Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | Ильяс Аглямов | во вторник, 23 сентября 2014, 11:28 |
Иазвините но вы не тот заказ убрали, Заказ со спинингом Кегон вместе с поетёнкой остаётся а убрать нужно заказ с ORRA/
 | Ольга | во вторник, 23 сентября 2014, 12:26 |
Да мы и не убирали ) Заказ со спиннингом и плетенкой готов к отправке
 | Александр Мерзляков | во вторник, 23 сентября 2014, 11:18 |
Добрый день!
Заказ №94438
История заказа
21 Сентябрь 2014 г. Упакован
Оплата получена, заказ отправим завтра.
21 Сентябрь 2014 г. Выполняется
19 Сентябрь 2014 г. В обработке
19 Сентябрь 2014 г. Заказ принят
Заказ не отправлен? Можно узнать в чем причина?
 | Елена | во вторник, 23 сентября 2014, 12:26 |
Здравствуйте, Александр! Заказ отправлен. Идентификатор сообщим сегодня в течение дня.
| Ильяс Аглямов | во вторник, 23 сентября 2014, 10:37 |
Добрый день хорошие люди! Просьба в заказе 94432 сделать изменение. Заменить ORRA SX на Revo S left LP. Большое спасибо.
| Ольга | во вторник, 23 сентября 2014, 10:44 |
Добрый день! Будьте добры, сделайте заказ на нужную позицию, а этот заказ мы отменим
| Елена | в понедельник, 22 сентября 2014, 16:45 |
Здравствуйте, Дмитрий! Способ оплаты изменен.
| Елена | в понедельник, 22 сентября 2014, 10:43 |
Здравствуйте, Андрей! Идентификатор сообщим сегодня в течение дня.
_cropped.jpg) | Андрей Журавлев | в понедельник, 22 сентября 2014, 09:09 |
Добрый день! Прошу оплатить Заказ #94402 за счёт моих баллов и объединить его с предыдущим (оплаченным) Заказом в одну посылку.
Заранее, спасибо.
| Елена | в понедельник, 22 сентября 2014, 09:22 |
Здравствуйте, Андрей! Баллы списали. Заказы сегодня отправим.
 | Максим Марвин | в понедельник, 22 сентября 2014, 08:25 |
Добрый день.
В моём заказе вместо заказанного твистера "Aiko" - Curly Tail-S 3/4" RS-031 оказался твистер другого цвета "Aiko" - Curly Tail-S 3/4" RS-032.
Конечно, возвращать я их не буду. Просто хотелось бы, что бы сборщики и менеджеры относились повнимательней к нуждам клиентов.
А в остальном - молодцы! Быстро и удобно! Это то, что мне нужно.
| Елена | в понедельник, 22 сентября 2014, 09:28 |
Здравствуйте, Максим! Приносим извинения за ошибку.
 | Сергей Савенков | в воскресенье, 21 сентября 2014, 14:12 |
Здравствуйте! Не знаю, к кому обратиться, поэтому здесь спрошу. Случилось на рыбалке несчастье: сломано колено любимого Вигора. Заказывал его здесь на SL. Существует ли возможность заказа отдельного колена данного спиннинга? Знаю, что Мида своим клиентам заказывает, но я давно дружу с вами, поэтому и обращаюсь сюда.
| Ольга | в воскресенье, 21 сентября 2014, 16:58 |
Добрый вечер, Сергей! Сегодня выходной, если не трудно, перезвоните, пожалуйста, нам в понедельник постараемся помочь. А еще можно написать на эл. почту zakaz@spinningline.ru
 | Андрей Борзило | в пятницу, 19 сентября 2014, 19:33 |
Заказ#93982 . Я не много задерживаюсь с оплатой по тех. причинам с моей стороны. оплату произведу до понедельника. не раскомплектовывайте заказ!
 | Александр Айтеев | в пятницу, 19 сентября 2014, 18:20 |
ЗДравствуйте.
История заказа
17 Сентябрь 2014 г. Упакован
Оплата получена, заказ отправим завтра
Посылка не отправлена,в чем причина?
| Ольга | в субботу, 20 сентября 2014, 09:02 |
Доброе утро, Александр! Заказ упакован 17.09, отправлен 18.09, 19.09 Вам прислали идентификатор
 | владимир приймак | в четверг, 18 сентября 2014, 21:27 |
Здравствуйте!Получил вчера свой заказ и сегодня на первой же рыбалке сломался хлыстик на удилище
"Kola" - Kola Bolo GX 500 буквально от 2-х сот грамового карася в самом начале рыбалки,есть у вас продаже похожие хлысты.
 | Ирина | в пятницу, 19 сентября 2014, 13:29 |
Здравствуйте , Владимир! Вналичии хлыстиков нет , а по вопросу заказа можете написать на эл.почту zakaz@spinningline.ru
 | Виталий Ширяев | в четверг, 18 сентября 2014, 10:52 |
Добрый день! Обратил внимание, что не приходят уведомления о поступлении ожидаемого товара. Из-за этого чуть было не остался от таких долгожданных блесен. Пожалуйста, проверьте систему оповещения - уверен, что немало пользователей просто не в курсе, что ожидаемый ими товар уже в наличии.
| Ирина | в четверг, 18 сентября 2014, 15:23 |
Здравствуйте , Виталий !Проблему сообщили програмистам.В ближайшее время исправим .
 | Алексей | в понедельник, 15 сентября 2014, 14:51 |
Просьба, из заказа № 93819 удалить позицию "Водоотталкивающая пропитка для обуви Fabric & Leather Spray"
А заказ № 93927 объединить с заказом № 93819. Спасибо!
| Елена | в понедельник, 15 сентября 2014, 16:11 |
Здравствуйте, Алексей! Пропитку из заказа 93819 убрали. Когда заказ 93927 соберут, добавим его к заказу 93819.
 | павел лимонов | в понедельник, 15 сентября 2014, 13:07 |
добрый день!хочу спросить,вы не отправляли ни какие посылки на имя Павел Лимонов,кроме посылки #93096?
| Ирина | в понедельник, 15 сентября 2014, 13:13 |
Здравствуйте,Павел !На ваше имя был отправлен только заказ № 93096
| Ирина | в понедельник, 15 сентября 2014, 09:19 |
Здравствуйте , Алексей !Баллы за заказ № 92065 начислены.
| Александр Айтеев | в воскресенье, 14 сентября 2014, 16:40 |
Здравствуйте!Начислите балы по заказу #82443.
 | Реваль | в воскресенье, 14 сентября 2014, 12:53 |
до скольки работает?
| Елена | в воскресенье, 14 сентября 2014, 15:02 |
Сегодня выходной день. Понедельник-суббота с 9:00 до 18:00 часов.
| Реваль | в субботу, 13 сентября 2014, 18:03 |
заказывал спининг с воблером, немогу зайти со своим паролем ( авторизация) доставили до места назначения можно узнать? что за технические работы?
| Елена | в воскресенье, 14 сентября 2014, 09:24 |
Здравствуйте, Реваль! Заказы 93007 и 93008 ожидают в пункте выдачи. На сайте вчера велись технические работы. Сегодня всё работает. Если при авторизации снова возникнут трудности, звоните по телефону 8 800 333-24-47 в отдел продаж или пишите на эл. почту: sales@spinningline.ru
Заказ 93733 остаётся, а заказ 94432 отмена. Спасибо.
Заказ 94432 отменен. Заказ 93733 в обработке