8-800-333-24-47
С 9:00 ДО 21:00 ПО МОСКВЕ
Обратный звонок
корзина пуста
0
0
0
/ Отзывы наших покупателей

Отзывы наших покупателей

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Уважаемые покупатели, огромная просьба писать здесь только отзывы! "Отзыв" - это сообщение не требующее ответа. Если у Вас возникли вопросы, касающиеся работы сайта, поступлений товара, обработки ваших заказов и любые другие вопросы, касающиеся нашего магазина - задавайте их в ветке консультации.
Показаны отзывы: 151...175 из 5374
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Да, было бы неплохо вернуть возможность перехода на старый дизайн...потому что сейчас такая функция пропала....
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Многие писали против такого дизайна магазина, но вам видать плевать на мнение других. И сайт не работает, картинки пропадают.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ТОМСКАЯ ОБЛАСТЬ
Жаль, а был нормальный сайт,
с нормалной навигацией,
теперь заходить сюда нет желания...
будем искать.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Здравствуйте!!!вчера забрал заказ,раскрыл только сегодня,заказывал разборные чебурашки и резину.В упаковке 22гр оказалось почему то только 6 штук,хотя все остальные по 10.Мне конечно не жалко копеек ,но осадок остался!!!
Ответ администрации:
Добрый день, приносим свои извинения. Пожалуйста, сообщите номер заказа, для выяснения причин.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
Добрый день! Касаемо моего отзыва от 11 мая 2018 МОСКВА КОЛОМИНОВА АННА
ЗАКАЗ №271586 ............

Ответ администрации: Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Доставка Вашего заказа осуществлялась по средствам услуг транспортной компании СДЭК. Мы связались с курьерской службой, Ваш заказ будет доставлен сегодня."

Спасибо большое за мобильность решения моей проблемы Администраторам сайта! Весь заказ был доставлен в первой половине на следующий рабочий день. Качество отменное.Сын в восторге от полученного заказа, все привезли в целости! Все переживания были компенсированы качеством полученного товара. Спасибо большое,несмотря на сложившуюся ситуацию 11 мая 2018. обязательно будем заказывать у Вас. Рекомендую приобретать товар в данном интернет-магазине. Повторюсь, качество отменное! спасибо!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Добрый день.
Покупал удилище (https://spinningline.ru/mahovoe-udilishche-pole-p-190830.html). Пришло с браком!!! Ушко крепления лески легко вытаскивается. Да я понимаю, что удилище весьма недорогой ценовой категории (но ребенку хватит и такой на первое время), меня просто поразил ответ: посадите на клей, чего вы хотели от удочки за 300 рублей. Судите сами подходит Вам такое отношение к клиентам или нет.
Ответ администрации:
Здравствуйте, Сергей. Приносим свои извинения за отправленный Вам товар ненадлежащего качества. Вы можете вернуть удилище нам. Правила возврата можно посмотреть в разделе \"Помощь\" на нашем сайте.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САХА (ЯКУТИЯ) РЕСПУБЛИКА
Еще одна малость, при выборе доставки мой район оценивается как труднодоступное и доставка свыше 7трб все равно платная. хотя на другом сайте при выборе той же транспортной компании доставка бесплатная!
Почему так, ответьте пожалуйста.
Ответ администрации:
Для ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать вес и габариты заказа, а так же название транспортной компании. Если заказ уже оформлен, просим Вас сообщить номер заказа. На все Ваши вопросы мы готовы ответить в ветке \"Эксперты\" по ссылке: https://spinningline.ru/p-expert/voprosyi-po-zakazam-i-oplate-22/
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САХА (ЯКУТИЯ) РЕСПУБЛИКА
Баллы начисляются, но не в том обьеме, которая была указана до оформления заказа. как понять? Выходит вы обманываете своих клиентов? Заказал на сумму 12000тыс рб, а начислено баллов всего 32((
Ответ администрации:
Добрый день. В Вашем заказе присутствует товар участвующий в акции \"Весенняя распродажа\". По правилам нашего интернет магазина бонусные баллы не начисляются на акционный товар. Пункт 6 в правилах проведения акции: https://spinningline.ru/vesennyaya-rasprodazha-promo-145.html Спасибо за заказ.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Доброго времени суток.Сегодня получил свой заказ № 269312.Всё вроде бы хорошо,но ложка дёгтя присутствует.Среди заказанного были две пачки крючков Sasame по 15 штук в каждой.Так вот,вместо ожидаемого количества в одной пачке пришло 2 шт,а во второй 13 (не поленился пересчитать после того,как увидел первую пачку).Это конечно мелочь,но осадок остался.Не понимаю,как на складе,при комплектации заказа не увидели почти пустую упаковку.Как-то так.
Ответ администрации:
Добрый день. Приносим свои извинения. Компенсация за упаковку крючков начислена Вам на бонусный счет баллами, которые Вы можете списать в счет оплаты следующего заказа.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
Добрый день! я просто возмущена! Прождала свой ЗАКАЗ №271586 весь день! отпросилась с работы!!! Мною был оплачен заказ на 24110р в том числе доставка на дом! заказ мною так и не получен. В течении дня звонила на телефон который был получен в сообщении, трубку никто не брал 89295951162! удалось дозвониться к данному сотруднику только в 20ч-50м!!!Курьер сказал что он не смог дозвониться, звонил совершенно на другой номер телефона!!! Я указала свой мобильный, более того! в комментариях попросила курьера прозвонить когда направится по моему адресу с заказом. Никакого звонка от курьера не было, повторюсь, сама лично неоднократно набирала! Могу с легкостью подтвердить свои звонки и смс на данный номер телефона!!! Возникает вопрос: где мой заказ и где мои деньги??? сумма достаточно не маленькая! И на каком основании Ваш курьер не доехал по указанному адресу и не набрал номер квартиры по домофону! Прошу в кратчайшие сроки решить данную проблему и предоставить заказ который своевременно оплачен вместе с доставкой на дом!!!В противном случае буду вынуждена подать на Вас в суд!
Ответ администрации:
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Доставка Вашего заказа осуществлялась посредствам услуг транспортной компании СДЭК. Мы связались с курьерской службой, Ваш заказ будет доставлен сегодня.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
РЯЗАНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Читаю отзывы и смешно становится, что у людей проблемы из за собственной нерасторопности. Да есть магазины дешевле, но здесь автоматизация на высоком уровне, что и создает удобство, а это самое главное. Есть конечно косяки на в новом css в адаптивной версии, но поправьте пожалуйста форму авторизации - она чувствительна к регистру. Если сидеть с телефона первая буква автоматом ставится заглавной и при входе через email возникает ошибка авторизации.
Ответ администрации:
Спасибо за отзыв, в ближайшее время поправим
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
Отвратительное отношение к клиенту в условиях распродажи.Читал много негативных отзывов на справедливых порталах,о работе \"Снинингдайна\" , и убедился сам, что негативные отзывы справеливы.В условиях распродажи, цены слабо, конкурентоспособны, по отношению, к ценам , конкурентам по объёму, ассортименту и мощности, аналогичных операторов в интернет пространстве.Рекомендую не тратить собственное время и денежные средства, что бы , через три дня после оформления заказа, получить информацию, о том , что сотрудничество возможно только в предоплату, да ещё по таким ценам (((((((( Маотновые пиджаки снимите, на дворе уже давно не 90- е, а двадцать первый век...В условиях конкуренции , сидите в обнимку со своим товаром, ибо ЭКСКЛЮЗИВОВ, У ВАС НЕТ, НЕ КАКИХ!!!!
Внимательнее мониторьте отзывы и не только у вас на сайте
Всего хорошего , \"спиннинглайн\".....
Ответ администрации:
Добрый день. Отправка Вашего заказа возможна только по предоплате, по причине того, что 3 предыдущих заказа не были Вами получены и вернулись к нам после месяца ожидания в пункте выдачи.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
КАРЕЛИЯ РЕСПУБЛИКА
Получил заказ. Расстройство полное. Сделал бы полный возврат если бы не через две недели только вскрыл посылку. Сам заказ, оплата, доставка все очень оперативно и удобно, как всегда. Упаковка тоже хорошая, все что просил дополнительно упаковать, все упаковано. Но достаю из посылки коробки meiho (ценой по 750 руб.) и они все царапаные. Не потертые, а именно царапаные. Держишь их в руках и чувствуешь как царапины кожу задевают. Если бы мне нужен был шлак, то я бы и купил что-то китайское и дешевое, а не мейхо. Одна коробка еще и б/у , т.к. разделители, которые идут в комплекте с коробкой спаеными между собой, а в моей коробке часть разделителей уже отсоединена. Дальше силикон кайтек. Из 6 пачек только одна приехала не поврежденной. Это что с ними нужно делать, чтобы ванночки в которых лежит силикон внутри зип-пакетов были все настолько помяты (я вообще первый раз такое вижу), что напоминают больше розочки и их обратно даже руками не выправить. Т.е. опять покупается дорогой японский товар, где в цене я плачу в том числе и за эстетическое удовольствие, а получаю уценку в лучшем случае. При том, что я уже до этого обращался в спиннинглайн по поводу качества товаров и упаковки, т.к. крайние 3-4 заказа я не был удовлетворен покупками на 100%. То делаю вывод, что это новая политика такая. При комплектовании заказа нет никакой проверки товара, и даже наоборот, явную некондицию упаковывают за милую душу. Разочарован в спиннинглайне.
Ответ администрации:
Добрый день, Илья Юрьевич. Прошу Вас предоставить фото товара и упаковок на почту Sales@spinningline.ru. С уважением, руководитель отдела продаж Мачихина Татьяна.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
КАРЕЛИЯ РЕСПУБЛИКА
Сделал 5 заказов. Бонусные баллы в магазине не начисляются. Полученные бумажки с посылками с кодами подтверждения не понятно куда вводить. Кому задать вопрос - не понятно. Исправьте свой сайт, коллеги!!!
Ответ администрации:
Здравствуйте, Вячеслав Юрьевич. Баллы за заказ 268815 начислены. За предыдущие заказы баллы начислялись и были учтены Вами в последующих заказах.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Здравствуйте! Я делаю покупки в Spinningline с 2013 года, но такого не ожидал. Буквально 27.04.2018 со мной по телефону связался сотрудник магазина, что-бы уточнить кое-какие детали заказа, а 29.04.2018 я уже получил заказ в пункте выдачи.
Молодцы, так держать!
Всем спасибо!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
-- Всем привет!!!заказываю в спининглайне уже не первый раз всё как всегда быстро качественно и оперативно.заказывал два костюма от производителя Тритон классные костюмы всём советую.Хотя причинили советовали заказать с АлиЭкспресс но ребята с нашими размерами лучше заказывать Российских производителя и что самое важное в таком магазине как Спининглайне.Спасибо большое за оперативность!!!555+
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Магазин, как всегда, на высоте. Делал два заказа в разное время, попросил объединить, объединили. С бесплатной доставкой тоже решено. Заказ доставлен раньше указанного срока.
Все бы так работали. Спасибо.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Не добросовестная работа доставки до ПВЗ! Ждать приходится долго и выслушивать оправдания что машина сломана))))
Ответ администрации:
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ТАТАРСТАН РЕСПУБЛИКА
Третий заказ,балов нет- сайт пишет не нахожу заказа.
Ответ администрации:
Добрый день. Данные для начисления балов отправлены Вам на почту.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ
Магазин работает чётко . Нюансы решают оперативно . Я понимаю что тот кто не работает тот не ошибается . Меня такой магазин устраивает. Удачи и процветания коллективу Спининглайн. Жду очередной заказ.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Все четко, быстро и качественно. Буду советовать друзьям и покупать сам!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ТАТАРСТАН РЕСПУБЛИКА
Всем привет.На прошлой неделе заказал хэвик LEX 20-80 2.36 Доставка 10+ упаковка 20+ по сравнению с ранней гофро коробкой.При распаковке показалось что все ошиблись в тесте, весе.Уж больно игрушечный.Вес на сайте пр.150-155 на лэйбле 146 по факту сори не вешал. Но в руке веса ноль.Комель на вид для такого теста тонковат.Вчра по тэстил 30+4д летит на ура.55 с приманкой метров 25-30. не вкладывался.Больше не вешал.Заявленый строй фаст чисто по мне х-фаст.вобщем палкой доволен брал для лодки.отдельное большое СПС Алексею за подсказку.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
РЯЗАНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Получил очередной заказ. Можно сказать, не успел и глазом моргнуть, отработали за три дня. Сопровождение заказа, упаковка, доставка - всё на высоте. Интересующие вопросы к магазину изложил при подтверждении получения заказа в комментариях, нет сомнений что ответят. Хороший магазин, побольше-бы таких.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Не хватает воблеров TsuYoki. Приходится добирать на других сайтах. Планируете добавить TsuYoki в свой ассортимент? Так все отлично.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
БАШКОРТОСТАН РЕСПУБЛИКА
Заказывал флюрокарбон. Все пришло достаточно быстро. Товар качественный. Спасибо. Но... Вложили бумажку с кодом для начисления бонусов для повышения лояльности, по сути копеечных. Я их и не ждал. Но сайт пишет не нахожу заказа. О какой лояльности речь? Лучше бы не вкладывали и не портили впечатление.
Ответ администрации:
Здравствуйте, Алексей. Возможно, произошел какой-то сбой на сайте при попытке найти заказ. В данный момент баллы по программе лояльности зачислены.
Показаны отзывы: 151...175 из 5374