Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.
 | виктор щетков | в пятницу, 8 мая 2015, 23:45 |
Здравствуйте.Добавьте пожалуйста заказ №120509 в заказ №120507.Спасибо.
 | Елена | в субботу, 9 мая 2015, 09:38 |
Здравствуйте, Виктор! Заказы объединяем, когда необходим пересчет стоимость доставки. В вашем случае такой необходимости нет.
 | Ильяс Аглямов | в пятницу, 8 мая 2015, 12:57 |
Добрый день милые барышни и с праздником 9 мая! Просьба, заменити пожалуйста в заказе 117989 брюки нова таур ривер про размер XL на L.
| Елена | в пятницу, 8 мая 2015, 15:31 |
Здравствуйте, Ильяс! Брюки Ривер Pro р.XL из заказа убрали, на Брюки Ривер Pro р.L сделайте, пожалуйста, новый заказ и в комменарии укажите: Добавить в заказ 117989.
 | евгений володин | в пятницу, 8 мая 2015, 10:55 |
добрый день!как можно получить карту на скидку в вашем интернет-магазине
| Елена | в пятницу, 8 мая 2015, 12:23 |
Здравствуйте, Евгений! Оформив заказ на сумму не менее 5000 руб., Вы получите дисконтную карту. Подробнее здесь: https://spinningline.ru/information.php?pages_id=8
| евгений володин | в пятницу, 8 мая 2015, 14:05 |
один из моих заказов был свыше 5000 но ничего не пришло!не могли бы вы уточнить почему?
| Елена | в пятницу, 8 мая 2015, 15:38 |
Евгений! Приносим извинения, что не вложили карту в заказ. В дисконтники Вас перевели, карту отправим со следующим заказом.
| Елена | в пятницу, 8 мая 2015, 10:26 |
Здравствуйте, Юрий! Заказ отправлен 7 мая. Идентификатор сообщим после 11 мая.
 | Максим Герасимов | в пятницу, 8 мая 2015, 07:46 |
Приветствую , с Наступающим праздником.
заказ #120107 отправили? , просто в истории заказа написано что отправите 7 мая, сеголня 8-е но статус так и не поменялся , спасибо.
| Елена | в пятницу, 8 мая 2015, 10:25 |
Здравствуйте, Максим! Статус изменится, когда сообщим идентификатор и вес посылки. Заказ отправлен 7 мая.
 | Александр Суворов | в четверг, 7 мая 2015, 23:14 |
Здравствуйте! Можно ли в заказе #120359 поменять Berkley Whiplash Orange 110м 0.08мм на Sunline PE EGI ULT HG 120м 1.
| Елена | в пятницу, 8 мая 2015, 10:06 |
Здравствуйте, Александр! Изменения внесли. Подробная информация в комментарии к заказу.
 | Михаил Гришанов | в четверг, 7 мая 2015, 19:52 |
Здравствуйте. Живу в Нижнем Новгороде, и соответственно вопрос: Как заказать товар, что бы его можно было как можно быстрее забрать.
| Елена | в пятницу, 8 мая 2015, 09:30 |
Здравствуйте, Михаил! Ближайшая отправка заказов в Нижний Новгород будет во вторник, 12 мая. Раньше забрать можно только в Дзержинске на ул. Буденного, д. 1.
 | Дмитрий Семенычев | в четверг, 7 мая 2015, 09:57 |
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, идентификатор к заказу #119531.
| Елена | в четверг, 7 мая 2015, 10:45 |
Здравствуйте, Дмитрий! Идентификатор сможем сообщить после праздников. Приносим извинения!
 | Андрей Калабеков | в четверг, 7 мая 2015, 05:02 |
Здравствуйте. В заказе #119636 статус "упакован" с 02.05.2015 г. Когда отправите?
| Елена | в четверг, 7 мая 2015, 09:04 |
Здравствуйте, Андрей! Все заказы, упакованные, в выходные, отправлены 5 мая.
| Андрей Калабеков | в четверг, 7 мая 2015, 13:36 |
Буду Вам благодарен за идентификатор почтового отправления.
| Елена | в четверг, 7 мая 2015, 13:38 |
Андрей, к сожалению, сможем сообщить идентификатор после праздников. Почта с нашим объемом посылок не справляется и чеки присылает не сразу.
| Елена | в среду, 13 мая 2015, 09:04 |
7 мая идентификатор и вес посылки сообщили на электронную почту.
 | дмитрий черкесов | в среду, 6 мая 2015, 23:12 |
здраствуйте мне заказ пришел а код где брать? и зачем он нужен?
| Елена | в четверг, 7 мая 2015, 09:02 |
Здравствуйте, Дмитрий! Код прислали в письме. Подробнее о программе лояльности можно почитать тут: https://spinningline.ru/information.php?pages_id=33
| Елена | в четверг, 7 мая 2015, 08:54 |
Здравствуйте, Николай! Заказ отправлен, идентификатор сообщим сегодня-завтра.
 | Алексей Федоров | в среду, 6 мая 2015, 14:03 |
Здравствуйте! Заказ 119211 с 30 апреля упакован, отправьте, пожалуйста.
 | Ирина | в среду, 6 мая 2015, 16:08 |
Здравствуйте , Алексей !Заказ отправлен , идентификатор вышлем в ближайшие дни.
| Ирина | в среду, 6 мая 2015, 10:05 |
Здравствуйте , Владимир !Заказ отправлен 5.05 . Идентификатор вышлем в ближайшие дни.
 | Юрий Джус | в среду, 6 мая 2015, 07:29 |
Доброе утро ! Прошла ли оплата по заказу №118877 ? Если да, то можно все оплаченные заказы объединять и отправлять.
| Ирина | в среду, 6 мая 2015, 10:00 |
Здравствуйте , Юрий ! Оплату по заказу № 118877 получили . Отправляем со всеми предыдущими оплаченными заказами.
Заказ 120565 .Поменяйте пожалуйста способ оплаты через альфа банк
Здравствуйте! Способ оплаты изменен.