Тут у меня возникла некая механика для нашего любимого магазина.
Дело в том, что зачастую сталкиваешься с такой дилеммой, когда тебе нужно накупить всего по-мелочи, но половина в наличии, а половина - нет. И вещи вроде как не особо горят, но ты точно знаешь, что они тебе понадобятся. И делать 2-3 заказа из мелочевки и платить за каждую доставку уже жаба душит... Ну или что-то еще подобное.
В общем ближе к идее:
В интернет-магазине создать личный счет для пополнения. Для чего? На данный момент мы формируем заказ и потом оплачиваем его. А тут мы закидываем сразу какую-то сумму на счет и отщипываем от него по чуть-чуть. Вообще вся эта схема родилась, когда я насобирал всякой всячины и понял, что большинства еще нет в наличии и надо ждать. Пока я отложенные товары ждал, пропали те, что были в наличии. В итоге сейчас приходится оплачивать банковской картой часть каких-то вещей и просить не отправлять заказ. Далее, когда появляется еще немного наименований, снова оплачивать банковской картой и снова откладывать в сторону.
А имея личный счет, можно будет сделать кнопку на отсутствующих товарах "Автопокупка". При нажатии, товар попадает в очередь автопокупок и при появлении товара автоматически покупается и помещается в раздел "Купленные товары" в личном кабинете. Для чего очередь? Зашел я такой - нажал. Зашел Слоняра и тоже нажал... Вадя тоже захотел этот товар и так же нажал автопокупку. И вот день Х и пришел данный товар, но в кол-ве 1 штука. И тут уже вступает правило "Кто первый встал, того и тапки".. Опять же - товар появился и сразу купился. Остальные 2 ожидающих даже не узнают. что товар был и не расстроятся, что их опередили. Мало того - тут плюс для магазина. Они уже точно знают сколько штук 100% купят, чтобы делать заказ у поставщика. Еще было бы круто на такие товары с автопокупкой делать доп. скидку (мол "подожди немного, купишь выгодней") :)
Как работает:
В личном кабинете раздел "Лицевой счет". Внутри истории всех дебетов\кредитов. Изначально на счету 0 рублей (баллы можно складывать туда-же или отдельным потоком). Далее человек может пополнить свой счет различными методами. Набирает сумму платежа, которую он хочет зачислить; выбирает удобный ему способ оплат (тут желательно добавить электронные кошельки Яндекс.Деньги и WebMoney); формируется платеж и он его оплачивает. Далее пользователю доступна эта сумма для любых операций.
Пользователь формирует заказ, сразу же покупая необходимое и откладывая купленные товары в одноименный раздел. Далее устанавливает автопокупку и просто время от времени наблюдает, как товары пополняются в разделе "Купленные товары".
В любой момент пользователь может сформировать доставку и сразу же ее оплатить так же с личного счета.
Опция: при нажатии автопокупки, можно резервировать (замораживать) стоимость покупки с лицевого счета. То есть эта сумма будет недоступна. От автопокупки можно будет отказаться - тогда сумма возвращается автоматически на личный счет и доступна для других покупок.
Есть нюанс: если поставить возможность отменты автопокупки, то тогда интернет-магазин может просчитаться в количестве заказа у поставщика. Но мне кажется это будет скорее исключение из правил. Тут опять же можно сделать Time-Out на отмену автопокупки. Например вы (я щас обращаюсь к службе закупки магазина SpinningLine) уже заказали из расчета желающих количество товара и заказали его. Ставите на этот товар в "админке" TimeOut и пользователи уже не могут отказаться от "Автопокупки".
В общем пока вот такие вот мыслишки... Пишу тут для того, чтобы обсудить с такими же покупателями как и я... Нужно ли это остальным? Просто чтобы это осуществить, программисту надо будет немало попотеть, чтоб реализовать и ради нескольких человек это делать нелогично.
В принципе, оригинальная идея! Не знаю как это по возможности воплощения в жизнь (технические возможности SL), но я бы с удовольствием докладывал в течении N-ного времени товар в кучку, а потом выкупал бы его. Одно не нравиццо - почему я в очереди третий апосля вас со Слонярой????
Х-D)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Вадим, Потому, что мы первей клацнули и перевели средства :)))))))) Тут кто шустрей)))
В большой семье раздавались характерные щелчки..... ;-)
Вадим, да-да)) Кстати мне кажется ты не совсем правильно понял. Я имел ввиду, что ты закидываешь денег к себе на счет магазина и сразу же оплачиваешь товары в наличии. А не откладываешь их и потом оплачиваешь, когда полный заказ соберется :)
Не, я фсе понял, кажыся..... Забрасываю на считет денюжку, а потом по мере поступления интересующего товара оплачиваю его и складываю в кучку. А кады наберецца - забераю или оплачиваю услуги Почты России. Разве не так?
Вадим, Да, все верно :) Только в моем случае доставка транспортной компанией :)
У меня попросче - есть друзья в Нижнем Новгороде, которые смогают забрать товар на пункте самовывоза. Но! буквально в мае поступили Daiwa Morethan X-Cross и пока я с выпученными глазами соображал где взять бабулькоф на его приобретение, интересующий цвет ужо забрали (не ты ли со Слоном?)))). Хорошо что есть на портале добрые люди, например Антон Мальцев, которого я даже не видел.... Он сам предложил купить воблер и доставить аказией до Ветлуги, за что ему огромное человеческое спасибо!
Вадим, Не)) я не брал)) у меня матч)))
Я очень часто делаю покупки в SL. Ситуации, когда нет товара в наличии и его ожиданием возникают очень часто. Поэтому я "за" обеими руками. Идея и мысль очень хорошая.
тема
я за, она намного облегчит работу магазина и покупателям будет удобнее, хотелось бы увидеть мнение программиста по этой идее
наверное нужно это сделать не для всех,а для определенных постоянных покупателей,а то мелкие трудности появятся у магазина....
А как же рассылка? Мы по майлу можем получать инфу по новым поступлением.
Так же когда товар в наличие он немного, но дороже. И существует здоровая конкуренция между пятью потенциальными покупателями на покупку единичного товара. На этом можно заработать по больше. Я считаю данный девайс гуманным, но не совсем респектабельным для продавца. ИМХО. То есть вариант со скидкой может не проканать. Так же у продавца могут оставаться остатки после отказа. Ставить тайм аут на отказ, является нарушение прав покупателя. Возможно могут поменяться приоритеты и какой то товар может не понадобиться. Деньги ты не сможешь вернуть, а они ой как нужны на покупку др товара, пока в наличие. Кошелек может понадобиться на совершение быстрых покупок, но по мне я их сделаю у себя в городе. А держать суммы по десять тыс не каждый сможет.
Можно сделать кошелек и условие, что при покупке товаров на сумму от 2000 руб (условно, тк надо все просчитывать), те товары которых нет в наличии, будут приходить покупателю в виде сообщения о их поступлении с указанием стоимости в порядке живой очереди на заявку о ожидании. На данное сообщение покупатель должен ответить в течении 24 часов с момента получения. В случае отказа данная модель перейдет другому покупателю.
Сергей, Ну когда магазин совершает закупку товара, то видит сколько вещей купят сразу. Из этого расчета и заказывают. К примеру заказало 5 человек. Покупают 7. Две останется в наличии магазина. Опять же.. если приехала только 1 единица, то она продается автоматически только тому, кто первым клацнул "Автопокупка". Смс и почтовая рассылка о поступлении товара не отправляется в данном случае, ибо товар сразу же был продан (этот момент можно учесть в скриптах).
Зарабатывать магазину на спросе товара не корректно и снизит лояльность клиентов. Есть преданные покупатели, которые будут покупать только тут, а есть те, кто не захочет ждать и купит на местным рынке на 15-50% дороже, но сейчас. И в данном случае скидка за ожидание - будет тем манящим бонусом, ради которого можно и подождать. Но данная скидка совсем не обязательна :)
Остатки после отказа. Ну что ж.. будет в наличии магазина. На каждый товар всегда найдется свой покупатель :)
На счет тайм-аута. Тут я говорил о том времени, когда данный товар в работе у службы по закупкам. К примеру служба собирается заказать 10 подсаков. Из них 8 ожидаются и 5 покупаются через "автопокупку". В этот период тем 5 людям, что поставили "автопокупку" и тем самым заморозили стоимость покупки на счет личном счете, приходит письмо о том, что у них есть 15-24 часа на то, чтобы снять данную позицию с резерва и отказаться. Если это не происходит, товар закупается в запланированном объеме и по поступлении на склад SL сразу же продается тем, кто совершил "Автопокупку".
На счет законодательной базы не знаю. В отелях заморозка средств практикуется, когда ты совершаешь бронирование.
Отвечать людям на сообщение о наличии будет проблемно.
На самом деле тут еще такая штука: Вот поступил товар на склад - тебе пришло сообщение о наличии. Но, блин, ты как назло выбрался на рыбалку и вернешься только через 5 дней... и пока ты приедешь уже могут все раскупить... И сиди потом жди новой поставки... а тут все автоматически приобретается и откладывается.
Магазину это тоже удобно. Человек сразу оплачивает товар, тем самым подтверждая покупку. А то, что товар может пролежать пол года на складе SL - ничего страшного :) Запылится только разве что :)
Блин!!! Вот опять флуданул текста черте сколько!!! Народ, оторвите мне клавиши в клаве.. я пишу и пишу!! Ужас!! :)))))
Дмитрий, слишком заморочено, а вдруг клиент найдет такое же предложение даже дешевле и в наличие, но в момент пока он был на рыбалке у него произошла автопокупка. С этой автопокупкой может понести риски клиент. Хотя для постоянных и преданных клиентов это очень интересно. Я тож в числе таких. Просто реально стало интересно, сколько людей готовы закрыть глаза на подобные риски и ждать только от СЛ?
Сергей, Ну.. если где-то можно найти и дешевле, чем в SL, то там доставка дороже. Я когда матч собирал делал обзор разных магазов :) А на счет отказа... Ну, если не уверен с покупкой, то не делай ее через автопокупку.. Можно просто клацнуть как сейчас "уведомить при наличии" и все :)
На мой взгляд, очень мало народу будут ждать... Ждал Anthrax 83 очень долго, по-чесноку. Но вот приехал по делам в Нижний и нате, лежЫт в мизигине рыбаццком, меня дожидаеццо! И про автопокупку - заказал воблер кислотник, а завоз всех цветов кроме оного. На ходу можно будет разбирацца. Думаю не хилую темку для админов задвинули!!!!!
патпишусь
Всеми конечностями голосую "ЗА" .Лежит на счету несгораемая сумма допустим 5т.р. - это гарантия для магазина,что ты выкупишь заказанный или отложенный товар,когда наберешь полную корзину.
Парни, даже если всё реализовать технически, то всё равно есть одна очень существенная проблема. Дело в том что в каталоге магазина более 70-ти тысяч уникальных наименований товаров, регулярно в наличии около 40 - 45-ти тысяч..... Так вот мы к сожалению с таким ассортиментом не сможем гарантировать поступления некоторых товаров вообще...., точно не сможем гарантировать их цену по новым поставкам :(, по этому когда была кнопка "предзаказ", сейчас "уведомить" не просили ни кого выкупить заказанное. По этому с автопокупкой всё очень сложно.....
ИМХО, предзаказ дессительно не очень нужен. А в остальном - одни плюсы: пришло уведомление о пополнении склада, посмотрел, выбрал и сидишь довольнусчий шо он твой и ни куды не дениццо! С другой стороны - опять таки скво с такова сичета денюжку не отберет......))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Игорь, Ну тут опять же можно сделать графу "Снято с производства". К примеру человек поставил такой товар в автопокупку и позже Вы выяснили, что товар больше не поступит. Соответственно ставите данному артикулу галочку и пользователю приходит уведомление. Он отказывается от резерва и подбирает аналог. Опять же в уведомлении можно указать аналогичные вещи на выбор.
В любом случае Вам видней :) Я просто хотел связать интересы покупателей и продавцов :) Вам нужна гарантия покупки для резерва, а нам сам резерв))) Просто текущая система расчетов немного не удобна :(
Система "автопокупки" хороша, но трудна для воплащения в реальность. Много подводных камней по началу будет, но в дальнейшем её можно отшлефовать фактически до идеала!!! На первых порах эту систему можно сделать только для ВИП покупателей (постоянных клиентов), выдав им статус ВИП покупатель, а потом, когда система будет отлажена, можно её функции предаставить и другим покупателям, а можно и оставить только для ВИП, что бы стимулировать других покупателей. Обычным покупателям показать инфу, мол у нас есть функция, которой нет у других магазинов, став ВИП покупателем, вы открываете для себя новые возможности. И попасть в ВИП можно только если у вас допустим больше 10 заказов уже и заказы не реже чем раз в пол года! Вывод: огромный плюс магазину и много постаянных клиентов, на которых можно расчитывать на 100%!
В общем ничего не меняя можно достичь лишь одного удобства покупок на данный момент. Набираешь в корзину товара, на сумму, которую хочешь закинуть на свой счет. Оплачиваешь банковской зарплатной картой этот заказ и в комментариях пишешь, что по данным товарам всем отказ, а переведенную сумму перевести в баллы. Далее создаешь 1 заказ того, что тебе нужно и что есть в наличии, оплачиваешь его баллами (в т.ч. доставку). Остальные наименования, которых нет в наличии отправляешь в лист ожидания и просматриваешь его ежедневно. Как товар появляется, покупаешь (можно даже поштучно) оплачивая баллами и в доставке указываешь Самовывоз -> Нижний Новгород -> Ленина или Васенко (см. поле цены, должно быть бесплатно. Это нужно для того, чтобы не списывать баллы за доставку при каждом добавлении). Далее указываем оплату баллами и в комментариях указывает номер первого заказа, в который нужно добавить этот. И так собираем, пока терпение не кончится :) Потом пишем на почту sales@spinningline.ru и говорим. чтобы отправили Ваш крупный заказ.
Наверное так уже многие делают. Я на всякий случай написал :) Может кто не знает и не успевает перевести часть з\п до того, как ее увидит скво )))))
Напишите комментарий к записи