ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопросы по заказам и оплате

Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.

Заказ №60403

Добрый день,Светлана!Прошла ли оплата по моему заказу №60403?
С уважением,Дмитрий.

Добрый день, Дмитрий!

Пока оплаты не видим, обычно деньги поступают на наш счет в течение 3-х банковских дней.
Как только поступит оплата сразу отправим Ваш заказ.
Спасибо (0)
заказ #58465

Здравствуйте. Посылку так и не получил , звонил два раза в местное отделение почты , там говорят что посылки нет. Что делать ? Такого никогда не было

Добрый день. Передала информацию в отдел логистики.

Спасибо (0)
куртки Rapala

Здравствуйте! Привезете ли Вы куртки Rapala x-proTect и брюки Tall X-ProTect до ДП 2013? Размеры М, L.

Появятся данные размеры у поставщика - привезем

С уважением, Владимир
Спасибо (0)
"Energy" - Газовая плита Energy GS-200

Здрасте подскажите возможно ли заказать для данной плиты удлинитель для баллона чтобы он был длинной 1-2 метра + какую то защиту от ветра чтобы пламя не сбивало

К сожалению нет

С уважением, Владимир
Спасибо (0)

Здравствуйте.Почему нет заказа 60408,если у меня в профиле стоит доставка 7 сентября?

Добрый день. Ваш заказ ожидает в пункте выдачи.

Спасибо (0)

Здравствуйте!
Получил очередной заказ № 59663, все отлично, спасибо!
Правда есть один момент; промахнулся с размером жилета, маловат он. У меня вопрос: можно его как то обменять, на больший, есть ли у Вас такая возможность?
С ув. Дмитрий.

Добрый день.

Высылайте жилет по адресу: 606034, Нижегородская обл., г. Дзержинск, ул. Буденного, д. 1 для ИП Занкина И.В.
На нужный размер делайте новый заказ в комментариях укажите данную ситуацию.
Спасибо (0)
Возврат спининга

Возвратил спининг ещё в июле но ответа нет о дальнейшей его судьбе
Булах Юрий

Юрий, здравствуйте.

Информация направлена Вам по электронной почте.
Спасибо (0)
Способ оплаты заказа

Здравствуйте. Можно ли оплатить заказ наличными сразу при его получении курьеру? А то в оформлении заказа в меню "способ оплаты" оплата наличными отсутствует. Спасибо

Добрый день.

В связи с некоторыми проблемами у нашего основного партнера по доставке - компании Im-Logistics , мы временно отменяем отправку заказов с наложенным платежом (оплата при получении) с использованием услуг данной курьерской компании (Москва, Санкт Петербург и и т.д.).

Вы можете сделать заказ, оплатив его на сайте магазина любым удобным для вас способом (пластиковая карта, Qiwi, webmoney, rbk money, по квитанции банка, подробнее по ссылке )

Данные ограничения вступают в силу с момента публикации данной новости.
Об отмене данных ограничений будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за принесенные неудобства!

Спасибо (0)
Футболка Spinnigline Short Zip р.48

Добрый день!Хотелось бы узнать как долго футболка Футболка Spinnigline Short Zip р.48 будет идти из НН в Мос Обл???Или когда футболки будут в наличии в Москве???

Здравствуйте. У нас нет магазина в Москве. Вот здесь полная информация по доставке и срокамhttps://spinningline.ru/information.php?pages_id=87

Спасибо (0)
По товару и пункту самовывоза

Здравствуйте! Появятся ли у вас в ближайшее время катушки DAIWA EXELLER 2000? Когда в Тольятти возобновит работу или откроется новый пункт самовывоза? С уважением, Евгений.

В линейке катушекDAIWA EXELLER (S, X, Z)нет 2000 размера.

ПВЗ в Тольятти откроется когда мы найдем подходящих партнеров .
С уважением, Владимир

Спасибо (0)

По DAIWA EXELER
Да, я знаю, что у EXELER S X Z нет "двушек". Меня интересует возможность поступления модели DAIWA EXELER 2000 (без буквенных индексов). В вашем каталоге она указана, но в наличии на складе нет.

Спасибо (0)

Эта модель уже давно не выпускается

Спасибо (0)

Здравствуйте,при заказе я выбрал способ оплаты-киви кошелёк и статус моего заказа уже ждем оплаты,но в моём киви кошельке в разделе счета к оплате нету счета за мой заказ как описано у вас в инструкции!!!!что мне делать?

Добрый день. Напишите номер заказа.

Спасибо (0)
Killer Pop 80F

Здравствуйте, друзья!
Скажите, пожалуйста, когда можно ожидать появления попперов Killer Pop 80F ?
С уважением.

Добрый день. В ближайшее время не ожидается.

Спасибо (0)

Killer Pop 80F
Очень жаль. Купил бы штук десять.

Спасибо (0)
безинерционная катушка RYOBI ZAUBER.

Подскажите пожалуйста , когда появятся безинерционные катушки RYOBI ZAUBER и запасные шпули к RYOBI ECUSIMA 3000 .

Ожидаем поступления в ближайшую неделю

С уважением, Владимир
Спасибо (0)

Если в данный момент оплата наличными не возможна при получении, то каким образом без переплаты и лишний хождений можно её осуществить (оплату) в СПб?

Добрый день.

Любым другим удобным для Вас способом (пластиковая карта, Qiwi, webmoney, rbk money, подробнеепо ссылке)
Спасибо (0)

Оплата
Светлана, т.е. если я правильно понял, то речь идёт о 100% предоплате? Значит при получении оплатить нет никакой возможности, верно?

Спасибо (0)

Да, оплата наличными при получении возможна, только при доставке Почтой РФ, способ оплаты "Наложенный платеж".

Спасибо (0)
Сергею Изотову

Речь идет о профиле PayPal (там же где привязка банковских карт)...

Сергей Минаев день добрый.Что Вы написали ничего непонятно.

заказ # 60135

Здравствуйте, заказ оплатил... С Уважением Сергей...... С Вашего позволения отвечу предъидущему посту... Что бы система PayPal большую комиссию "не брала" необходимо произвести настройки своего профиля..... ,а именно ,указать курс конвертации банка владельца карты(по умолчанию свой курс..невыгодный :-(( ).. вот такие нюансы.. Удачных покупок..

Добрый день. Оплата получена.

Спасибо (0)

Просьба отменить заказ 60245.Система PayPal уж больно много денег берёт за свой перевод,это не серьёзно.

Заказ будет отменен.

Спасибо (0)

сегодня(02.09.2013) я получил сообщение что статус моего заказа (#60046) "ждём оплаты",а я к сожалению могу его оплатить только 5-го числа,я не опоздаю?не поздно будет?

Доброе утро. Можете оплатить 5-го.

Спасибо (0)

Прошу отменить заказ № 60121.Жаль,что в Вашем каталоге отсутствует фото с описанием этого товара.Нашёл в интернете.....,к сожалению подсачек мне не подходит.

Добрый день. Заказ будет отменен.

Спасибо (0)

Задать вопрос