Дорогие друзья, если у вас возникли какие-либо вопросы по ассортименту нашего магазина, наши консультанты - опытные рыболовы, с удовольствием ответят на все Ваши вопросы а так же помогут подобрать снасти под любые условия ловли.
 | Рec Гаa | в пятницу, 6 апреля 2012, 13:07 |
Добрый день. Каким образом вы решаете вопросы по утере почтового отправления в процессе доставки?
 | Денис Демарин | в пятницу, 6 апреля 2012, 13:50 |
Скажите номер заказа, будем разбираться. Почта РФ работает нестабильно. Посылки иногда идут до месяца в ближайшие регионы.
| Рec Гаa | в пятницу, 6 апреля 2012, 13:55 |
проблемы с почтой
20518 первая посылка дошла, вторая застряла
| Денис Демарин | в пятницу, 6 апреля 2012, 14:01 |
Вам пока рано беспокоится. Давайте сделаем так, если в течении следующей недели не придёт посылка, то мы будем подавать в розыск. Только у меня просьба к вам, напишите в любом случае в этой ветке в следующую пятницу.
| Рec Гаa | в пятницу, 13 апреля 2012, 09:31 |
проблемы с почтой
Посылки так и нет, а сезон уже на носу...
 | игорь угрюмов | в пятницу, 6 апреля 2012, 07:53 |
Выложите фото в раскрытом виде поясную сумку Рапала,а то не чего не видно.с ув.
| Денис Демарин | в пятницу, 6 апреля 2012, 11:16 |
О какой конкретно сумке идёт речь? У нас каждый день приходят сотни новых позиций, и каждую из них со всех сторон мы не имеем возможности фотографировать. Возможно я смогу сфотографировать сумку на телефон и прислать фото Вам на почту.
 | Андрей Глебов | в четверг, 5 апреля 2012, 22:21 |
К заказу №21853 добавьте, пожалуйста, для одной доставки заказ №22035. Спасибо.
 | Дмитрий Бохан | в четверг, 5 апреля 2012, 21:41 |
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,что с заказом #21738.Статус "выполняется" уже почти как 4 дня.Я так понимаю это из за переезда...просто раньше вы работали намного быстрее.Заранее спасибо!
| Денис Демарин | в пятницу, 6 апреля 2012, 11:10 |
Ваш заказ уехал вчера, почтовый идентификатор логисты забьют в ближайшее время.
 | 1 1 | в четверг, 5 апреля 2012, 20:25 |
Здраствуйте!
Не планируете ли Вы поступление Smith Camion SR, Magnum SSR, SR? У ТД Соколовых разрекламированы новые цвета к сезону 2012.
 | Игорь Занкин | в четверг, 5 апреля 2012, 20:59 |
Поставка воблеров и блесен смит будет на следущей неделе, камионы придут в большом ассортименте.
 | Владимир Епишин | в четверг, 5 апреля 2012, 20:21 |
Получил этот спин и на бланке указан тест 3-15гр,мне это не так уж и важно хотя заявленный у вас 5-15гр!!! Посмотрел на сайте МИДА там тоже самое 5-15гр.Так где ошибка,подскажите. С ув.
| Денис Демарин | в пятницу, 6 апреля 2012, 10:46 |
Мы все данные берём из каталогов или с официальных сайтов поставщиков. Где здесь ошибка - не могу сказать. Лучше этот вопрос задать на форуме МИДЫ.
| Владимир Епишин | в четверг, 5 апреля 2012, 17:30 |
Когда пополниться ассортимент(расцветки)? и ещё один вопрос в чём отличие катушек "Daiwa" - THEORY-11 3000 и "Daiwa" - FREAMS-11 3000 ?
| Денис Демарин | в четверг, 5 апреля 2012, 17:48 |
Mann's была поставка недавно. Следующая будет не раньше лета.
 | Михаил Розин | в четверг, 5 апреля 2012, 16:14 |
планируете ли вы осуществлять поставки воблеров ,,понтон 21,, и хотелось бы колебалки ,,вильямс,,?
| Денис Демарин | в четверг, 5 апреля 2012, 16:35 |
Продукции компании Пантун21 у нас не будет. Блёсны Вильямс возможно, но не обещаю...
 | Юрий Шаргель | в четверг, 5 апреля 2012, 15:31 |
Добрый день. в последних новостях говорилось о поступлении данных позиций. но что то их как не было так и нет (только под заказ). В чем причина? и по поводу "наши лодки",будет ли у вас гребная модель "нево"?
| Денис Демарин | в четверг, 5 апреля 2012, 15:54 |
Аксессуары рапала будут на следуюшей неделе. Всё что пришло в последний раз - ушло в оптовый заказ.
| Юрий Шаргель | в четверг, 5 апреля 2012, 15:57 |
аксессуары рапала
а с другими производителями лодок (меня интересуют именно гребные модели-без транца) уже определились?
| игорь угрюмов | в четверг, 5 апреля 2012, 06:21 |
Денис мне отвечал что заказ 21150,был отправлен 28.03.после выставление индефикаторов,нажимаю на него выходит что приём дзержинск 3.04.,так когда была отправлена посылка,разъясните пожалуйста если не трудно.с ув.
| Денис Демарин | в четверг, 5 апреля 2012, 11:54 |
Игорь, приветствую Вас. Извините конечно, но я не мог Вам ответить про заказ 21150, что он уехал 28-го марта. Ваш заказ уехал 3-го апреля на почту.
| игорь угрюмов | в четверг, 5 апреля 2012, 12:11 |
заказ
Вы меня извините,но оплатил я 27.03,пусть максимум пришло 30.03,четыре-пять суток для того что бы отправить-это много,надо штат увеличивать,или это эхо переезда до сихпор,с отправкой у вас не было проблем раньше,отправляли втот же день как деньги приходили.
| Игорь Занкин | в четверг, 5 апреля 2012, 15:41 |
Игорь, мы набираем и стажируем новых сотрудников, но к сожалению пока действительно есть задержки с отправками...:(, в силу увеличения колличества заказов просто неуспеваем........
Ситуацию обязательно исправим!
С Уважением.
 | Frezzer | в среду, 4 апреля 2012, 22:24 |
Здравствуйте! Оплата была 02.04,а заказы не отправлены.Хотелось бы уточнений.
С уважением.
| Денис Демарин | в четверг, 5 апреля 2012, 11:49 |
Ваши заказы были отправлены вчера. Почтовый идентификатор будет присвоен в течении дня.
| Frezzer | в четверг, 5 апреля 2012, 17:47 |
21632 и 20952
Спасибо за ответ!Буду ждать!
С уважением.
 | евгения молчанова | в среду, 4 апреля 2012, 22:17 |
здравствуйте! не первый раз заказываем, все было отлично,а вот последняя посылочка запаздывает(((
начинаем волноваться,не потерялась ли? заказ #20161
успокойте нас пожалуйста!
с уважением Молчановы
| Денис Демарин | в четверг, 5 апреля 2012, 12:11 |
Вопрос урегулировали по телефону, ещё раз приношу свои извинения.
.jpg) | Владимир Воинков | в среду, 4 апреля 2012, 22:14 |
Здравствуйте! У меня два вопроса:
1. Айко - Жилет рыболовный плавающий - мой размер "М", не будет он мне большой по размеру?
2. Можно у Вас заказать хлыст к Райзер 832 МН?
И спасибо Вашему магазину, аналогов пока не нашел.
 | Илья Филиппов | в среду, 4 апреля 2012, 23:08 |
Добрый вечер.
 | Дмитрий Яворский | в среду, 4 апреля 2012, 21:48 |
Вы будите заказывать воблеры юзури,конкретно интересует л-минноу?
| Денис Демарин | в среду, 4 апреля 2012, 21:54 |
С юзури пока трудно. У поставщиков их нет. Будем надеяться что привезут к сезону, соответственно появятся и у нас.
 | Владимир Гаврилов | в среду, 4 апреля 2012, 17:55 |
Здравстуйте, когда планируется следующая закупка норстримов?
 | Денис Вялых | в среду, 4 апреля 2012, 12:28 |
Здравствуйте! Планируется ли в ближайшее время (неделя-две) поступление летних палаток MAVERICK?
Конкретно интересует Карповый тент CARP FISHING TENT SHELTER.
| Владимир Епишин | в среду, 4 апреля 2012, 09:50 |
Оформил заказ жду только эту катушку "Daiwa" - FREAMS-11 3000 обещали на этой неделе.Есть какие то новости по ней?
| Игорь Занкин | в среду, 4 апреля 2012, 15:37 |
Очередная поставка катушек дайва будет через неделю, но точно сказать будет ли там FREAMS-11 3000 немогу...., мы их тоже ждём.
| игорь угрюмов | в среду, 4 апреля 2012, 06:12 |
Денис.выставите индефекатор заказов 20511,21134,21150,в понедельник обещали.
 | Сергей Фролов | во вторник, 3 апреля 2012, 20:49 |
Добрый день. Я сделал заказ #21371 в оплате указал использовать баллы, товара на складе не оказалось и заказ был отменен Вами! Но баллы при этом обратно не вернулись! поправьте пожалуйста!
| Игорь Занкин | в среду, 4 апреля 2012, 15:33 |
Балы за расформированный заказ Вам сегодня начислим.
пришли-ли деньги? а то очень волнуюсь,мой первый заказ.
Да, ваши деньги пришли на наш счёт. Посылку отправим в ближайшие дни.