Путешествие в Spinningline.ru
Дорогие друзья! За два года произошло много перемен. По просьбам наших посетителей мы подготовили новый обзор магазина .
Прочитайте оба и узнайте, какие изменения произошли в нашем магазине.
Сегодня я решил рассказать и показать Вам, как устроен Spinningline.ru, как мы работаем, как мы живём и работаем для того чтобы Вам было удобно.
Итак, начнём с того что 2 месяца назад мы переехали в новое место. Это отдельно стоящее двухэтажное здание, общей площадью около 1000 квадратных метров.
На первом этаже нашего нового дома два торгово-выставочных зала, примерно одинаковых по площади.
В правом "крыле" находится рыбалка. Здесь представлены спиннинги, катушки, разнообразные воблеры, блёсны, мягкие приманки, лески и многое многое другое.
В левом "крыле" мы только начинаем наполнять ассортимент. По задумке, здесь будет мебель, палатки, шатры, спальники, лодки, моторы, туристическая посуда, одежда, сачки, фидерная и поплавочная программы. и многое другое.
Теперь, уважаемые читатели, я попытаюсь рассказать Вам о том, как происходит обработка заказов через интернет-магазин.
Свой путь Ваш заказ начинает с распечатки на принтере у работников склада.
Далее начинается сборка заказа. Склад у нас большой, но наши милые девушки ловко справляются со всеми трудностями.
После этого недостающие позиции собираются из торгово-выставочного зала и заказ передаётся нашим менеджерам. Здесь происходит согласование способа доставки, оплаты. Происходит проверка заказа, отсылаются письма и совершаются многочисленные звонки покупателям.
Собранные заказы раскладываются по полочкам согласно различным формам оплаты и способам доставки.
Далее наступает очередь логистов. После поступления оплаты девушки проводят последнюю проверку заказа и приступают к упаковке.
Далее все упакованные посылки отвозит наш водитель-экспедитор на почту, в курьерские службы и транспортные компании, а также в близлежащие пункты самовывоза. В это время вы начинаете ждать свои заказы. Дело в том, что все вышеперечисленные службы работают не совсем стабильно, поэтому иногда доставка затягивается. Поверьте, мы в этом совсем не виноваты. )))
Должен рассказать Вам также, что у нас есть отдел контента и наполнения каталога нашего сайта.
Здесь мы фотографируем новые позиции, обрабатываем и добавляем на сайт информацию и различные описания. Также здесь делается наш журнал Expert Fishing. Вместе с девочками трудится и один из наших программистов.
Кроме всего этого есть ещё отдел закупок, бухгалтерия, офис-менеджер, дизайнер, оптовый отдел, наборщики, консультанты торгового зала, есть человек который отвечает на все Ваши вопросы он-лайн (LiveOperator, ICQ, Skype.) Ну и конечно же наши руководители - основатели, генераторы всевозможных идей и предложений.
Нас уже более 40 человек. Мы постоянно растём и развиваемся. Мы постараемся сделать всё, чтобы Вам было удобно работать с нами.