ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопрос #27150 от Денис Савинов к Илья Филиппов

Дорогие друзья, если у вас возникли какие-либо вопросы по ассортименту нашего магазина, наши консультанты - опытные рыболовы, с удовольствием ответят на все Ваши вопросы а так же помогут подобрать снасти под любые условия ловли.

Здравствуйте! Хочу хнать по поводу заказа 7406 и 7473. Договаривались с Вами, что эти оба заказа будут отправлены одной посылкой. Заказ 7406 я оплатил 03.03.2011 и у Вас на сайте видно, что оплата пришла. А заказ 7473 я оплатил, 05.03.2011, но на сайте не указано, что оплату по второй квитанции Вы получили. Как мне это понимать? Оплату по второй квитанции Вы получили и отправили всё вместе или отправили заказ 7406 отдельно и ждёте пока придут деньги по второму платежу?
Заранее благодарен!

Здраствуйте!

Заказ №7406 мы вам отправили 5.03, не стали дожидаться оплаты второго заказа, так как одной посылкой два заказа мы отправить всё равно не смогли бы..., в любом случае у Вас оба заказа попадают под бесплатную доставку.

Что касается оплаты второго заказа, то понимать это так:) - 5.03 была субота, затем праздичные дни, которые не являются "банковскими", поэтому была задержка с вашим переводом. Да и сами мы в праздники отдыхали и поздравляли своих женщин :) Оплату по второму заказу мы получили только сегодня, так как в праздничные дни не проводятся банковские операции. Завтра Вам отправим второй заказ и изменим его статус.

Спасибо (0)

Спасибо:)
Вот теперь всё предельно понятно:) Спасибо большое:)

Спасибо (0)

Вам спасибо!

Спасибо (0)

Задать вопрос