовать, сомнение берет что бафины не будут буксовать.
с ув. Евгений

Добрый вечер. Ножи появятся. По шипам пока что не знаю... Подумаем

Спасибо (0)
Карта постоянного покупателя

Здравствуйте!

Хочу снять предыдущий вопрос по скидкам. Нашёл информацию на вашем сайте.

Но возник другой вопрос: на сумму 3000 руб должен быть разовый заказ или суммарный?

В любом случае, я не получал от вас никакой карты.

Или я что-то путаю? Разъясните, пожалуйста.

Спасибо.

С уважением, Павел.

Для получения скидки вам необходимо оформить один заказ, стоимость товара в котором превышает 3000 рублей.

Спасибо (0)

Здравствуйте!

Хочу задать Вам пару вопросов.

1. Имется ли какая-нибудь система скидок в вашем магазине? Если да, то напишите подробнее.

2. Планируется ли расширение ассортимента мягких приманок? В частности появление "съедобной" резины от YUM, Yamamoto, Megabass и.д.

Спасибо.

С уважением, Павел.

Добрый вечер:
1. См. выше
2. Планируется к весне.
Спасибо (0)
Код подтверждения

Здравствуйте! Для подтверждения доставки заказа нужно ввести номер заказа и код подтверждения. Что является кодом подтверждения?

Спасибо.

Добрый день. Пока что эта функция еще не реализована...


Спасибо (0)
Мягкие приманки

Очень интересуют твистеры Mans. 35, 36 размера, как их можно заказать?

Полагаю, что они у нас появятся после НГ

Спасибо (0)
Ледобур

Добрый вечер, скажите когда появится ледобуры Mora Ice Arctic 130?

Добрый вечер, хотелось бы через неделю их получить...

Спасибо (0)
Вопрос по оплате

Добрый день. Три дня назад сделал банковский перевод по заказу № 5270. Статус заказа "ждем оплаты" как вижу не изменился. Если и завтра деньги не появятся у Вас на счету, вопросы задавать банку?

Добрый день. Ваш платеж сегодня подошел=)

Спасибо (0)
обувь для зимней рыбалки

добрый день! Скажите будет ли пополнение ассортимента обуви для зимней рыбалки!

Хм. В данный момент есть Baffin и Acton.

Вы считаете этого недостаточно?

Спасибо (0)

обувь для зимней рыбалки

Извиняюсь не до глядел:)

Сапоги Explorer Plus, р. 10 (р. 43) размер действительно соответствует нормальному "русскому" 43 размеру??

Спасибо (0)

Добрый день. Да, соответствуют.

Спасибо (0)
Вопрос по мягким приманкам

А планируется продажа приманок YUM ?
И когда будет пополнен ассортимент по Bass Assassin? Интересуют модели
Turbo Sea Shad 4in SSA цвет 25207, 25118, 25452Спасибо.


Yum - планируем после Нового Года.

Bass Assasin - пополним так же ближе к НГ.
Спасибо (0)
цена доставки

а скока будит стоить доставка если не набрать до 3500 р.?

чисто мерканитильный интересс:)

Стоимость доставки зависит от выбранного Вами способа доставки, если это почта России, то она будет зависеть от расстояния, объёма посылки, веса посылки, объявленной стоимости и пр. Стоимость доставки вы сможете узнать уже начав оформляя заказ, сайт сам рассчитает её исходя из заданных Вами условий по расценкам почты РФ.

Спасибо (0)

Задать вопрос