Давно смотрю различные товары в магазин Spinningline.ru и вот распродажа и моя первая покупка. Покупал то, чего нет в моем арсенале рыбака. Посылка содержит:
Жерлица Касатка Щука оснащенная
Отцеп Fish Gold Осьминог 80гр оснащенный
Шпуля Ryobi для Excia MX 3000 Match
Леска Hitfish Shogun 150м 2.0 0,235мм Clear
Поводок флюорокарбоновый 0,4мм 8,5кг 30см
Бомбарда Carson Bomb. Lucida 10гр
Крючок Gurza Tokyo Sode BN №4
Бортовое удилище Волжанка Волгаръ Днепр 900 телескопическое
Что не понравилось/можно улучшить:
1. При первоначальном заказе не оказалось в наличии одного товара, заменил на другой, остаток зачислили в виде баллов. При этом сам заказ разбивали на несколько, потом объединяли в один, из-за этого появлалась дополнительная сумма за доставку, потом она после объединения снова была уменьшена. Все это вносило неопределенность, так как заказ первый и информацию получил только после того, как позвонил по телефону, при общении в почте такой информации не предоставляли.
2. Трек-номер прислали только по факту прибытия товара в пункт выдачи, При доставке пришло сообщение, что товар доставлен в пункт выдачи 06.01.2019 г., по факту одна часть посылки пришла 08.01.2019 г., вторая - 09.01.2019 г.
Что понравилось:
1. Общение по телефону с консультантом - все четко, понятно, клиентоориентированно.
2. Упаковка товара - высший класс, при такой упаковке помяться и сломаться не может.
3. Качество товара
Итог - буду покупать в магазине spinningline.ru еще неоднократно.
ЗЫ. Снимал видео на телефон, в следующий раз обязательно подготовлюсь более тщательно и выставлю камеру так, чтобы видно было получше.
Напишите комментарий к записи