Здравствуйте уважаемые эксперты в позапрошлые выходные на распродаже в СЛ приобрел палочку NS IceFire 772 MH, на первом забросе головы 32г+ приманка 4 дюйма конец спиннинга отстрелил, перехлестов не было...Преждевременные выводы делать не буду ИМХО заводской брак! На данный момент еще 2 недели не прошло, возможна ли замена спиннинга по браку не используя гарантию NS? Что посоветуете в данном случае, на сколько мне известно я единственный покупатель на данный момент этого спиннинга...
Здравствуйте, Дмитрий. Конечно же, сожалею о случившемся. Возможно это заводской брак, может быть спиннинг был повреждён при транспортировке (сжатие, удар по бланку) ещё до того, как попал к Вам. Но всё это относится к страховому случаю и сломанная часть спиннинга подлежит безусловной замене на новую в обмен на страховой талон и сломанную вершинку.
Сейчас возможны проблемы с регистрацией талона на сайте Nordic Stage, так что Вам должны поменять вершинку даже без регистрации, в любом случае в талоне должен быть указан ваш полный и точный почтовый адрес.
Обменять или возвратить спиннинг в двухнедельный срок было бы возможно, если бы он не потерял товарный вид, а в Вашем случае (к сожалению) вид уже не тот...
Здравствуйте уважаемые эксперты в позапрошлые выходные на распродаже в СЛ приобрел палочку NS IceFire 772 MH, на первом забросе головы 32г+ приманка 4 дюйма конец спиннинга отстрелил, перехлестов не было...Преждевременные выводы делать не буду ИМХО заводской брак! На данный момент еще 2 недели не прошло, возможна ли замена спиннинга по браку не используя гарантию NS? Что посоветуете в данном случае, на сколько мне известно я единственный покупатель на данный момент этого спиннинга...
Здравствуйте, Дмитрий. Конечно же, сожалею о случившемся. Возможно это заводской брак, может быть спиннинг был повреждён при транспортировке (сжатие, удар по бланку) ещё до того, как попал к Вам. Но всё это относится к страховому случаю и сломанная часть спиннинга подлежит безусловной замене на новую в обмен на страховой талон и сломанную вершинку.
Как это сделать, подробно изложено здесь http://nordicstage.ru/ru/news/pro+strakhovku+rdl+popodrobnee/
Сейчас возможны проблемы с регистрацией талона на сайте Nordic Stage, так что Вам должны поменять вершинку даже без регистрации, в любом случае в талоне должен быть указан ваш полный и точный почтовый адрес.
Обменять или возвратить спиннинг в двухнедельный срок было бы возможно, если бы он не потерял товарный вид, а в Вашем случае (к сожалению) вид уже не тот...