8-800-333-24-47
С 9:00 ДО 21:00 ПО МОСКВЕ
Обратный звонок
корзина пуста
0
0
0
Интернет-магазин / Отзывы наших покупателей

Отзывы наших покупателей

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Уважаемые покупатели, огромная просьба писать здесь только отзывы! "Отзыв" - это сообщение, не требующее ответа. Если Вас интересует работа сайта, поступление товара, обработка ваших заказов или любые другие вопросы, касающиеся нашего магазина - задавайте их в ветке консультации.
Показаны отзывы: 151...175 из 6274
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ
Номер заказа: 397987
Доброго времени суток, на сайте заказал катушку Daiwa Ninja lt 5000-c и леску для поводков, пришла в коробке хорошо упаковано, на месте всё праверил всё целое. Пока не про тестировал, покупал по акции за 3950р.,стоила она 5800р, платил я при получении товара на CDEK. Перед заказам звонил консультировался, отношение менеджеров мне понравилась, не грубили по товару проконсультировать. Знакомый после меня тоже заказал катушку , уже получил остался доволен. Всем советую этот сайт.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ЧУВАШИЯ РЕСПУБЛИКА
Номер заказа: 399410
Леска соответствует заявленному диаметру а разрывная нагрузка диаметру
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ТАТАРСТАН РЕСПУБЛИКА
Номер заказа: 400253
Сделал заказ 16.06.20. В истории заказа указали что не весь товар есть, ждут поступление с какого то склада 29.06.20. Предполагаю что этот склад находится в Китае. Получение (я получаю) 30.06.20 -1.07.20.
Второго Июля заказ не получен в истории никакого движения. Пишу письмо, нет ответа. Обратный звонок, нет ответа. Звоню сам, девушка уставшим голосом сообщает что заказ формируется, понимаю что все плохо с моим заказом девушка невиновата поэтому не выказываю "свого восторга качеством обслуживания". Через некоторое время звонок, девушка бодрым голосом сообщает что заказ собран, но переживают за спиннинг поэтому предлагают отправку не Почтой а СДЭК, так быстрее и сохраннее. Согласился. Но самое интересное в истории заказа вчера появилась вот такая запись:

Доставка: СДЭК : Самовывоз из пункта выдачи в г.Казань, На Адоратского( ул. Адоратского, 4 )
Планируемая дата передачи в службу доставки - 26.06.2020
Планируемая дата доставки - c 28.06.2020 по 28.06.2020

Самое обидное заранее заказал (за двадцать дней до отпуска) чтобы в отпуске все новое попробовать.
Ответ администрации:
Добрый день, Игорь Владимирович! Ваш заказ отправлен. Ориентировочный срок доставки 2 дня. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ
Номер заказа: 399721
Мой заказ не отправлен, написано отправка 27 а уже 03, скорее всего потому что половина моего товара нет на складе кому-то отдали хотя во время заказа он был на складе судите сами.
Ответ администрации:
Добрый день! Александр Сергеевич! Товар по Вашему заказу пришел с удаленного склада, действительно произошла задержка с поставкой, но на данный момент заказ отправлен по Вашему адресу в полном составе. Приносим извинения за доставленные неудобства
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
НОВГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Номер заказа: 402030
Пришло быстро.упаковка,хоть танком езди ))Молдцы
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Номер заказа: 399214
Недавно заказывал комплект- спиннинг, катушку, тубус. Всё быстро и чётко. Дата как написана на сайте была, так и пришёл заказ. И ещё как я понял со слов менеджера, появились какие-то удалённые склады. Ждать приходится чуть дольше, зато ассортимент очень расширился. Так что можно и подождать). И цены норм по карте! Магазину процветания и хорошей торговли!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Номер заказа: 400385
Заказал спиннинг Norstream Flagman-T 704M. Отправили с задержкой в 1 день, был праздник по этому это не страшно. Дальше все по плану. Получил заказ, коробка не нарушена. Когда распаковал обнаружил что повреждено пропускное кольцо, по сути мелочь, но когда ты получаешь впечатление от покупки испорчено. Дело еще в том что коробка не повреждена, значит его таким отправили изначально не предупредив что удилище имеет повреждения. Это огорчает. В поддержке мне предложили отправить его обратно, и после того как они его получат обещают связаться. Это все время. Если у вас есть месяц на покупку удилища можете смело обращаться в этот магазин.
Ответ администрации:
Добрый день! Очень сожалеем о сложившейся ситуации со спиннингом. Перед отправкой все товары проверяются нами на брак, отправка бракованного товара со склада исключена. Предполагаем, что повреждение произошло в момент транспортировки, несмотря на упаковку в тубус, такие ситуации возможны при сильных ударах или падениях. Вопрос о замене или полной компенсации мы можем решить только после получения товара к нам на склад.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ТАТАРСТАН РЕСПУБЛИКА
отличные поплавки уже опробовал очень доволен жаль что их уже нет заказал бы еще
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
КУРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Номер заказа: 402353
Сделала заказ на сайте
30 июня пришло сообщение о том что заказ отправлен и номер трека для отслеживания,02 июля трек не отслеживается до сих пор,пишет что груз не поступил в компанию,только создана накладная,звоню в СДЕК-подтверждают что заказа НЕТ,есть только накладная,звоню на горячую линию-оператор сообщает что груз отправлен вчера....не известно получу ли я его теперь.
Ответ администрации:
Здравствуйте, Дарья! 30 июня вам пришло сообщение, что заказ упакован. Без номера трека - он присваивается только после отправки. Отгружен заказ был 1 июля, о чем вам было отправлено уведомление, вместе с треком - 01.07 в 13:36. При создании вами этого заказа планируемый срок отправки стоял именно на 1 июля, о чем также отправлялось уведомление 28.06 в 22:01. Что касается статусов, то они регулярно обновляются с опозданием. Можем лишь сказать, что планируемая дата доставки заказа 6-8 июля. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
НОВГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ
Я очень доволен магазином ! Индивидуальный подход к покупателю . Команда магазина знает своё дело и дорожит каждым покупателем! Спасибо что вы есть!!!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Номер заказа: 397429
Заказывал спиннинг и несколько воблеров, когда заказ приехал, оказалось что спининг перепутали. Позвонил ,сообщил, сказали что модель которую я заказывал уже раскупили. Выслали накладную для возврата товара. Отправил обратно.
В итоге прошел уже месяц, спиннинга нет ,денег тоже пока не вернули.
Спасибо Spinningline за потерянное время!
Ответ администрации:
Здравствуйте, Роман! Действительно, ситуация выглядит таким образом. Разве что прошло 2 недели, с момента отправки удилища в наш адрес. Для возврата денег нам было необходимо получить спиннинг, проверить его целостность и состояние. Теперь ожидаем от вас реквизиты расчетного счета, для перечисления денежных средств. Приносим извинения за доставленное неудобство и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Братья рыболовы, не связывайтесь! Потеряете нервы и время. Подвели с заказом.Деньги вернул.
Ответ администрации:
Добрый день, Евгений! Очень сожалеем, что не смогли выполнить Ваш заказ в срок. Товар пришел со склада поставщика с задержкой в несколько дней, в связи с чем мы не смогли организовать доставку заказа до вашего отъезда. Приносим извинения за неудобства!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Спасибо, катушки отличные. Заказ пришел быстро!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ
Номер заказа: 400768
все гуд быстро качественно + акции
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Номер заказа: 401489
все ok,пришло все быстро,спасибо!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Заказ от 08.06.2020 даже не был отправлен только 22.06.2020. По состоянию на 28.06.2020 так и не пришел. С Али быстрее
Ответ администрации:
Добрый день! Приносим извинения за задержку с отправкой. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ
все понравилось,оперативно ,заказ до омска дошел за 3 дня
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
АЛТАЙСКИЙ КРАЙ
Номер заказа: 399721
Пока заказывал почтой, оплата при получении все было нормально, решил оплатить сразу написано отправят 25.06.2020 но заказ не отправлен а уже 27.06.2020
Ответ администрации:
Добрый день, Александр Сергеевич! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но способ оплаты не влияет на скорость отправки. Мы всегда стараемся отправлять заказы быстро, даже если предыдущие два не были получены. Товар по Вашему заказу находится на удаленном складе, ждем в ближайшее время. Как только товар приедет с Вами свяжемся дополнительно.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ПЕРМСКИЙ КРАЙ
Покупаю в этом магазине не первый раз оперативная обработка заказа, всё отслеживается и быстрая доставка,всем рыбакам рекомендую!!!
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
УДМУРТИЯ РЕСПУБЛИКА
Заказываю уже первый раз доставка и упаковка на высшем уровне
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Номер заказа: 395737
Свой заказ получил в краткие сроки, в полном объёме, качество товара на высоте, что я хотел то и получил.магазин хороший, люди работают. Пожелания, расширить свой асортимент, есть приманки которые хочу купить но их нет или нужного цвета отсутствуют, а в целом замечательный магазин, этот магазин у меня номер-1
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Товаром очень доволен. Испробовал все меня и других устраивает. Последний заказ, заставил меня понервничать.Все оплачено, но пришло одно место из двух. СДЭК перемудрил. Пришло второе и все оказалось супер. Упаковка на высшем уровне. Товар в целостности и сохранности.И качество соответствует заявленному. Я имею ввиду удочки. Сегодня проверили. Советую, буду дальше делать заказы в этом магазине. Всем удачи.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Хороший магазин. Наличие и разнообразие товара на уровне. Радует скидками на популярные товары.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ КРАЙ
Заказывал катушку и спиннинг в данном магазине. Все пришло в лучшем виде. Покупкой остался доворен.
Спиннинглайн Россия г.Дзержинск ул.Буденного, д.1 88003332447 sales@spinningline.ru
САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Отличный магазин. Пришло все без какого-либо брака.
Показаны отзывы: 151...175 из 6274