1. Более полугода при работе с сайтом с планшета/телефона (причем разными браузерами Хром, Дельфин, Опера), после открытия нескольких вкладок сайт на долго зависает и не открывается, хотя при работе с настольного ПК таких проблем нет.
2. Мой вопрос #50075, уже год остается без ответа, скриншоты ранее прилагал.
1. Пишите подробнее что за версия Android, какая версия браузера. В чем именно проблема, зависает устройство или браузер. Когда последний раз чистили кеш в браузере устройства?
2. На вопрос #50075 Вам ответили во вторник, 4 августа 2015, 09:38.
1. Androind 5.1.1, броузеры пробовал разные (результат одинаков), например Dolphin 11.5.5 или Chrome 49.0.2623.91
Кэш чистил, с устройством проблем нет, другие сайты нормально открываются, перестает откликаться именно сайт Spinningline - на открываемой вкладке браузер сначала надолго задумывается (на минуту и более), потом выдает: "Веб-страница недоступна". Ранее открытая вкладка при попытке обновления также зависает, а потом недоступна. Минут через 5-10 сайт открывается, но потом история повторяется. Эта ситуация длится уже больше полугода. С другими сайтами подобного не не наблюдалось.
2. Ответ не несет никакой полезной для меня информации, цитирую ваш ответ от 04 августа 2015: "Здравствуйте. Мы решаем эту проблему". Первоначально вопрос был задан 15 февраля 2015, а сейчас на дворе уже март 2016, а проблема так и не решена.
Протестировали Samsung Note 4. Android 5.1.1. Было открыто 5 вкладок 3 из них портал и 2 магазин, до этого были открыты 5 вкладок со сторонних сайтов. Итого открытых вкладок 10!!. Ни каких проблем, тем более зависаний не выявлено. Как часто Вы чистите кеш ваших браузеров?. Полная версия сайта достаточно ресурсоемкая для мобильных устройств. Поэтому возможны проблемы с работой ваших устройств.
Чистил когда вы порекомендовали, но проблемы это не решило. Устройста на которых это проблема возникает планшет Sony Xperia Tablet Z и телефон Sony Xperia ZR, может с производителем как-то связано? По второму моему вопросу насчет ситуация будет решаться?
Здравствуйте!
1. Более полугода при работе с сайтом с планшета/телефона (причем разными браузерами Хром, Дельфин, Опера), после открытия нескольких вкладок сайт на долго зависает и не открывается, хотя при работе с настольного ПК таких проблем нет.
2. Мой вопрос #50075, уже год остается без ответа, скриншоты ранее прилагал.
Просьба как-то отреагировать на вопросы.
С уважением, Андрей Рожков
Здравствуйте.
1. Пишите подробнее что за версия Android, какая версия браузера. В чем именно проблема, зависает устройство или браузер. Когда последний раз чистили кеш в браузере устройства?
2. На вопрос #50075 Вам ответили во вторник, 4 августа 2015, 09:38.
Добрый день!
1. Androind 5.1.1, броузеры пробовал разные (результат одинаков), например Dolphin 11.5.5 или Chrome 49.0.2623.91
Кэш чистил, с устройством проблем нет, другие сайты нормально открываются, перестает откликаться именно сайт Spinningline - на открываемой вкладке браузер сначала надолго задумывается (на минуту и более), потом выдает: "Веб-страница недоступна". Ранее открытая вкладка при попытке обновления также зависает, а потом недоступна. Минут через 5-10 сайт открывается, но потом история повторяется. Эта ситуация длится уже больше полугода. С другими сайтами подобного не не наблюдалось.
2. Ответ не несет никакой полезной для меня информации, цитирую ваш ответ от 04 августа 2015: "Здравствуйте. Мы решаем эту проблему". Первоначально вопрос был задан 15 февраля 2015, а сейчас на дворе уже март 2016, а проблема так и не решена.
Какую версию сайта используете мобильную или полную?
Полную
эта ситуация происходит на портале или магазине?
И на портале и в магазине и в журнале Expert Fishing
Протестировали Samsung Note 4. Android 5.1.1. Было открыто 5 вкладок 3 из них портал и 2 магазин, до этого были открыты 5 вкладок со сторонних сайтов. Итого открытых вкладок 10!!. Ни каких проблем, тем более зависаний не выявлено. Как часто Вы чистите кеш ваших браузеров?. Полная версия сайта достаточно ресурсоемкая для мобильных устройств. Поэтому возможны проблемы с работой ваших устройств.
Чистил когда вы порекомендовали, но проблемы это не решило. Устройста на которых это проблема возникает планшет Sony Xperia Tablet Z и телефон Sony Xperia ZR, может с производителем как-то связано? По второму моему вопросу насчет ситуация будет решаться?
Будет но не быстро. Т.к. в этом году запланирован полный редизайн портала и магазина.