ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопросы консультантам магазина

Дорогие друзья, если у вас возникли какие-либо вопросы по ассортименту нашего магазина, наши консультанты - опытные рыболовы, с удовольствием ответят на все Ваши вопросы а так же помогут подобрать снасти под любые условия ловли.

Здравствуйте! Хочу хнать по поводу заказа 7406 и 7473. Договаривались с Вами, что эти оба заказа будут отправлены одной посылкой. Заказ 7406 я оплатил 03.03.2011 и у Вас на сайте видно, что оплата пришла. А заказ 7473 я оплатил, 05.03.2011, но на сайте не указано, что оплату по второй квитанции Вы получили. Как мне это понимать? Оплату по второй квитанции Вы получили и отправили всё вместе или отправили заказ 7406 отдельно и ждёте пока придут деньги по второму платежу?
Заранее благодарен!

Здраствуйте!

Заказ №7406 мы вам отправили 5.03, не стали дожидаться оплаты второго заказа, так как одной посылкой два заказа мы отправить всё равно не смогли бы..., в любом случае у Вас оба заказа попадают под бесплатную доставку.

Что касается оплаты второго заказа, то понимать это так:) - 5.03 была субота, затем праздичные дни, которые не являются "банковскими", поэтому была задержка с вашим переводом. Да и сами мы в праздники отдыхали и поздравляли своих женщин :) Оплату по второму заказу мы получили только сегодня, так как в праздничные дни не проводятся банковские операции. Завтра Вам отправим второй заказ и изменим его статус.

Спасибо (0)

Спасибо:)
Вот теперь всё предельно понятно:) Спасибо большое:)

Спасибо (0)

Вам спасибо!

Спасибо (0)
Касательно поступления товара.

Здравствуйте!


Будут ли в ближайшее время безузловые застежки и поводки-струна для ултра-лайта (лайта)? Может быть вам пока не отправлять (очень нужны) заказы 7530,7561, а подождать прихода. И еще, катушку может быть упаковать в чехол для безопасности транспортировки?

Здраствуйте.

Поводки струна (контакт) и безузловые застёжки есть на сайте в категории оснастка. Катушки мы просто так не отправляем, вкладываем коробку катушки ещё в одну посылочную коробку и обкладываем внутри. Если решите что заказы пока не отправлять, сообщите нам о своём решении.

Спасибо (0)

Добрый день! какая проводка нужна для воблеров BOIL POPPER S08 и INJURE MINNOW 95F G14 от Aiko.

Заранее спасибо.

День добрый.

Вам лучше этот вопрос адресовать представителям Aiko, думаю они больше сориентируют в этом вопросе: https://spinningline.ru/faq.php?topic=8

Спасибо (0)

воблер
Я пытаюс там задать ,а меня выкидывает на главную страницу.

Спасибо (0)

Здравствуйте! В ближайшее время у Вас будет поступление катушек Daiwa TD-Advantage 3000? Спасибо.

Здраствуйте. В ближайшее время нет. Их просто нет у наших поставщиков.

Спасибо (0)
Спиннинг

Добрый день! Подскажите когда у вас в продаже появится спиннинг Hearty Rise Stalker SR-802ML.

День добрый.

Через неделю должны поступить, сейчас оформляем заказ.

Спасибо (0)
Благодарность

Хороший магазин с уважением Алексей.

Спасибо за добрые слова.

Спасибо (0)

Благодарность
Это Вам спасибо,что Вы есть...

Спасибо (0)
заказ 7022

Спасибо заказ получил


Вам спасибо!

Спасибо (0)

Доброе время суток, скажите, катушка exceler 2500 (или exceler plus 2500) когда ожидается? может, есть смысл сделать предзаказ?

Здраствуйте, первая масштабная поставка дайвы ожидается в середине марта, надеюсь там будет и exceler 2500

Спасибо (0)
Печаль...

Добрый день!Мной был сделан заказ на поставку товара, отсутствующего на складе а именно, палки "Daiwa" - NEO Versal 702 LFS прошло более 2-х недель а от вас не весточки о состоянии заказа, хотелось бы исправить свое положение неизвестности в этом деле....

Приветствую.

Данного спиннинга у наших поставщиков нет, оформляя предзаказ на поставку вы видите текст: - Если данный товар присутствует в наличии у наших поставщиков, то мы свяжемся с Вами для уточнения цены и других деталей предварительного заказа.

Все заказы на поставку нами отслеживаются и если спиннинг появится у наших поставщиков мы с Вами свяяжемся, если ещё будет актуально его приобритение, то сможем привезти специально для Вас, но вот точные сроки сказать нереально.

Спасибо (0)
Заказ на поставку

Приветствую Вопрос такой - я сделал заявку на поставку отсутствующего на складе товара, а именно Daiwa PROCASTER 3000 X и как бы сказать статус заказа не изменился и со мной никто не связывался хотелось бы узнать как обстоят дела с моим заказом! Спасибо!

Измените статуса заказов #5023 и #4304 на доставлено!

И скажите пожалуйста будут ли у вас приманки типа Rapalla Minnow Spoon Спасибо еще раз!

Приветствую.

- Катушки PROCASTER должны поступить в течении марта, Ваш предзаказ видим, как поступят обязательно свяжемся с вами.

- статусы полученых заказов поменяем.

- Приманки Rapalla планируем привезти ближе к апрелю.

Спасибо (0)
Ошибка в тесте спиннинга

Здравствуйте Уважаемые менеджеры!
Я хочу точно определиться со спином "Norstream" - DYNAMIC II DY 71 МL (дл. 2,16 /4-18) Twich Special.
В названии у Вас стоит тест 4-18г, а тут же внизу, в характеристиках данного спина указан тест 4-28гр.
Подскажите пожалуйста истину.
С уважением Сергей.

Добрый день. Конечно же 4-18...

спасибо за сообщение об ошибке...
Спасибо (0)
TD Tierra 2500

Доброго времени суток! Подскажите, сабж ожидается, и если да, то когда примерно?

Доброе утро. катушки TD Tierra заказаны, точный срок их получения не знаем, надеюсь что до мая будут.


Спасибо (0)
Про тубусы

Добрый день!

Подскажите, будут ли поставки тубусов Markfish в ближайшее время? Также вопрос по данной модели: https://spinningline.ru/tubus-spinningov-270sm-110mmdl-147sm-p-3587.html Какова рабочая длина тубуса? Длина спиннинга в чехле 149 см. Уберется или нет?

Поставка тубусов маркфиш ожидается на следующей неделе.

Спиннинг длинной транспортировачной 149 см. к сожалению не уберётся в него, внешняя длина этого тубуса 147 см., если вам нужен именно такой тубус в который уберётся спиннинг 1,5 м., то сможем его заказать специально для вас.

Спасибо (0)

BA Turbo Shad 4

Добрый день!

Ожидается ли у Вас поступление резины Bass Assassin? Конкретно интересует Turbo Shad 4 SSA 25233.

Спасибо (0)
"Daiwa" - MORETHAN X-CROSS

Добрый день подскажите когда у вас появится "Daiwa" - MORETHAN X-CROSS 120 и 95

Здраствуйте.

Эти воблеры у нас есть в предзаказе по дайве и обязательно будут, но когда конкретно их ожидать мы незнаем :(, надеюсь что до начала сезона поступят.

Спасибо (0)
двойники

Здравствуйте, друзья! Мне кажется вы и сами заметили насколько веселее стали продаваться двойники, после того как их сфотографировали на фоне линейки. Информативность в вашем случае двигатель торговли. А как иначе, ведь мы покупаем дистанционно и должны видеть товар не хуже, чем в живую. Особенно это касается товара малознакомого, да и вообще...Вот и сейчас хотелось бы вас попросить сделать фотографии на фоне линейки вот этих двойников Двойник Saikyo Normal Double Hook KH-11041-1/0 (цена за упак.10шт) С ув..

Марат приветствую!

Скоро будут нормальные фотки, просто реально не успеваем всё фотографировать, поступлений очень много....

Но обещаю скоро будут фотки на этот крючок и другие снасти!

Спасибо (0)

двойники
Отлично. Спасибо.

Спасибо (0)

Здравствуйте Илья! Такой вопрос к Вам: сделал заказ на 9 000 рублей, но не могу его оформить, т.к. у Вас на складе не хватает одной катушки Ryobi Applause 4000. Как быть в такой ситуации?

Здаствуйте, илья будет только завтр, отвечу за него.

Оформляйте заказ без этой катушки, поставка риоби ожидается через пару недель....

Спасибо (0)

Денис
А возможен такой вариант: Вы сделаете так, что бы я мог оформить заказ до конца, а отправите мне его через пару недель когда будет поступление риоби, что бы доложить катушку, которой не хватает?

Спасибо (0)

Боюсь что нет, сайт не позволит оформить заказ на то чего нет в наличии, вы можете его оформить и оплатить без катушки, а коментарии к заказу указать про катушку, как только она придёт к нам на склад мы с вами свяжемся и добавим её к заказу и отправим всё вместе.

Спасибо (0)

Денис

Хорошо. Так и сделал. Спасибо:)

Ещё один вопрос. Ваш сотрудник сказал, что я могу в индивидуальном порядке заказать у Вас 2 спиннинга Shimano Forcemaster 270H, после того, как оформлю заказ. Как быть с этим? Заказ оформил.

Заранее большое спасибо за терпение:)

Спасибо (0)

Ваш заказ видим, сейчас его собирают, как соберут изменится статус заказа и можете его оплачивать...

Илья будет завтра, он закажет у поставщиков эти два спиннинга шимано специально для вас и согласует с вами цену.

Как поступят спиннинги шимано и катушка на склад, мы вам вышлем квитанцию на оплату недостающей части заказа.

Отправим всё вместе :)

С Уважением Игорь.

Спасибо (0)

Денис
Ну просто огромное спасибо:) Считайте, что у Вас добавился постоянный клиент:)

Спасибо (0)
Активация

Спасибо большое.Карту активировал. Можно ли ей олатить (частично) заказ №7323 при получении

Здраствуйте, конечно можно, на ваш счёт начислены балы, 1 бал равен 1 рублю, используйте их для раччёта за товары.

Спасибо (0)
Силикон 6 дюймов

Парни оч хотелось бы приобретать у Вас силикон 6-дюймов, будет ли что то из него в продаже ????

Резина 6-дюймов будет в продаже чуть позже.

Спасибо (0)
По доставке

Здравствуйте!Получил посылку 15.02.2011.Очень оперативно,но на сайте висит статус "доставляется".

Приветствую.

Мы просто не видим момента получения заказа :), и поэтому статус неменяем..., скоро будет доступна функция что бы покупатель сам смог изменить статус своего заказа на "доставлен"

Спасибо (0)
Заказ получен

Добрый вечер! Получил вашу посылку ещё 24 февраля,а в Личном кабинете она написана как выполняется . Это нормально или я вас должен был уведомить о получении?

Добрый день. Поправили.

Спасибо (0)

Задать вопрос