ИЗВИНИТЕ !
Чтобы выполнить действие, пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Вопрос #66408 от Макс к alexm

Здравствуйте! В этой ветке я с удовольствием отвечу на Ваши вопросы, касаемые оплаты, доставки,отправки товаров. На какой стадии Ваш заказ, прошла ли оплата и другие соответствующие вопросы.

Здравствуйте! Не зачисляются баллы за последний заказ 231024 (в который объединили еще 2 заказа), т.к. в письме стоит другой номер заказа - 231213, находящийся в статусе "Оплата получена". С уважением, Максим.

Здравствуйте! Активируйте баллы по заказу 231024. Код подтверждения 796539.

Спасибо (1)

Спасибо! С этим все нормально. Извиняюсь, что с мелкими вопросами обращаюсь. Но хочу уточнить, почему на этот заказ (231024) списались накопленные к ранее баллы, хотя оплачивал полностью.

Спасибо (0)

Максим, спасибо за обращение! Видимо, произошел глюк системы, баллы не списались. Вернули их на счет.

Спасибо (1)

Задать вопрос